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キッチン用品の販売スタッフ ★ドイツ発の280年以上の歴史を持つメーカー
ツヴィリングJ.A.ヘンケルスジャパン株式会社
もうすぐ掲載終了(2020/1/29)
横浜元町店に訪問し、採用担当者の方にお話を伺いました。動画では実際の接客の様子を紹介していますので、ぜひご覧ください。
エン転職 取材担当者高橋
取材担当者-高橋
掲載期間19/12/0520/01/29
ツヴィリングJ.A.ヘンケルスジャパン株式会社掲載終了間近

キッチン用品の販売スタッフ ★ドイツ発の280年以上の歴史を持つメーカー

正社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問残業月20h以内転勤なし
キッチン用品の販売スタッフ ★ドイツ発の280年以上の歴史を持つメーカーイメージ1
商品力に自信があるからこそ、実際にお客様に商品の品質を体験していただきます。
果実のみずみずしさは、包丁の切れ味で変わる。
ストンッと包丁をおろして切った果物の断面は、果汁が溢れてみずみずしい。果物だけではなく、野菜やお肉など、繊維を傷つけずに切ることで、食材本来の食感を楽しむことができます。

そんな包丁をはじめとした幅広いキッチン用品を展開しているのが『ZWILLING J.A. HENCKELS』です。ドイツで誕生し、280年以上の歴史をもつ当社。また、料理や食を追求する美食家たちに愛されているフランスの鋳物ホーロー鍋で有名なSTAUBもグループメンバーとなり、トータルキッチンコーディネートストアとしての地位を確立しています。

あなたにお任せするのは、当社の商品を多くの方にお届けすること。接客では多くを語る必要はありません。たとえば包丁であれば試し切りをしていただきます。お客様のほとんどは、その切れ味の違いに驚き、購入していただけます。中には食材の舌触りが変わり、苦手だった果物が好きになったお客様もいるほど。

私たちが提供しているのは、食生活を豊かにする提案。あなたもその担い手になっていただけませんか。

募集要項

仕事内容
キッチン用品の販売スタッフ ★ドイツ発の280年以上の歴史を持つメーカー
280年以上の歴史を持つキッチン用品ブランドの販売スタッフとしてご活躍いただきます。接客の中では、商品を実際に試していただき、商品の良さを理解していただきます。

<取り扱うブランド・商品について>
ドイツ発祥のキッチン用品ブランドで、『ZWILLING』『STAUB』『MIYABI』などのブランド展開を行なっています。提案する”モダン・リビング・キッチン”は、料理をつくるだけでなく、食事を楽しみ、リラックスできるキッチンです。世界中で愛されている商品は、世界各国のレシピやキッチン事情を取り入れ開発されています。

<商品の良さをお客様に体験していただきます>
お任せするのは、店舗での接客販売がメインです。普段使っているキッチン用品やお悩みを伺い、商品のアドバイスをします。たとえば包丁であれば、大きさや使う頻度、予算など。「繊維を傷つけずに切ることができるので、食材の食感が変わるんですよ」と説明しながら、実際に食材の試し切りをしていただきます。体験していただくと、切れ味などの商品の品質に驚くお客様が多いです。多くを語らずに、商品の良さを理解していただきやすいのが特徴です。

