- 【事業内容】
- ■ビジュアルコミュニケーションツールの企画・開発・販売・運用・保守 ■企業などへのビジュアルコミュニケーションサービスの提供
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仕事内容 | カスタマーサクセス<国内Web会議市場13年連続シェアNo.1◎働き方改革で社会に貢献!> セミナーや講演会、勉強会など、オンライン配信サービスに関する調整業務や手配業務、進行管理などの幅広い業務をお任せします。基本的にはチームで配信業務を担当。みんなで協力しながら、お客様のご要望に沿った配信をつくり上げていきましょう。<具体的には> 配属先はイベントマネジメントグループ。オンライン配信を成功させるために、社内のスタッフはもちろん、お客様や協力会社との調整ややりとりをコツコツと行なっていきます。撮影方法や配信規模、スケジュールなどを確認したり、進行表など配信に必要なドキュメントを作成したり、配信に使う機材を手配したり、業務は多岐にわたります。基本的に1名あたり、月に20件ほどを担当。案件の規模にもよりますが、受注から配信完了まで約2ヶ月ほどです。 ■配信内容における顧客との調整、スケジュール調整などの折衝 ※調整や折衝がメイン。受注や見積作成・契約締結は、営業が行ないます。 ■配信内容の確認、進行表や当日の機材構成などの資料作成 ■会場を手配する社内のイベントコーディネート担当や配信スタッフとの調整・やりとり ■機材配置の依頼 ■外部の制作会など配信パートナーに対する教育研修プログラムの企画・実施 ■配信に必要なドキュメントの作成や機材の手配 【オンライン配信の内容】 オンライン配信は、インターネットを利用してWeb上で行なうセミナーや講演会、研修のこと。会場に受講者を集めて行なうものとは違って、広いエリアに向けて情報を発信できるため、人材系、飲食業、サービス業、文教、製造業、大手医療・製薬メーカーや金融業など、さまざまな業界の方にご活用いただいています。 ◎月1~2回のペースで全国出張があります。 ◎20代~30代の方が中心の組織。コミュニケーション量も多く、活気のある職場です。 |
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応募資格 |
大卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎
<業種・職種未経験、第二新卒の方、歓迎!>大卒以上 ■何らかの顧客対応経験・接客対応経験があり、お客様と問題なくコミュニケーションがとれる方 =以下の経験がある方は歓迎します= ◎個人・法人を問わず顧客折衝経験 ◎MR、医療機器、医療システムなどドクター向けの営業経験 ◎何らかのセミナーの企画、運営経験(人材業界での採用関連セミナーの企画運営など) ◎ウェディングプランナー、またはホテルにご勤務されていた方でイベントの企画から運営までの経験 ◎旅行会社で企業向けのコーディネートやプランニングの経験 |
募集背景 | Web会議、Webセミナー、ビジネスチャットといったビジュアルコミュニケーションツールを提供することで、働き方改革やテレワーク導入に関する支援を行なっている当社。会社設立以来、順調に成長を続けており、業績も好調です。特に近年、どんどんオンライン化が進んでいく中で、当社サービスのニーズも急速に増加。今後もさらなる事業拡大を見据えているため、組織強化に伴って配信サービスにおける調整・手配業務を担うメンバーを10名以上増員募集することになりました。 |
雇用形態 |
正社員
正社員※試用期間3ヶ月あり。期間中の給与やその他の条件に変更はありません。 |
勤務地・交通 |
東京都港区白金1-17-3 NBFプラチナタワー16F(受付)、17F
※転勤はありません。 交通
都営三田線・東京メトロ南北線「白金高輪駅」4番出口直結、徒歩約1分
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勤務時間 | 9:00~18:00(休憩1時間)もしくはフルフレックスタイム制(標準労働時間8時間) ※Web会議を活用したテレワーク勤務制度など、当社独自の勤務制度あり ※残業は、月20~30時間ほどです。 |
給与 |
