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松下エクセルスタッフ株式会社 コンタクトセンター事業部コールセンタースタッフ(98014)の転職・求人情報は掲載を終了しています。

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テレマーケティング、コールセンター運営の現在掲載中の転職・求人情報

コールセンタースタッフの過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2007/03/20 - 2007/04/16)

コールセンタースタッフ
派遣社員転勤なし
Panasonicブランドを支える仕事!
デジタル家電サポートのスキルが磨けます!
多機能化したデジタル商品や最先端技術を多くの人に“簡単・便利”“安心・安全”に使用していただくためには、カスタマーサポートが必要不可欠。そこで今回は、コールセンターの対応力強化のため10名のスタッフを増員することになりました。

対応していただくお問合せ内容で最も多いのは、
◆デジタル家電製品の操作に関するお問合せ
⇒お年寄りにも理解していただける説明で、優しく、丁寧にお話しください。

◆デジタル家電製品の購入をご検討している方からのお問合せ
⇒機能や特徴など製品の性能を理解し、お客様の悩みや不明点を解決してください。

研修制度も充実しているので、少しずつスキルを身につけていきましょう。今後、ますますニーズが高まる家電サポートの仕事です。「ありがとう」と言ってもらえる喜びを、あなたも実感しませんか。

やる気をもって臨んでくださるあなたに対し、充実した福利厚生をご用意。社会保険加入はもちろん、リフレッシュして仕事をしていただけるよう、保養所やスポーツクラブの優待、各種提携スクールなどもご利用いただけます。

募集要項

仕事内容
コールセンタースタッフ
◆松下家電を扱うすべての人に、安心して使っていただけるように

Panasonic製のプラズマTVやDVDレコーダー等、デジタル家電に関する問合せ対応をお任せします。入社後の導入研修にて、製品知識と電話対応に関する知識を学べば誰もが活躍できる仕事です。

※新商品がリリースされる際には、随時研修を実施。ユーザーが手にする前から新製品を知れる絶好の機会。いち早く松下の家電製品を知ってください!

【主な問合せ内容】
◆使用方法に関するお問合せ
操作方法に関する問合せに対応してください。コールセンター内に実機があるので、お客様と一緒に操作をしながら、問合せ対応することも可能です。わかりやすく丁寧な対応をお願いします。

◆製品検討に関するお問合せ
松下のデジタル家電製品のオススメ機能や特徴をお伝えください。
応募資格
学歴不問

学歴不問 18歳~42歳位迄 
■PCのデータ入力ができ、基本的な電話応対ができる方
※未経験の方も安心して活躍できます。なぜなら、製品知識と電話対応に関する導入研修を終えてから現場配属となるからです。今話題のデジタル家電に詳しくなれる仕事であり、さまざまな家電製品に触れることができますよ。デジタル家電に興味があり、前向きに取り組んでいただける方、歓迎!
募集背景 ◆急増するお問合せに、きちんと対応するための増員募集!

松下電器のデジタル家電製品の購入者が急増しています。利用者が増えれば、当然のことながら製品に関する問合せも増えるわけです。それに伴ない、コールセンターでの対応力を強化したいと考えています。今回は約10名のスタッフを募集します。
雇用形態
派遣社員

派遣社員 ※3ヶ月の研修期間あり。
勤務地・交通
大阪府門真市松生町

【登録面談場所】
最寄の各事業所。詳しくはHPをご覧ください。
交通
京阪電鉄「門真市駅」より徒歩15分
勤務時間 シフト制(8:45~20:00)
※実働8時間
給与 時給1450円以上
【 月給例/月給23万2000円=1450(時給)×8(勤務時間)×20(1ヶ月の勤務日数) 】
※残業代は別途支給致します。
※研修期間中は時給1350円となります。
休日休暇 ■完全週休2日制(シフト制)、祝日
■有給休暇
福利厚生・待遇 ◆健康保険(2/3を会社側で負担)※通常の会社負担は1/2
◆厚生年金、雇用保険、労災保険、健康診断、年末調整
◆スポーツクラブ、保養所・松下グループの各種施設利用可
配属部署 全体で200名規模のコールセンターへの配属となります。男女比は6:4。当社からは約40名のスタッフが活躍しています。今回は約10名のスタッフを採用する予定であり、同期がいるなかでの入社となります。なので、きっとあなたも安心して入社できると思いますよ。また、コールセンター内には製品開発に関わった技術者がいます。万が一、業務でわからないことがあっても相談にのってもらえます。安心して業務に取り組むことができるわけです。

会社概要松下エクセルスタッフ株式会社 コンタクトセンター事業部

会社名 松下エクセルスタッフ株式会社 コンタクトセンター事業部
設立 1989年3月
代表者 代表取締役社長 倉繁 俊逸
資本金 9000万円(松下電器産業株式会社100%出資)
従業員数 488名(2006年3月現在)
売上高 299億7100万円(2006年3月期実績)
事業内容 ◎労働者派遣法に基づく一般人材派遣事業(本社/般27-010226)
◎職業安定法に基づく有料職業紹介事業(27-ユ-010074)
◎企業の経営・管理に関するコンサルタント業務
◎財務に関する書類の作成等の経理処理の請負
◎タイプ・ワープロ入力、筆耕などの事務処理の請負
◎コンピュータ・システム及びプログラムの開発・設計の請負
◎能力開発、人材育成に関する研修の受託
◎介護保険法に基づく居宅介護支援事業、訪問介護及び看護サービス事業
◎アウトソーシング事業の受託・請負
◎前各号に付帯または関連する一切の業務

※登録スタッフ11万7000人
事業所 <本社>
大阪市中央区城見2丁目1番61号 TWIN21MIDタワー2階
<支店・拠点>
OBP支店、門真支店、梅田支店、心斎橋支店、神戸支店、広島営業所、九州支店、東北支店、芝支店、品川支店、横浜支店、浜松営業所、名古屋支店、京滋支店、テクニカル事業部大阪オフィス、テクニカル事業部品川オフィス、SP事業部首都圏チーム、SP事業部関西チーム、コンタクトセンター事業部、人材紹介センター、シニア事業部、東京再就職支援センター、大阪再就職支援センター、コンサルティング事業部、介護支援センターねやがわ、介護支援センターもりぐち
関連会社 松下エクセルプロダクツ株式会社
松下エクセルテクノロジー株式会社
主要取引先 松下電器産業(株)、松下グループ各社
アサヒ飲料(株)、石川島播磨重工業(株)、(株)NTTドコモ関西、エプソン販売(株)、大阪ガス(株)、(株)大阪証券取引所、オリックス生命保険(株)、鹿島建設(株)、コクヨ(株)、キヤノンマーケティングジャパン(株)、グンゼ(株)、サッポロビール(株)、サンスター(株)、サントリー(株)、ソフトバンクモバイル(株)、(株)島津製作所、新日本製鐵(株)、三井住友建設(株)、積水ハウス(株)、第一製薬(株)、(株)帝国データバンク、凸版印刷(株)、中外製薬(株)、(株)日本経済新聞社、ソフトバンクテレコム(株)、日本ハム(株)、富士火災海上保険(株)
他多数
企業ホームページ http://www.panasonic.co.jp/excelstaff/
個人名の表記について
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