- 【事業内容】
- BPOソリューション、ITサポート/ヘルプデスク、コールセンター、健康支援、地域活性化支援、HRソリューション、採用代行
勤務地
特長
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職種×勤務地
仕事内容 | 業務管理スタッフ ◎未経験歓迎!◎年間休日126日!平均残業時間10H以内!◎産休育休実績多数! パーソルワークスデザインでは、企業が提供する商品の受発注対応や、自治体が行っているサービスに関する問い合わせ対応、飲食店等のアルバイトの採用業務等を代行しており、お客様の円滑な事業運営を支援することで、業務効率化やコスト削減を行っています。今回募集しているのは、そんなチームを牽引するチームリーダーです。 クライアント企業様とお客様との橋渡し役として、またチームメンバーのフォロー役としてご活躍頂きます。 【具体的には・・・】 ■問合せ管理(クライアントとの調整・報告、上席対応 等) ■メンバーフォロー(勤怠管理・面談) ■クライアント企業様への改善提案・報告 などなど ■どんなプロジェクトがあるの? 大手企業の採用代行や、自治体が発行するプレミアム付商品券の問い合わせ対応など、さまざまな業界のプロジェクトがあります。業務内容も多岐にわたるため、新しい知識を吸収しながら成長を実感できる仕事です。 ■入社後の流れは? まずは入社研修を通じて、基本的なビジネスマナーや電話対応テクニックについて学びます。その後はプロジェクトに配属となり、まずはスタッフとして少しずつ業務を担当。できることを増やしていきます。 ■将来のキャリアは? 早ければ半年~1年でスーパーバイザー(SV)として、スタッフの管理やお客様に提出する報告書の作成などを行なっていきます。その後はサービスマネージャーなど、上位職への道が開かれています。 |
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応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
≪業界・職種未経験、第二新卒、歓迎!/学歴不問≫ ■「これまで」よりも「これから」を重視して選考を行ないます! ※業界未経験の方も、接客、営業事務や秘書などの実務経験が活かせます! |
募集背景 | ≪多くのクライアントからの信頼を得て、急速に事業が拡大しています!≫ 大手企業や外資系企業の社員向けヘルプデスクやサポート業務・コールセンター業務などこれまで提供してきたサポートサービスの質の高さや戦略的な改善・提案が評価され、依頼は今後も増え続けていく見込みです。より一層の安定的な運用体制の構築とサービス向上に向けて、さらなる成長の一翼を担っていただけるメンバーを募集することになりました。 |
雇用形態 |
正社員
正社員※試用期間は3ヶ月。期間中の給与・待遇に変わりはありません。 |
勤務地・交通 |
宮崎県宮崎市錦町1-10 宮崎グリーンスフィア壱番館 6F
★車通勤OK! 【職場環境】 宮崎アウトソーシングセンターは、2011年、宮崎の新しいランドマーク「KITEN」6階に拡張移転した総合コンタクトセンターです。さらに今年、受注の増加に伴って増床を行い、550席の規模を誇る一大拠点となりました。宮崎の観光地をデザインに取り入れたオフィスは温かみがあり、リラックスして働ける工夫がいっぱい。移転翌年の2012年には日本経済新聞社などが主催する「日経ニューオフィス賞」の2部門で受賞し、快適さや機能性が高く評価されています。 交通
JR宮崎駅西口から徒歩1分(KITENビル内)
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勤務時間 | 9:00~18:00(実働8時間) ※配属チームによりシフト勤務の場合あり。 ※残業はほとんどありません。全社員の93%が月10時間以下です。 |
給与 |
固定給制:月給 18万円~25万円 ※経験・能力、担当等を考慮し、当社規定に則って決定します。 ※残業代は別途支給(全額支給)。 年収例
312万円(20代後半/スタッフ)
380万円(30代/マネージャー) 508万円(40代/シニアマネージャー職) |
