- 【事業内容】
- 給与計算に関わる周辺業務を中心とした、フルスコープ型アウトソーシング事業
勤務地
特長
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職種×勤務地
| 仕事内容 | スーパーバイザー（給与計算アウトソーシングを提供する会社）★年間休日122日｜18期連続で成長中！ 給与計算アウトソーシングを提供している当社。あなたには、BPOセンターのスーパーバイザー（SV）として、業務改善や新しい業務フローの構築、スタッフの育成などをお任せします。現場で実務を行なうのはアルバイト・パートスタッフ。現場がより効率的に仕事できるようにマネジメントしてください。――BPOセンターって？―― 「各種申請処理」「書類の発送・受領」「問い合わせ対応」といった業務ごとで数名～100名単位のチームに分かれています。各チームのリーダーを通じてSVがマネジメントを担当する仕組み。今回あなたには、クライアント企業・社員からの問い合わせに対応する「callチーム」のSVをお任せします。 ――具体的にどんな仕事？―― 「業務改善」「業務フローの構築」「スタッフの育成」がメインのお仕事です。callチームに寄せられる問い合わせは、Web操作方法、各種手続方法、法律について…とさまざま。そのためスタッフたちが対応しやすいよう、あらゆる問い合わせへのFAQやフローを用意しておくことが、効率化に繋がります。自ら考えた改善策を、チームリーダーと連携してスタッフたちに教育するまでがSVの仕事です。 ――どんな人達が働いているの？―― アルバイトやパートで働くスタッフは30代～40代が中心。callチームでは80名程度のスタッフが働いています。改善点やアイデアは、現場の声から見えてくるもの。チームリーダーから意見を聞くだけでなく、できるだけスタッフたちとコミュニケーションを取って、より効率的な組織運営を目指しましょう。 ◎時期や業務の繁忙により、チームの垣根を越えてサポートしあっています。 |
|---|---|
| 応募資格 |
高卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
＜職種・業界未経験、第二新卒歓迎！＞ ■高卒以上 ◎未経験歓迎！教育体制も整っていますので、お気軽にご応募ください！ ◎コールセンターでの勤務経験がある方は、早期にご活躍いただけます！ ◎日常的に多くの人と関わるため、販売・接客経験（アルバイトもOK）をお持ちの方は活かせます。 |
| 募集背景 | ＜18期連続で増収中！＞ 給与計算アウトソーシングを提供している当社。扶養申請や年末調整などの書類チェックなど人が担う業務や、企業の従業員からの問い合わせ対応など幅広い業務を行なうことで、多くのお客様と厚い信頼関係を築いてきました。今後もより質の高いサービスを提供していくために、組織体制の強化を図ることになりました。今回は、北海道江別市野幌にある当社のBPOセンターではたらくSVを募集します。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員◎6ヶ月の試用期間中も、給与・待遇は変わりません。 |
| 勤務地・交通 |
＜北海道BPOセンター＞
北海道江別市野幌町52‐8 野幌駅前ビル ◎転勤はありません。 交通
JR函館本線「野幌駅」より徒歩2分
◎JR「札幌駅」より20分程度！札幌市内から通勤している社員もたくさんいます。 |
| 勤務時間 | 1か月の変形労働時間制（週平均40時間以内） 勤務パターン例：9:00～18:00、10:00～19:00、8:00～17:00 ※月の残業は平均26時間です。 |
| 給与 |
月給23万2075円以上 ◎上記金額には月15時間分の固定残業代（2万4000円以上）を含む。超過分は追加支給します。 ◎経験やスキル、能力を考慮の上、金額を決定いたします。 |
| 休日休暇 | ＜年間休日122日＞ ■完全週休2日制(土日休み) ■祝日 ■年末年始休暇（12/29～1/3) ■年次有給休暇 ■慶弔休暇 ■リフレッシュ休暇（最大5日） ■産休・育休取得実績あり |
| 福利厚生・待遇 | ■給与改定年2回 ■賞与年2回（7・12月） ■交通費支給（月5万円まで） ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■時間外手当（固定残業超過分を追加支給） ■出張手当 ■役職手当 ■財形貯蓄 ■社員持株会 ■出産・育児支援制度あり ■私服勤務OK（ビジネスカジュアル） |
| 教育体制 | 全社共通で行なっているオリエンテーション後、現場へ配属となります。配属先では、OJTによる現場教育。先輩社員について、一緒に仕事をしながら一つひとつ覚えていきましょう。業務をスムーズにするためのポイントは、周囲としっかりコミュニケーションを取ること。周りの社員やスタッフたちとの連携を意識しながら、経験を積んでいきましょう。 |
| 会社名 | 株式会社ペイロール |
|---|---|
| 設立 | 1989年 |
| 代表者 | 代表取締役社長 湯浅 哲哉 |
| 資本金 | 3億9802万円（2023年3月末現在） |
| 従業員数 | 940名（2023年3月現在）※パート社員含む |
| 売上高 | 【連結】 89億1733万円（2023年3月期実績） 82億798万円（2022年3月期実績） 74億8496万円（2021年3月期実績） 72億5100万円（2020年3月期実績） 66億2900万円（2019年3月期実績） 63億6790万円（2018年3月期実績） 59億7900万円（2017年3月期実績） |
| 事業内容 | 給与計算に関わる周辺業務を中心とした、フルスコープ型アウトソーシング事業 |
| 事業所 | 【東京本社】 東京都江東区有明3-5-7 TOC有明イーストタワー11F・12F 【札幌BPOセンター】 北海道札幌市北区北10条西3-23-1 THE PEAK SAPPORO2F・6F 【北海道BPOセンター】 北海道江別市野幌町52-8 野幌駅前ビル 【長崎BPOセンター】 長崎県長崎市出島町1-41 クレインハーバー長崎ビル4F 【高松BPOセンター】 香川県高松市亀井町7-9 |
| 関連会社 | 株式会社HRテクノロジーソリューションズ |
| 企業ホームページ | http://www.payroll.co.jp |
株式会社ペイロールのスーパーバイザー（給与計算アウトソーシングを提供する会社）★年間休日122日｜18期連続で成長中！（1051987）の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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