キッチン用品に詳しいお客様はほとんどいません。そのため、こちらのアドバイスを求めていただける環境です。

※立地にもよりますが、1店舗あたり2~3名のスタッフが勤務。毎日多くのお客さまにご来店いただいています。ひとりのお客様に15~20分ほどかけて接客しています。

<残業はほとんどありません>
店頭に並べる商品は、すべてサンプル。お客様が購入する際は、在庫から商品を持ってきて販売します。そのため、閉店後に商品を陳列したり、整頓したりする時間がほぼないため、残業は月20時間以内です。
応募資格 <学歴不問/職種・業界未経験、第二新卒歓迎!>
■社会人経験や接客経験、キッチン用品の知識はいっさい不問です。自信を持って勧められる商品を販売したい方、ぜひご応募ください!
募集背景 ドイツ発祥のキッチン用品ブランド『ZWILLING J.A. HENCKELS』は、280年以上の歴史があります。これまで、品質やデザイン性の高さから、数多くの受賞商品を生み出してきました。40年ほど前に日本で発売されはじめ、現在は岐阜県の包丁加工の町、関市に本社を構えています。クッキングスタジオを備えた店舗のオープンなど、新たな歴史を歩みだしている当社は、これから先も多くの人に「最高のものを持つ喜び」を伝えていきたいと考えています。そこで今回、全国の店舗にて販売スタッフを募集します。
雇用形態 正社員
※試用期間は6ヶ月あります。その間の給与・待遇に変動はありません。
勤務地・交通
全国の下記店舗のいずれか
※希望考慮し決定。転勤なし。
※新店勤務希望の方は、オープンまで既存店で勤務が可能。オープン1~2ヶ月前には、店舗で研修となります。

■北海道・東北
北海道(北広島市、千歳市)
宮城県(仙台市宮城野区、仙台市泉区)

■関東
東京都(台東区、江東区、八王子市、町田市)
神奈川県(横浜市/横浜ベイサイド店は2020年4月オープン予定、平塚市、川崎市)
千葉県(千葉市、木更津市、酒々井町)
埼玉県(越谷市、入間市)
栃木県(那須塩原市)
茨城県(阿見町)

■甲信越
長野県(軽井沢町)
富山県(小矢部市)

■東海
岐阜県(土岐市)
三重県(桑名市)
静岡県(御殿場市/2020年4月オープン予定)

■関西
大阪府(大阪市鶴見区、大阪市浪速区、泉佐野市)
兵庫県(神戸市北区、神戸市垂水区)
滋賀県(竜王町)
京都府(京都市)

■中国
岡山県(倉敷市)
広島県(広島市)

■九州・沖縄
福岡県(福岡市)
佐賀県(鳥栖市)
沖縄県(豊見城市)
交通
勤務地により異なります。
※車通勤OK!駐車場完備!
勤務時間 シフト制(実働7.5時間)※店舗により異なります。
※残業はひと月あたり20時間以内です。
給与 月給20万円~25万円
※上記金額には11時間分(1日あたり0.5時間分)の社員手当(みなし残業手当)1万2500円~5万円を含んでいます。時間超過分は別途支給いたします。
※経験・年齢・能力などを考慮して、給与額を決定します。
休日休暇 ■週休2日制(月8日~10日)
■有給休暇
■産休育休(取得実績多数あり)
※年間休日104日
福利厚生・待遇 ■昇給年1回(5月)
■賞与年2回(7月・12月 ※昨年度実績:2ヶ月分)
■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■交通費全額支給
■時間外手当(超過分)
■社員割引制度
■人間ドック補助金制度
■インフルエンザ予防接種補助制度(健康保険加入者のみ)
■契約保養所補助制度(健康保険加入者のみ)
■確定給付企業年金基金
研修とキャリアについて 入社後は2日間の導入研修を横浜元町店にて実施。商品知識や接客の仕方などを学んでいただきます。遠方からお越しの方には、交通費や宿泊費をすべて当社で負担いたします。研修後、希望の店舗に配属となります。販売スタッフとしてお客様に商品の魅力を伝えていってください。評価制度は年2回あり、商品知識や接客スキル、上長の適性判断をもとに、店長へと昇格することができます。未経験から入社し、20代で店長になっている社員もいます。希望次第で、キャリアアップを目指せる環境です。
転職・求人情報イメージ1
フランスの鋳物ホーロー鍋で有名な『STAUB』。無水調理により、素材の味わいそのものを楽しむことができます。
転職・求人情報イメージ2
当社が提案する『モダン・リビング・キッチン』は、料理をつくるだけでなく、食事を楽しみ、リラックスできるキッチンです。