休日休暇 | ≪年間休日126日≫ 【休日】 ■完全週休2日制(土・日)※配属先により異なります。 ■祝日 ※配属先により異なります。 ※配属先による総取得年間休日数の違いはありません。 【休暇】 ■年次有給休暇(初年度10日)※入社月に応じた日数を付与。 ■フレックス休暇 ■年末年始休暇 ■慶弔特別休暇 ■産前産後休暇 ■育児休暇 ■介護休暇 ■子の看護休暇 など ※産前産後・育児休暇など、取得実績あり。 |
福利厚生・待遇 | ■昇給・昇格 年1回(6月)※当社規定の評価制度に則り、実績に応じて決定。 ■賞与年2回(6月・12月)※当社規定の評価制度に則り、実績に応じて決定。 ■各種社会保険完備 (雇用保険・厚生年金・健康保険・労災保険・介護保険) ■交通費支給(社内規定による) ■時間外手当 ■スポーツクラブ利用特典/ITS旅行パック/契約保養所利用補助 (有名アミューズメント施設/宿泊施設など全国の提携施設にて利用可能) ■パーソル福利厚生 他 (海外国内旅行・レストラン・レジャー・スクール受講・スポーツ・ショッピング・育児介護などの割引/家事代行など) ■企業型確定拠出年金(401K) |
専門性が磨けるスキルアップ支援 | BPOサービス、ヘルプデスク・コールセンターサービス、ヘルスケアサービスを専門的に手掛ける当社ならではのメソッドが習得できるさまざまな取り組みを行っています。 ◎社内学会 プロジェクト運用における工夫や事例を社内でプレゼン発表。他プロジェクトの取り組みを共有し高めあう目的で実施しています。 ◎70種類以上のeラーニング講座 ロジカルシンキング、プロジェクトマネジメント、マーケティング戦略など、自己学習に役立つコンテンツを多数用意しています。 |
先輩社員の声 | ■K・M(入社4年目) パーソルワークスデザインでは、努力や成果をきちんと評価してもらえる点が特に気に入っています。上長との距離も近く、しっかりと本人の希望を聞いた上で1人1人にあった配属先を検討してくれるんです。キャリアアップの機会も多く、やりたいことを実現できる環境です。 また、残業が少ないのでプライベートも充実し、ワークライフバランスがしっかりとれるのも、大きな魅力。私は食べることが大好きなので、スタッフから教えてもらったお店に行ったり、同期で食事会を開催してスイーツを食べに行ったりしています。勤務中は仕事にしっかり集中し、プライベートでは好きなことをして、メリハリある毎日を過ごせますよ。 |
会社名 | パーソルワークスデザイン株式会社 |
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設立 | 1971年 1月 |
代表者 | 代表取締役社長 平林 由義 |
資本金 | 9,365万円 |
従業員数 | 1458名(2018年10月1日現在) |
売上高 | 9258億1800万円(2019年3月期実績) 7221億1830万円(2018年3月期実績) 5919億9500万円(2017年3月期実績) 5175億9700万円(2016年3月期実績) 4010億5600万円(2015年3月期実績) ※パーソルグループ70社の連結決算 |
事業内容 | BPOソリューション、ITサポート/ヘルプデスク、コールセンター、健康支援、地域活性化支援、HRソリューション、採用代行 |
事業所 | <本社> 東京都豊島区池袋2-65-18 池袋WESTビル <宮崎拠点> 宮崎県宮崎市錦町1-10 宮崎グリーンスフィア壱番館 6F |
関連会社 | ・パーソルホールディングス株式会社 ・パーソルテンプスタッフ株式会社 ・パーソルキャリア株式会社 ・パーソルプロセス&テクノロジー株式会社 ・パーソルR&D株式会社 |
企業ホームページ | https://www.persol-wd.co.jp/ |
パーソルワークスデザイン株式会社の業務管理スタッフ ◎未経験歓迎!◎年間休日126日!平均残業時間10H以内!◎産休育休実績多数!(996780)の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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