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りらいあコミュニケーションズ株式会社
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りらいあコミュニケーションズ株式会社

会社概要

  • 設立 1987年6月
  • 代表者 代表取締役社長 網野 孝
  • 総資産 462億円(2022年3月期実績)※連結
  • 従業員数 正社員:15,078名 契約社員:20,901名
  • 事業内容 コールセンター事業 バックオフィス事業 営業・マーケティング支援事業 Webマーケティング事業

この会社のクチコミ・評判

エン・ジャパンが運営する会社口コミプラットフォーム「ライトハウス」の情報を掲載しています。会社の強みを可視化したチャートや、社員・元社員によるリアルな口コミ、平均年収データなど、ぜひ参考にしてください。
社員・元社員からのクチコミ
2022年時点の情報
回答者:30代 / 女性 / 現職(回答時) / 中途入社 / 契約社員
2.3
2022年時点の情報
勤務時間・休日休暇:
決められたシフト通りであまり残業は発生しない。配属先によると思うが、概ね、月に10時間程度。
基本的に6日連続勤務は認めていない(配属先の繁忙期によっては一部例外あり)。
時給制の場合、残業代は1分単位で計算される。
週休2日なので休日は平均的。配属先によって夏季休暇や年末年始休暇は異なる。

口コミ投稿日:2022年03月10日
2022年時点の情報
回答者:30代 / 男性 / 現職(回答時) / 中途入社 / 契約社員
4.0
2022年時点の情報
オフィス環境:
良い。コロナ対策もしっかりやってくれている。積極的にボトムアップ意見も取り入れてくれて、行動も早い。かつ社内規定上のコロナ対策のルールが整備されている点も安心。

口コミ投稿日:2022年04月18日
2022年時点の情報
回答者:30代 / 女性 / 現職(回答時) / 中途入社 / 契約社員
2.3
2022年時点の情報
女性の働きやすさ:
非正規雇用でも産休育休の取得は可能。生理休暇も取れる。配属先によっては様々なシフト時間が設定されているので保育園幼稚園などに送ってから子供たちが帰ってくるまでの短時間での勤務も選択可能。

口コミ投稿日:2022年03月10日
2022年時点の情報
回答者:30代 / 女性 / 現職(回答時) / 中途入社 / 契約社員
3.0
2022年時点の情報
成長・キャリア開発:
小さいブース故にいろんな業務を経験できましたし、ACCESSやPowerPoint等はじめて使用するソフトのスキルを得られました。

働きがい:
個人の裁量が大きいので、自分の声が件はに反映されやすかったです。
マニュアル作成や研修はやりがいかありました。

口コミ投稿日:2022年02月15日
2022年時点の情報
回答者:40代 / 男性 / 現職(回答時) / 新卒入社 / 正社員
4.2
2022年時点の情報
事業の強み:
人にしかできないことを強みにしていける可能性のある会社だと思います。ITの方が格好良く見えると思いますが、技術は模倣が出来ることを考えると、人を活用できるという強みは地味に強み足ると思っています。

事業の弱み:
とはいえ、IT×人による強みを発揮するのにIT部分の競業などは競合よりも遅れていることは否めず。

事業展望:
人口減少など、アウトソーシングの機運が下がることはありませんので、底堅く継続していくと考えます。ただ、より高い付加価値を提供できるよう、人が資産という強みにより磨きをかけるべく投資などはしていくべきかと思います。

口コミ投稿日:2022年02月03日

クチコミについての、企業からのコメント

様々なご意見をいただきましてありがとうございます。
職場環境におきましては、日々私たちも改善に努めている箇所であり、
今後もより良い職場環境を提供できるように
いただいたコメントを参考にさせていただきます。

私たちりらいあコミュニケーションズは
大手企業や官公庁をはじめとした600社以上と
取引を行う東証一部上場の安定企業です。

これまでの信頼と実績により多くの企業様からご依頼をいただき、
おかげさまで順調に業務拡大を進めている最中。
その中でスタッフ採用は職場づくりと同じく
力を入れている大切な部分です。

採用活動において私たちが重視しているのは
当社の仲間たちと一緒に頑張ることのできる「人柄」かどうか。

具体的に言えば、下記のような方が実際に活躍しています。
●コミュニケーション上手な方
→固すぎずフランクすぎず、ビジネスに適した会話ができる方多数!
●チームワークを大切にできる方
→周りを巻き込みながら、全員一丸となって業務を進めます!
●素直な態度・姿勢で業務ができる方
→周りの意見を聞き入れ、どうしたらより良くなるかを常に考えています!

更にSV業務の場合はチームを引っ張る力が必要になりますが、
経験やスキル・知識がない場合でも、
センターごとに丁寧な研修を設けているのでご安心ください。

私たちが今後も多くのお客様から信頼をいただくためには、
スタッフ全員の協力が不可欠だと考えています!
キャリアアップを含め、万全の教育・指導体制を整えているので
皆様の力をぜひお貸しください。
より良い職場を一緒に作っていきましょう。
2020.11.20 回答
3.1
117人の社員・元社員の回答より
会社の成長性
・将来性
3.2
事業の優位性
・独自性
2.8
実力主義
3.0
活気のある風土
2.8
20代成長環境
3.3
仕事を通じた
社会貢献
3.1
イノベーション
への挑戦
2.9
経営陣の手腕
2.8
回答者の平均年収
501万円
納得度
67%
117人(平均38歳)の回答より
回答者の平均残業時間
28時間
納得度
69%
117人の回答より
※ 回答者の平均値になるため、実際の平均値とは異なります。

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  • 勤務地 大阪市浪速区難波中2-10-70 パークスタワー26F ◎転居を伴う転勤なし、「難波駅」より徒歩3分
  • 仕事内容 東証一部上場企業で、事務センターのSV業務をお任せ。縁の下の力持ちとして活躍してください。リモートワークでの勤務が可能なので、自分の時間を大切に働けます。
  • 応募資格 ■高卒以上 ■PCの基本操作ができる方 ◎ブランクは問いません!
  • 給与 時給1550円以上【月収例】26万400円(入社1年)
  • 勤務地 大阪市浪速区難波中2-10-70 パークスタワー24F ◎転居を伴う転勤なし、「難波駅」より徒歩3分
  • 仕事内容 大手コンビニエンスストアのコールセンターにて、SV(スーパーバイザー)業務をお任せします。
  • 応募資格 【ブランク・転職回数不問、フリーター歓迎!】■高卒以上■PC(Excel・メールなど)の基本操作ができればOK
  • 給与 時給1600円以上+各種手当(月収例:30万7200円)
  • 勤務地 大阪市中央区 ※大阪メトロ御堂筋線「淀屋橋駅」徒歩2分 ★転居を伴う転勤はありません。
  • 仕事内容 東証一部上場企業で、事務センターのSV業務をお任せ。縁の下の力持ちとして活躍してください。リモートワークでの勤務が可能なので、自分の時間を大切に働けます。
  • 応募資格 ■高卒以上 ■PCの基本操作ができる方 ◎ブランクは問いません!
  • 給与 時給1550円以上【月収例】26万400円(入社1年)
  • 勤務地 大阪市浪速区難波中2-10-70 パークスタワー24F ◎転居を伴う転勤なし、「難波駅」より徒歩3分
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