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りらいあコミュニケーションズ株式会社
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りらいあコミュニケーションズ株式会社

会社概要

  • 設立 1987年6月
  • 代表者 代表取締役社長 網野 孝
  • 総資産 378億円(2019年3月期実績)※連結
  • 従業員数 正社員:1万1702名 契約社員:2万744名 ※2019年3月時点
  • 事業内容 ■コンタクトセンター事業 ■バックオフィス事業 ■フィールドオペレーション事業(対面・訪問)

この会社のクチコミ・評判

エン・ジャパンが運営する会社口コミプラットフォーム「ライトハウス」の情報を掲載しています。会社の強みを可視化したチャートや、社員・元社員によるリアルな口コミ、平均年収データなど、ぜひ参考にしてください。
社員・元社員からのクチコミ
2017年時点の情報
回答者:40代 / 女性 / 現職(回答時) / 契約社員・派遣社員・アルバイト
2017年時点の情報
良い案件の他社の仕事を抱えているので、なかなか携われないビックな会社のお仕事が出来るので、とてもいい。しっかりと仕事が出来るように、教育体制は整っていて、研修等も頻繁にしてくれるのは有難い。
口コミ投稿日:2017年10月15日
2017年時点の情報
回答者:20代 / 女性 / 現職(回答時) / 契約社員・派遣社員・アルバイト
2017年時点の情報
教育担当者がたりないので、研修のときに担当者が手薄なときもありました。また、教育専用の担当者ではないので、教え方がバラバラ。言うことが人によってちがって混乱したりしましたが、担当者に言えばただしいことを教えてもらえました。
口コミ投稿日:2017年09月28日
2017年時点の情報
回答者:40代 / 女性 / 現職(回答時) / 契約社員・派遣社員・アルバイト
2017年時点の情報
シフト制で前月には休みたい日にちを数日希望は出せ反映してもらえるし、シフトが出た後でもある程度間際でも、変更出来る幅を持っていて、お休みを交換してもらうコミュニティの確保もされていて働きやすい
口コミ投稿日:2017年10月15日
2017年時点の情報
回答者:50代 / 女性 / 現職(回答時) / 契約社員・派遣社員・アルバイト
2017年時点の情報
情報漏洩のため、メモが取れない。一度に覚えきれるものではない、困る。作業量に差があり、読めないため忙しい日は大変な時間が続き、手があくと他を手伝いにいく。忙しい日が前もって読めないため休みの申請がしづらい。
口コミ投稿日:2017年09月24日
2017年時点の情報
回答者:50代 / 女性 / 現職(回答時) / 契約社員・派遣社員・アルバイト
2017年時点の情報
スタッフ同士声をかけあえ、助けあえる。対応も柔らかい。挨拶も皆さんきちんとしている。セキュリティゲートがあるので、心配して気配りしてくれる社員の方々もいて、ありがたい。
口コミ投稿日:2017年09月30日

クチコミについての、企業からのコメント

クチコミ、ありがとうございます。

コールセンターには、様々なお客様からのお問合せがありますので、
お問合せ内容にあわせた対応が求められます。
対面でお相手の表情が見えない分、大変なこともありますが、
どこでも役立つ、言葉遣いやビジネスマナーが
働きながら自然と身に付けることができます。

繁忙期やオープニングの立ち上げ直後など、残業になってしまう場合もありますが、
閑散期などは、長期休暇を取得することも可能です。
長期休暇を取得して、音楽活動や芝居活動などと並行しながら、
10年以上勤務しているスタッフも数多く在籍しております。

シフトのことだけではなく、仕事のことなども遠慮なく、
スーパーバイザーやマネージャーにご相談ください。
2016.9.29 回答
3.1
116人の社員・元社員の回答より
会社の成長性
・将来性
3.2
事業の優位性
・独自性
2.8
実力主義
3.0
活気のある風土
2.8
20代成長環境
3.3
仕事を通じた
社会貢献
3.1
イノベーション
への挑戦
2.9
経営陣の手腕
2.8
回答者の平均年収
501万円
納得度
67%
116人(平均38歳)の回答より
回答者の平均残業時間
29時間
納得度
69%
116人の回答より
※ 回答者の平均値になるため、実際の平均値とは異なります。

掲載再開時にメールが受け取れる、過去に募集していた転職・求人情報※掲載再開時にメールを受け取れる求人とは

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  • 仕事内容 お任せするのは、各センターで働くスタッフのフォロー。報告書の作成やシフト管理、マニュアル作成などもお願いします。充実の研修制度で未経験の方も安心です。
  • 応募資格 高卒以上《職種・業界・社会人未経験者、第二新卒者、歓迎!》◎「人に頼られるのが好き」という方、大歓迎。
  • 給与 時給1400円以上+各種手当+残業手当(100%) ◎月収例:22万4000円
  • 勤務地 愛知県名古屋市東区 ◎転勤はありません。
現場スタッフに対して、働きやすさの提供で役立っています
  • 仕事内容 メインでご担当いただくのは、オペレータースタッフのフォロー。日次・月次報告書の作成、シフト管理、マニュアル作成などもお任せします。充実の研修制度で未経験の方も安心です。
  • 応募資格 高卒以上 【職種・業種未経験、社会人未経験、第二新卒、歓迎!】※知識やスキルは一切必要ありません。
  • 給与 時給1400円~ 月収例:24万6400円/時給1400円×176時間
  • 勤務地 東京都江東区・中野区・葛飾区・足立区・板橋区・荒川区等 ◎転勤はありません。
  • 仕事内容 メインでご担当いただくのは、オペレータースタッフのフォロー。日次・月次報告書の作成、シフト管理、マニュアル作成などもお任せします。充実の研修制度で未経験の方も安心です。
  • 応募資格 高卒以上 【職種・業種未経験、社会人未経験、第二新卒、歓迎!】※知識やスキルは一切必要ありません。
  • 給与 時給1400円~ 月収例:24万6400円/時給1400円×176時間
  • 勤務地 東京都江東区・中野区・葛飾区・足立区・板橋区・荒川区等 ◎転勤はありません。
自社に対して、業務サポートで役立っています
  • 仕事内容 メインで担当いただくのは、オペレータースタッフのフォロー。月次・日次報告書の作成、シフト管理、マニュアル作成などもお任せします。充実の研修制度で未経験の方も安心です。
  • 応募資格 高卒以上(未経験・社会人未経験・第二新卒歓迎)※知識やスキルは一切必要ありません。
  • 給与 時給1450円~ 月収例:25万5200円/時給1450円×176時間
  • 勤務地 東京都新宿区・文京区 ※転勤はありません。
自社に対して、業務サポートで役立っています
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