年俸360万円~480万円(年俸の1/12を月々支給 ※月額30~40万円を想定) ※上記金額には固定残業代(22~33時間分・月額支給分の20%相当分)が含まれます。超過した場合は別途支給します。 ※経験やスキルなどを考慮の上、決定します。 年収例
年収420万円/27歳(入社1年)
年収480万円/28歳(入社1年) 年収530万円/32歳(入社5年) |
休日休暇 | <年間休日120日> ■完全週休2日制(土・日) ■祝日 ■年末年始休暇 ■有給休暇(初年度10日、2018年の取得率:約70%) ■慶弔休暇 ■介護休暇 ■評価連動型リフレッシュ休暇(奨励金も支給されます) ■産休・育休(取得実績あり、復帰率100%) |
福利厚生・待遇 | ■昇給年2回(2・8月) ■交通費支給(月3万円まで) ■社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金) ■時間外手当(超過分) ■出張手当 ■役職手当 ■住宅手当(3万円/月、オフィス3km圏内在住者) ■入社時転居費用会社負担制度(通勤2時間以上が対象:引越運搬費用15万円までを会社が負担) ■託児所費用補助(5000円/月 ※託児料の支払いが月2万円以上) ■確定拠出年金制度 ■社員持株制度 ■慶弔見舞金 ■生命・医療保険付保(保険料は全額、会社負担) ■健康診断(人間ドック全額もしくは一部補助あり ※婦人科健診は全額補助) ■出産育児、高額医療、死亡時の付加給付あり ■妊娠、出産、育児、介護の各種制度 ■テレワーク制度 ■全社表彰制度 ■ランチ販売 ■福利厚生サービス ■関東ITソフトウェア健康保険組合の直営・契約提携の保養所・施設あり ■社員紹介制度 ■副業OK ■社内分煙 ■私服可(オフィスカジュアル) |
教育体制 | まず、6日間の研修プログラムを受けるところからスタート。基本的な業務を網羅した研修ですので、しっかりと基礎から覚えていきましょう。研修後は、3ヶ月ほどOJTを実施。現場での実務を通して仕事の流れなどを身につけていってください。一通りのことが自分1人でできるようになれば独り立ち。徐々に規模の大きな案件をお任せしていきます。独り立ち後は、テレワークも可能です。 |
会社名 | 株式会社ブイキューブ |
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設立 | 1998年10月 |
代表者 | 代表取締役社長 高田 雅也 |
資本金 | 34億6500万円 |
従業員数 | 491名(2021年12月時点) |
売上高 | 115億円(2021年12月期実績) 83億円(2020年12月期実績) 63億円(2019年12月期実績) |
事業内容 | ■ビジュアルコミュニケーションツールの企画・開発・販売・運用・保守 ■企業などへのビジュアルコミュニケーションサービスの提供 |
事業所 | ■本社/東京都港区白金1-17-3 NBFプラチナタワー16F(受付)、17F ■大阪営業所/大阪府大阪市中央区本町2-1-6 堺筋本町センタービル13F ■名古屋営業所/愛知県名古屋市中区錦1-17-13 名興ビル3F ■福岡営業所/福岡県福岡市博多区博多駅東1-12-17 オフィスニューガイア博多駅前3F ※大阪営業所は、2022年8月1日に下記住所に移転。 ■大阪スタジオ「ROYAL STUDIO」/大阪府大阪市北区堂島1-6-20 堂島アバンザ21F |
グループ会社 | 【日本】 テレキューブ株式会社 テレキューブサービス株式会社 株式会社センシンロボティクス 【アメリカ合衆国】 V-cube USA, Inc. Xyvid Inc. 【シンガポール】 Wizlearn Technologies Pte. Ltd. Pave Education Pte. Ltd. 【タイ】 V-cube (Thailand) Co., Ltd. |
企業ホームページ | https://jp.vcube.com/ |
株式会社ブイキューブ(東証一部上場)のカスタマーサクセス<国内Web会議市場13年連続シェアNo.1◎働き方改革で社会に貢献!>(1031127)の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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