- 【事業内容】
- 無添加化粧品および健康食品の通信販売業 【代表的な商品】 ~然-しかり-シリーズ~ 然 よかせっけん、然 ぼんたんクレンジング、然 発酵化粧水、然 シルク美容液 然 シャンプー、然 トリートメント、然 ボディソープ
勤務地
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職種×勤務地
職種×業種
仕事内容 | コミュニケーションセンタースタッフ お客さまと商品の、橋渡し。九州の100%天然素材にこだわり、化粧品や健康食品などの企画を行なっている長寿の里。あなたには、お客さまからの電話やWebでのお問合せ対応をお願いします。たとえば、「商品のことをもっと知りたい!」というお客さまに詳しくご説明したり。申し込み方法の問合せにお応えしたり。いわば、商品とお客さまをつなげる架け橋のような役割。お客さまは、当社の商品を買いたいとお思いの方ばかり。より快適なご利用、よりスピーディなお届けのために、あなたのチカラを貸してください。 ※適性や希望を考慮の上、以下のうちいずれかの業務をお任せします。 ■Webカスタマー業務 ・メールでのお問合せへの対応(スピーディに対応してください) ■コミュニケーションセンター業務 ・ご注文の受付 ・商品の仕様や成分に対する電話お問合せへの対応 ・キャンペーンのご案内 ■カスタマー業務 ・支払いや発送、キャンペーン内容に関する電話お問合せへの対応 |
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応募資格 |
高卒以上職種未経験歓迎
高卒以上 18歳~45歳くらいまで ★未経験、第二新卒、歓迎! ★仕事とプライベートを両立させたい方に最適です。 |
募集背景 | お客さまの「買ってよかった!」のために、もっとフォローを。 オリジナリティあふれる商品を企画し、対前年比売上高187%という急成長を続けている長寿の里。今後さらに顧客満足度をアップさせるために、お客さまをフォローすることが急務。そこで今回、コミュニケーションセンターのスタッフを増員することになりました。 |
雇用形態 |
正社員
正社員 |
勤務地・交通 |
本社/神奈川県横浜市西区平沼1-1-3 横浜オーシャンビル6F
※最寄駅は「高島町」か「横浜」になります。 交通
・市営地下鉄「高島町駅」より徒歩3分
・各線「横浜駅」より徒歩10分 ・京急「戸部駅」より徒歩8分 |
勤務時間 | 9:00~19:00(実働8時間/シフト制) ・パターン1/9:00~18:00 ・パターン2/10:00~19:00 |
給与 |
固定給制 月給21万円~30万円 ※経験や能力を考慮の上、決定します。 年収例
◎24歳(経験3年)350万円
◎35歳(経験5年)450万円 |
休日休暇 | 完全週休2日制(土・日)、祝日、夏季、年末年始、GW、有給(消化率60%)、慶弔 ※年間休日120日 |
福利厚生・待遇 | ◆昇給年1回(4月)、賞与年2回(8月、12月) ◆交通費全額支給、社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金) ◆皆勤手当、精勤手当、制服貸与 ◆退職金制度 ◆社員旅行(熊本県、鹿児島県へ行ったことがあります)、保養所 |
配属部署・教育制度 | コミュニケーションセンターの社員は全員で8名。100%が中途入社。 ◆コールセンターのスーパーバイザー ◆ケーキ屋 ◆ネイルアーティスト ◆営業事務 ◆販売 …など、さまざまな前職を持つ人が集まっています。オンとオフの区別がはっきりしているのが当社の特徴。 しっかりと仕事をして、定時になったら思い思いの時間を過ごしています。 入社後まずは、5日間の導入研修があります。研修内容は、オリエンテーションや会社説明、商品説明、事務作業の手順について、美容知識の説明などなど。さまざまなことをお教えします。はじめは、何もわからなくて大丈夫。 そのあとも、マナー研修などでコミュニケーション能力を高めることができます。マナー研修は2~3ヶ月に1度のペースで行なっており、誰でも参加可能。現場では先輩社員が常にあなたをサポートします。わからないことがあれば、どんなことでも遠慮せず聞いてくださいね。 |
会社名 | 株式会社長寿乃里 |
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設立 | 2001年1月 |
代表者 | 代表取締役 宮田 聖士 |
資本金 | 1100万円 |
従業員数 | 165名(2020年7月現在) |
売上高 | 31億3000万円(2019年7月期実績) 36億9000万円(2018年7月期実績) 40億9000万円(2017年7月期実績) |
事業内容 | 無添加化粧品および健康食品の通信販売業 【代表的な商品】 ~然-しかり-シリーズ~ 然 よかせっけん、然 ぼんたんクレンジング、然 発酵化粧水、然 シルク美容液 然 シャンプー、然 トリートメント、然 ボディソープ |
事業所 | ■横浜本社/神奈川県横浜市西区みなとみらい3-6-3 MMパークビル12F ■福岡支店/福岡県福岡市中央区天神3-9-33 KG天神ビル2F ■鹿児島コンタクトセンター/鹿児島県鹿児島市東千石町1-3 鹿児島第二ビル7F |
取り扱い商品 | ~然-しかり-プラスシリーズ~ 然プラス 生ビタミンシリカ導入シャワー、然プラス 糀発酵ろーしょん、然プラス 糀発酵くりーむ 然プラス セサミ乳液、然プラス さんごでUV ~スキンケア~ 糀発酵生原液プラセンタ、糀発酵生原液セラミド、つや肌BBクリーム きめ肌フェイスパウダー、くちびるくりーむ椿みつ、よかもちくりーむちゅーぶ、まるコラセット |
取り扱い商品 | ~サプリメント~ 薩摩の山人参もろみ黒酢、こんにゃく黒芋ビフィズス菌プラス、長寿の里の黒にんにく卵黄油、ブルーベリー黒酢(カプセル) 黒酢カルシウム&グルコサミン、くろず別嬪さん、長寿の里のすっぽん黒にんにく卵黄油 ~健康食品~ 然 深層水、七彩べじぶろす、デトッ穀 シリーズ、特選 うまかぁ~里の野菜 漢草の集ティーバッグ、しょうが紅茶、しぜん美じん(青汁)、ブルーベリー酢 |
企業ホームページ | http://www.chojyu.com/ |
採用ホームページ | 本来の“美しさ”を、届けていく。 人間が持つ本来の美しさと健康を取り戻したい。… https://en-gage.net/chojyu_career |
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