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株式会社フォーラムエンジニアリングカスタマーサポート(101208)の転職・求人情報は掲載を終了しています。

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カスタマーサポート・ユーザーサポートの現在掲載中の転職・求人情報

カスタマーサポートの過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2007/05/25 - 2007/06/21)

カスタマーサポート
正社員職種未経験OK上場企業
私たちの「未経験歓迎」には、しっかりした根拠があります。
・PCのスキルを活かした仕事がしたい。
・ITに興味があり、手に職をつけたい。
・今は経験がないけれど、技術的な知識を身につけたい。

そんな方を、積極的に迎え入れているのが私たちフォーラムエンジニアリングです。即戦力の人材が求められる中、私たちが未経験者を採用するのには、わけがあります。

それは、長年かけて作り上げた教育制度があるから。
そして、社員のための質問窓口を置くなど、サポート体制が万全だから。
事実、年間1000名もの転職者が未経験からスキルを磨き、活躍しています。
だから、今は経験も知識も必要ありません。
大切なのは「これから身につけていきたい」という気持ち。
まずは“はじめの一歩”を、フォーラムで踏み出してみませんか。

募集要項

仕事内容
カスタマーサポート
これからカスタマーサポートを目指すあなたに

大手企業にて、カスタマーサポートの仕事に携わっていただきます。技術や知識については研修制度や先輩の指導により入社後に学んでいただけますので、安心して第一歩を踏み出してください。具体的にはお客様のコールセンターにて、さまざまな企業からのLAN、WAN、イントラネットなどのトラブルに対するサポートを電話で行なっていただきます。緊急性の高い場合は、問い合わせのあった企業を訪問し、自ら復旧作業にあたることもあります。
応募資格 高卒以上 18歳~35歳位まで 【未経験者・第二新卒者歓迎】
■基本的なPCスキルをお持ちの方(Word、Excelなど)
※29歳以上の方には、カスタマーサポートの実務経験を求めます。
募集背景 未経験者を積極的にお迎えしています

6000名以上ものエンジニア達が活躍するフォーラムエンジニアリング。近年のメーカー企業の躍進を受けて、当社への引き合いも増加傾向にあります。そこで、カスタマーサポートとなる人材を未経験から募集し、育てていきます。
雇用形態 正社員
勤務地・交通
【全国】
東京、神奈川、埼玉、千葉、京都、大阪、愛知、福岡、北海道、青森、岩手、宮城、秋田、山形、福島、茨城、栃木、群馬、山梨、新潟、長野、富山、石川、福井、岐阜、静岡、三重、滋賀、兵庫、奈良、和歌山、鳥取、島根、岡山、広島、山口、徳島、香川、愛媛、高知、佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島
※U・Iターン歓迎!勤務地は、基本的にご希望を考慮します。
交通
勤務先に準じます。
勤務時間 9:00~18:00
※勤務地により、多少の変動があります。
給与 固定給制 月給18万円以上(一律手当込)
※上記は、あくまでも最低保証額です。経験・能力を考慮の上、決定いたします。
年収例
■25歳/年収400万円
■30歳/年収450万円
■35歳/年収500万円
休日休暇 完全週休2日制(土・日)、祝日、年末年始休暇、有給休暇(半日休暇制度有り)、慶弔休暇
【年間休日】120日
福利厚生・待遇 ■昇給年1回(10月)/賞与年2回(7月・12月)
■交通費全額支給、各種社会保険完備(自社健保組合による充実した福利厚生)
■各種手当…残業(100%支給)、家族(配偶者1万円、第1子2000円、第2子以降1人1000円)、出張、役職、職能
■各種制度…財形貯蓄、退職金、インターネット教育、海外研修
■資格取得援助

■フォーラムエンジニアリング健康保険組合
全国70ヶ所の保養所・レンタカー・スポーツクラブ等が特別料金で利用可能。健康診断や人間ドック、フリーダイヤルの健康相談室といった健康管理面のサポートも充実しています。
社員の相談窓口「T/Aホットライン」 将来のキャリアプランについて誰かに相談したくなった経験はありませんか? 当社では「T/Aホットライン(社員のための相談窓口)」を設置。メール・電話で社員が自由に質問や悩みを相談できるシステムです。もちろんこれに応えるのは元エンジニアや現役のエンジニア。技術者経験を持つ者同士だからこそ理解できることも多く「スムーズに開発を進めることができた」「今何をすべきかはっきりした」と社員にも好評です。当社には多くのエンジニアを育ててきた実績とノウハウがあります。このリソースを存分に活用し、仕事上でのモチベーションアップや効率的なスキルアップに役立ててください。
教育制度 ●オンライン教育…NTTレゾナント の提供する エンジニア養成プログラム「イーキューブ・ラーニング」を導入。自宅などあらゆる場所から24時間、自分のペースに合わせて学習を進めることができます。代表的なものとしては、以下のような研修があります。

【例】
ITM(インターネットワーキング技術入門)/ICND/DCN/BSCN/BCMSN/BCRAN/CIT

●通信教育…「通信教育講座一覧」を毎年作成し、全社員に提供。受講コース修了者には受講料金の半額を会社から援助。さらに受講コース終了後に該当の資格を取得した方には、残りの受講料を還元します。

会社概要株式会社フォーラムエンジニアリング

会社名 株式会社フォーラムエンジニアリング
設立 1981(昭和56)年4月
代表者 代表取締役社長 佐藤 勉
資本金 117,313,650円(2020年12月31日時点)
従業員数 4,832名(エンジニア 4,521名)※2020年3月末時点
売上高 321億円(2020年3月期実績)
346億円(2019年3月期実績)
345億円(2018年3月期実績)
334億円(2017年3月期実績)
319億円(2016年3月期実績)
306億円(2015年3月期実績)
257億円(2014年3月期実績)
224億円(2013年3月期実績)
事業内容 機械、電気・電子、組込みソフト、ソフトウェア開発分野などの各種研究開発・設計・実験・解析・評価・生産技術・品質保証・品質管理など、技術系アウトソーシング

労働者派遣事業 派13-304405
有料職業紹介事業 13-ユ-304168
事業所 ■本社/東京都港区虎ノ門2-10-4 オークラプレステージタワー15階
■拠点/仙台、宇都宮、つくば、さいたま、松本、東京、八王子、横浜、厚木、浜松、名古屋、金沢、京都、大阪、神戸、広島、福岡
主要取引先 【数多くの大手メーカーと取引をしています!】

IHI、オムロン、オリンパス、カシオ計算機、川崎重工業、ジヤトコ、スズキ、SUBARU、住友重機械工業、セイコーエプソン、ダイキン工業、ダイハツ工業、東京エレクトロン、東芝、トヨタ自動車、ニコン、日産自動車、パナソニック、日立製作所、日野自動車、富士通、富士通ゼネラル、ブリヂストン、本田技研工業、本田技術研究所、マツダ、三菱航空機、三菱重工業、三菱電機、村田製作所、ヤマハ発動機 他上場・優良企業1,412事業所
企業ホームページ https://www.forumeng.co.jp/
個人名の表記について
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