- 【事業内容】
- 生活サポートシステムの業務請負(家事代行サービス・ベビーシッターサービス・シルバーケアサービス)
勤務地
特長
人材コーディネーター、キャリアコンサルタント、人材系営業と他の関連する条件を組み合わせて転職・求人情報をさがす
職種×勤務地
仕事内容 | 生活サポートサービスのコーディネーター<土日祝休み。年間休日123日> 家事・育児・シルバーケアを利用される会員様に訪問スタッフを紹介する仕事です。家事・育児・介助と仕事の両立で困っている会員様のご要望にしっかり耳を傾けると同時に、スタッフが働きやすいようにサポートすることで、会員様もスタッフも満足できるサービスを目指しましょう。【Q】会員様はどんな方? 【A】仕事と家事・育児・介助を両立されている共働きの方をはじめ、独身の方、少しお手伝いをしてほしい高齢の方など、様々な方にご利用いただいています。 【Q】スタッフはどんな方? 【A】当社の訪問スタッフとして登録されている方で、年配の女性スタッフが数多く在籍。ご自身も家事・育児・介助の経験がある方ばかりで、資格保有者も多数。会員様からも「安心して任せられる」「心を込めての対応が嬉しい」とご好評をいただいています。 【Q】会員様には何をすればいいの? 【A】WEBや電話でいただいたお問い合わせやご依頼に応じ、資料を送付。料金やシステムを説明しご納得の上、会員様になっていただきます。会員様よりご依頼があれば対応できるスタッフを見つけて会員様へ案内します。お急ぎの場合が多いので、早めの対応が大切です。飛び込み営業はありません。スタッフと同行し、訪問することもあります。 【Q】スタッフには何をすればいいの? 【A】面接から仕事の紹介、就業開始後のフォローまでを担当してください。 ⇒スタッフの希望や適性から、担当する会員様を紹介。単発、毎週、毎日など、会員様によってスケジュールは異なります。 ⇒初めてサービスを開始されるお客様の際にはスタッフと同行します。以降は、毎終業後に会員様の様子や仕事の様子を電話でヒアリングします。お困りごとや不安があれば相談にのり、随時ケアすることで良い関係が築けます。 |
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応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
学歴不問【業種&職種未経験・第二新卒・職種転換、歓迎!】 ■社会人経験をお持ちの方(基本的なビジネスマナーを理解している方) ★職歴、就業ブランクなどは問いません。意欲的な方、ぜひご応募ください! ★保育士・幼稚園教諭の有資格者の方はさらに優遇します! |
募集背景 | 自社の会員様を対象に家事・育児・シルバーケアを提供している当社。1997年に東京でサービスを開始し、2004年には関西支社をオープン。さらに2015年には中部エリアにも進出しました。今後も、より多くの会員様とスタッフの架け橋となっていくために、コーディネーターの増員を計画しています。会員数が年々増えて勢いのある中部支社を盛り上げてくれるフレッシュな仲間を歓迎します。 |
雇用形態 |
正社員
正社員※1ヶ月間の試用期間があります。 ※試用期間中の給与・待遇は変わりません。 |
勤務地・交通 |
【中部支社】愛知県名古屋市中区栄2-2-21 アーク白川公園ビルディング別館3F
◎U・Iターン歓迎! 交通
名古屋市営地下鉄東山線・鶴舞線「伏見駅」5番出口より徒歩5分
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勤務時間 | 9:00~18:00(実働8時間・休憩1時間) ◎月20時間程度の残業が発生する可能性がありますが、現在は月5時間もなく終業しています。 |
給与 |
月給21万円以上 ※一律支給の通信手当(1万5000円)、みなし残業手当(月25時間・3万375円以上)を含みます。超過分は別途支給します。 年収例
◎416万円/28歳・入社2年目
◎516万円/32歳・入社5年目 ◎642万円/38歳・入社8年目 |
休日休暇 | 【年間休日123日】 ◎完全週休2日制(土・日) ◎祝日 ◎年末年始休暇(5日) ◎GW ◎有給休暇 ◎慶弔休暇 ◎特別休暇 |
福利厚生・待遇 | ■昇給年1回(4月) ■賞与年2回(6月・12月 ※4ヶ月分/2020年度実績) ■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■交通費支給(月3万円まで) ■家族手当(配偶者:月1万円、18歳未満の子3人まで1人ごとに月5000円、60歳以上の同居の父母1人ごとに月5000円) ■時間外勤務手当(月のみなし残業時間を超過して勤務した場合に支給) ■役職手当 ■出張手当 ■私服勤務OK ■退職金制度 ■社員旅行(過去には、セブ島や香港や韓国、台湾、北海道、鹿児島、奄美大島などに行きました!) ■健康保険組合提携保養所あり |
教育制度 | 資料請求や電話の対応、利用代金の計算方法などを、実際に会員様やスタッフとやりとりをする中で教わります。また並行して、スタッフの面接や研修にも参加し、仕事の進め方や必要事項のヒアリング方法、コミュニケーションのとり方などを身につけましょう。先輩社員から、わかりやすい伝え方・話し方などを学びながら「会員様やスタッフが安心して相談できるコーディネーター」を目指しましょう。ちなみに先輩は全員未経験からスタートしています! |
一緒に働くメンバー | 元介護職。「お客様とお会いしたり、スタッフのスケジュール管理、請求書の作成など自身で関わる業務が多岐にわたるので幅広くスキルアップが出来ます。」 元ホテル勤務。「前職は、シフト制で勤務の曜日や時間が様々でしたが平日にしっかり働いて土日祝日はお休みなのでプライベートの予定を立てやすくなりました。」 IT企業勤務。「前職は、出張が多い仕事でしたので泊りも多かったのですが現在は家族や友人と過ごす時間も多くなりました。」 |
会社名 | 株式会社タカミサプライ |
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設立 | 1997年12月 |
代表者 | 代表取締役 松本 徹哉 |
資本金 | 3000万円 |
従業員数 | 13名 ※登録スタッフを含めると450名 |
事業内容 | 生活サポートシステムの業務請負(家事代行サービス・ベビーシッターサービス・シルバーケアサービス) |
事業所 | ■東京本社/東京都渋谷区道玄坂1-15-6 TSCビル ■中部支社/愛知県名古屋市中区栄2-2-21 アーク白川公園ビルディング別館3F ■関西支社/大阪府大阪市北区梅田1-2-2-200 大阪駅前第2ビル2F |
主要取引先 | 個人顧客、地方自治体、株式会社ベネフィット・ワン、株式会社リロクラブ、リゾートソリューション株式会社、株式会社イーウェル、SMBCファイナンスサービス株式会社 |
企業ホームページ | https://ssl.takamisupply.co.jp |
採用ホームページ | 株式会社タカミサプライ https://en-gage.net/takamisupply |
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