- 【事業内容】
- エコノミーホテルの運営
勤務地
特長
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仕事内容 | フロントスタッフ(オープニングスタッフ募集) ★年間休日182日以上(1年の半分が休日|6連休も可) 今年オープンする「東横INN成田空港印旛日本医大駅前」にて、チェックイン・アウトなどのフロント業務をお任せします。1つひとつの仕事は決して難しくないので、未経験の方もすぐ慣れていただけます。【入社後の流れは?】 ホテルのオープンまでは、別店舗で事前研修を受けていただきます。基本研修でフロントとしての心構えをレクチャーし、その後は清掃の研修を実施します。お客様対応やチェックイン業務など、基礎的なことを覚えたら準備完了。オープンと同時に、フロントスタッフとして仕事を始めていただきます。 【具体的な仕事は?】 ■チェックイン・アウト業務 スタッフ間でシフトを組み、交代しながらお客様のチェックイン・アウトの手続きを行ないます。 ■予約受付・事務処理 ご予約への対応など、PCや電話を使ったデスクワークです。 ■お客様対応 日本人のお客様だけでなく、訪日外国人のご利用も想定されます。外国語の専門スタッフに対応を任せるか、翻訳機を使って対応するなどして、安心してご利用いただけるように努めましょう。 ■その他 東横INNクラブカード会員への入会案内や、自販機の補充も担当します。 【1日のイメージ】 10:30/朝礼。引継ぎ。 11:00/お客様をお迎えする準備。予約受付やお客様からの問い合わせに応えます。 13:00/休憩 14:00/チェックインのお客様が増える時間帯。フロントで受付や問い合わせ対応をします。 18:00/休憩 19:00/フロントでチェックイン対応、問い合わせ対応。 24:00/仮眠、事務処理業務など。翌日のチェックアウト時間の確認や、予約確認をします。 5:00/チェックアウト対応 11:30/勤務終了 ※ホテルの混雑時は一部清掃をすることもあります。 |
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応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
【学歴不問/未経験の方、第二新卒の方、歓迎!】 ◎特別な接客スキルは必要ありません。大きな声のあいさつと明るい笑顔があればOK!! 東横インは「お客様がホッとするホテル」を目指しています。だから、かしこまった接客はしなくて大丈夫。“あなたらしい”おもてなしが、そのままお客様のご満足につながるものです。接客の経験がない方も、自信を持ってご応募ください!もちろん、アルバイトなどで接客経験があれば仕事に活かせます。 ★社会人経験や業界経験は不問。正社員デビューを応援します! ★必須ではありませんが、「英語」や「中国語」などの語学力をお持ちの方は業務の中で活かせます! |
募集背景 | ◆新店オープンに際して、スタッフを【10名以上】募集します! 「安心・快適・清潔なお部屋」をリーズナブルな料金で提供する「東横イン」。国内外に299店舗を展開しています。現在も店舗数を増やし続けており、今年中には、「東横INN成田空港印旛日本医大駅前」がオープンすることになっています。そこで、新店舗を一緒に盛り上げてくださるフロントスタッフを、10名以上お迎えすることになりました。 |
雇用形態 |
正社員
正社員※試用期間は6ヵ月。その間の給与・待遇に変わりはありません。 |
勤務地・交通 |
東横INN成田空港印旛日本医大駅前/千葉県印西市舞姫1-3-1
★オープンまでの間は、近隣店舗で事前研修を行ないます。 交通
京成線・北総線「印旛日本医大駅」から徒歩1分
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勤務時間 | 1ヶ月単位の変形労働時間制/月171時間以内 (10:30~翌11:30 ※休憩・仮眠時間を含む) ◎決まったシフトで交代するので残業はほとんどありません。月4~5時間程度です。 ◎仮眠2時間、お昼休憩1時間、15~30分の休憩数回を合計すると、約4時間は休憩できます。 |
給与 |
月給21万1340円以上+インセンティブ+賞与年2回+各種手当 ※深夜手当の最低保証額である1万1340円/月7回勤務・35時間分を含む。超過分は別途支給。 <毎日還元される手当で、やる気もアップ♪> 満室の際に1日2500円が支給される「満室手当」や、新規会員を1件獲得するたび100円支給される「会員獲得手当」などをご用意。毎日の頑張りがちゃんと収入につながるので、モチベーションもアップしやすいです。月によっては、こうしたインセンティブだけで【月3~4万円】支給されることもあります。 年収例
350万円/入社2年目
400万円/入社6年目 |
休日休暇 | 【年間休日182日以上!】 ■月14日以上(シフト制)+明け休みが7日以上 ■有給休暇(消化率はほぼ100%) ■慶弔休暇 ■産休・育休(取得実績あり!男性スタッフの育休取得実績もあります) ◎“5連休”以上も取得できます!(有給休暇を1日取れば6連休に!) 【シフトのイメージ】 ■=出勤 □=明け休み(11:30まで勤務) ◎=休日 月 火 水 木 金 土 日 ■ □ ◎ ◎ ■ □ ◎ ◎ ■ □ ◎ ◎ ■ □ ◎ ◎ ■ □ ◎ ◎ ■ □ ◎ ◎ ■ □ ◎ ◎ |
福利厚生・待遇 | ■昇給年1回(4月) ■賞与年2回(6月、12月 ※昨年度実績:月給2ヵ月分+稼働室手当) ■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■企業年金(本人負担なし) ■インセンティブ <1>稼働率手当 ※月の平均稼働率が60%を超えた場合に支給 <2>満室手当 ※満室の場合、1日2500円を支給。 <3>会員獲得手当 ※新規会員を1件獲得ごとに100円支給(平均3000円) ※支給は皆勤の方のみ。試用期間中の方は除く。 ■交通費支給(上限5万円/月) ■時間外手当 ■退職金(勤続3年~) ■制服貸与 ■社員割引、家族・知人割引(3割引で東横インを利用可能。ご家族や知人は2割引) ■資格手当(入社後に取得した資格が対象 ※TOEIC540点以上/月3000円、英検3級/月1500円、簿記3級/月2000円、秘書検定2級/月1500円等) ■昼食代1000円 ※月1の全体ミーティングにて支給 ■インフルエンザ接種補助 |
入社後の流れ | 配属先のホテルがオープンするまでは、近隣店舗で事前研修を受けていただきます。入社1日目は、東横インの運営方針などのDVDを観て学びます。その後、2日目からは電話応対や先輩と一緒に現場での接客対応。先輩がOJTでお教えしますので、安心してくださいね。その後も基本的には先輩社員と一緒に働けるようなシフトを組みますので、緊急な場面も迅速に対応することができます。わからないことがあれば、配属先の店舗の先輩のみならず、まわりの店舗の先輩もあなたをサポートしていける環境を整えています。 |
会社名 | 株式会社東横イン |
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設立 | 1986年1月23日 |
代表者 | 代表執行役社長 黒田 麻衣子 |
資本金 | 5000万円 |
従業員数 | 14227名(2021年12月末日時点) ※パートタイム従業員含む |
売上高 | 947億5900万円 (2020年3月期実績) 907億3100万円 (2019年3月期実績) 848億5900万円 (2018年3月期実績) 819億7000万円 (2017年3月期実績) 801億4100万円 (2016年3月期実績) |
事業内容 | エコノミーホテルの運営 |
事業所 | 【本社】東京都大田区新蒲田1-7-4 【店舗】46都道府県および海外に309店舗(2019年12月2日時点) |
企業ホームページ | http://www.toyoko-inn.com/ |
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