仕事内容 |
テレマーケティングチーム(アウトバウンドコール)のマネジメントをお任せします。 【業務内容】 テレマーケティングチームの管理・育成 委託先コールセンターのパフォーマンスマネシメント お客様のアポイントを増やすためのプランを策定・実施 【英語利用場面】 英語表記の専用システムを使用 海外拠点とのやりとりもあり 【活躍できる人物像】 コールセンターでリーダーとして活躍されている方 テレマーケティングやインサイドセールスのマネジメント経験をお持ちの方 【働く環境】 リモートワークと出社を組み合わせたハイブリッド勤務を採用しております。出社は週2~3回です。 |
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応募資格 |
【応募条件】 コールセンターでのチームリーダー経験 レポートの解読・分析スキル チームマネジメント(部下育成・コーチングなど含む) ビジネスレベルの英語力(読み書きがビジネスレベルであれば可) |
募集背景 | チームリーダーやスパーバイザーからマネージャーに挑戦したいキャリアアップを目指す方の募集もお待ちしております。 |
雇用形態 | 正社員 |
勤務地・交通 |
株式会社マリオットバケーションクラブインターナショナル
東京都中央区日本橋蛎殻町1-12-7 WACROSS NINGYOCHO 2F 交通
「人形町駅」徒歩2分
「水天宮前駅」徒歩3分 「茅場町駅」徒歩8分 |
勤務時間 |
シフト制 土日祝日勤務を含むシフト制 平日:10時00分~19時00分 土日祝日:9時30分~18時30分 1日あたりの実働時間:8時間 |
給与 |
年俸 750万円~ 個人&チーム業績に応じてインセンティブを支給 過去実績例:インセンティブ400万円(1年) |
休日休暇 |
完全週休2日制 有給休暇 私傷病休暇 慶弔休暇 年末年始休暇 |
福利厚生・待遇 |
個人業績に応じてインセンティブ支給 マリオット系列ホテル社員割引あり 成績は上限なしのインセンティブで還元しており、頑張り次第で、高収入を目指すことが可能 長期休暇も取りやすく、休みを利用して国内外への旅行を楽しんでリフレッシュしているスタッフが多数 |