取材担当者のコメント

動画でCheck! 職場風景
取材から受けた会社の印象

ロゴの「双子マーク」を目にしたことがある方は、多いのではないでしょうか。品質の高い包丁をはじめとしたキッチン用品は、世界中で親しまれています。日本では、水や調味料を使わず調理ができる鍋として『STAUB』が注目を集め、SNSをはじめとした各メディアで一躍有名になりました。

同社の強みだと語るのは、やはり「商品力」です。普段使っているキッチン用品だからこそ、その違いに驚きを感じる方が多いのだとか。取材の中で「老舗メーカーとして良い商品を追求していきたい」というお話を伺い、こうした姿勢がファンの心を掴むのだと感じました。

この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい商品力のある同社では、一度購入したお客様が、何度も同商品を購入したり、他の商品を購入したりとリピーターになってくださることが多いです。商品に満足していただき、リピーターになっていただけるからこそ、お客様と長いお付き合いになることも。ある販売スタッフの方は、以前勤めていた店舗のお客様が、現在の店舗に来てくださったのだとか。遠いところから会いに来てくださるほど、信頼関係を築けるのは、同社ならではのやりがいだと思います。
厳しさお客様の要望にただ応えるのではなく、ニーズに合った商品を提案することが求められます。そのためには、数多くある商品の特徴を把握しておかなければいけません。さらに、毎シーズン商品がリリースされるため、一度覚えたら終わりではなく、学び続ける必要があります。販売経験者であっても、商品知識を覚えることには、一苦労したというお話を伺いました。
この仕事の向き&不向き
向いている人お客様に商品を試していただき、商品の良さを実感していただけます。自信を持って勧められる商品を扱いたい方にピッタリな仕事です。また、リピーターになってくださるお客様も多いため、長く関係性を築いていきたい方にも向いています。
向いていない人お客様のニーズや用途によって、最適な商品をアドバイスします。そのため、提案をせずに売れるような接客の仕事をしたい方は向いていません。さらにアドバイスをする分、商品知識が必要となります。学ぶ意欲のない方は活躍が難しいでしょう。

会社概要ツヴィリングJ.A.ヘンケルスジャパン株式会社

設立 1973年1月
代表者 代表取締役 Andrew Hankinson
資本金 9000万円
従業員数 274名(2019年11月現在)
事業内容 ZWILLING J.A. HENCKELSグループブランドの刃物類、食器、台所用品、ビューティーツール及びこれらに関連する贈答用品等の輸出入、製造及び販売

【取扱ブランド】
ZWILLING J.A. HENCKELS(ツヴィリング J.A. ヘンケルス)
J.A. HENCKELS INTERNATIONAL(J.A. ヘンケルス インターナショナル)
MIYABI(雅)
STAUB(ストウブ)
BALLARINI(バッラリーニ)
TWEEZERMAN(ツイーザーマン)
事業所 〒501-3911 岐阜県関市肥田瀬4064(本社)
企業ホームページ https://www.zwilling.com/jp/ja/home.html

応募・選考について

入社までの流れ
STEP1
Web履歴書による書類選考
STEP2
面接2回
STEP3
内定!
※応募から内定まで3週間を予定しています。応募から1ヶ月以内の入社が可能です。
※1月中の入社が可能です。2月以降の入社も歓迎します。面接日・入社日は希望を考慮し決定しますので、お気軽にご相談ください。
※面接は各店舗または渋谷オフィスにて実施します。
応募受付方法 当ページよりご応募ください。追ってご連絡いたします。
連絡先 渋谷オフィス
〒151-0041 東京都渋谷区神南1-16-7 parkway SQ'1 5F
担当営業部 リテール 採用担当
TEL03-5456-1731
個人名の表記について
もうすぐ掲載終了( 2020/1/29まで )
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