東京メディコムホールディングス株式会社
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東京メディコムホールディングス株式会社医療機関向けシステムのサポートスタッフ(未経験歓迎) ◎家族手当あり!(968412)の転職・求人情報は掲載を終了しています。

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医療機関向けシステムのサポートスタッフ(未経験歓迎) ◎家族手当あり!の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2019/08/29 - 2019/10/09)

医療機関向けシステムのサポートスタッフ(未経験歓迎) ◎家族手当あり!
正社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問転勤なし
ちいさなサポートも、確かな「ありがとう」につながる。
サポートするのは、医療機関で働く方々。「電子カルテ」や「レセプト(診療報酬明細書)作成ソフト」など、仕事用のシステムを使いこなせるように支えます。

たとえば、携帯電話ショップの店員さんをイメージしてください。操作方法を教えてくれたり、設定変更を手伝ってくれたり、困ったときも頼もしいですよね。携帯電話を医療機関向けシステムに置き換えると……ちょうど、私たちの仕事です。

新システムを使いはじめるときは、使い方を丁寧に説明。「明細書の印刷設定を変えたい」といった声に応え、ちょっとしたカスタマイズも。全てのサポートが「システムの使いやすさ=働きやすさ」につながり、日々感謝されます。

「医療」「システム」というと、難しそうに聞こえるかもしれません。でも、入社時点で専門知識はいりません。3ヶ月ほどかけて、ビジネスマナー・医療用語・システムの知識などを学び、その後も分からないことがあれば先輩を頼れます。

実際、先輩も9割以上が未経験でした。ゼロから始められて、確実に誰かのためになる。そんな仕事です。

募集要項

仕事内容
医療機関向けシステムのサポートスタッフ(未経験歓迎) ◎家族手当あり!
取り扱うのは、病院や薬局で使う「電子カルテ」「レセプト(診療報酬明細書)」などのシステムです。使い方の説明・セットアップなどのサポートを通じ、医療に携わる方々を支える仕事をお任せします。

>>未経験から始められます。
3ヶ月ほどかけて、ビジネスマナー・PCスキル・医療用語・取り扱うシステムの知識などを学べます。実際に使って操作方法を覚えられるので、医療やシステムに詳しくなくても大丈夫です。

>>医療機関から頼られます。
システムを使いこなせるかどうかは、医療機関の方々にとっての働きやすさに関わります。日々行なうちょっとしたサポートで、「助かりました」と喜ばれ・頼られる仕事です。

■初期設定
パソコンやプリンタなどを、お客様先に合わせて事前にセットアップ。基本設定・ソフトのインストール・病院名や薬局名の登録など、一度覚えれば難しくない作業です。

■操作説明
お客様先を訪問し、医師・看護師・医療事務・受付の方などを対象に、説明会を3~4回行ないます。「ここをクリックするとこの画面に飛ぶ」といった基本操作の説明で、1回あたり60分ほどです。

■設置・導入サポート
お客様にご要望を伺い、使いやすいように調整。たとえば「明細書の印刷方向を変える」「領収書に印字される薬局名の位置をずらす」など。目の前で操作して設定を変えます。

■データの転送・移行
過去のデータを保存している機器から、新しいシステムへとデータを移します。こちらも、操作方法を覚えれば難しくありません。バックアップも取ってあるので安心して作業できます。

■電話対応(社内業務)
「操作方法を忘れてしまった」といったお問い合わせに、交代で担当します。

※訪問数は1日2~3件。社内・社外業務の割合は半々です。契約は営業が行なうため「サポート」に集中できます。
応募資格 <学歴不問/未経験歓迎!>
■35歳以下の方
└ 若年層の長期キャリア形成のため、年齢制限をしています。

◎医療やITに関する知識はいりません。先輩社員のほとんどが未経験での入社です。
◎新卒入社者を数多く育成してきた当社。先輩たちがフォローしていきますので、ご安心ください。
募集背景 ■“医療現場のIT化” が進む中、需要増につき複数名をお迎えします!
医療機関向けシステムの開発・販売を提供する会社として、業界屈指の実績を誇る当社。医療に関わる業務のIT化が進む中、当社が提供する電子カルテやレセプトシステムの需要も伸びています。それに伴い、社員の業務も増加していく見込み。早期に組織強化を行ない、今後に備える必要が出てきました。そこで今回、新たな仲間を募集します。より働きやすい環境を整えるため、複数名の方をお迎えします。
雇用形態 正社員
※8ヶ月の試用期間あり。その間の給与・待遇は本採用後と同一です。
勤務地・交通
東京都江戸川区東葛西6-1-17 第6カネ長ビル6F
※転勤はありません。
交通
東京メトロ東西線「葛西駅」より徒歩3分
勤務時間 平日/9:00~17:00(実働7時間)
第1・3・5土曜/9:00~14:00(実働4時間)
給与 月給23万円以上
※スキル等を考慮します。
※上記には固定残業代20時間分・3万円以上を含みます。超過分は別途支給します。
休日休暇 ■週休2日制(土・日/第1・3・5土曜は出勤)
■祝日
■夏季休暇
■年末年始休暇
■有給休暇
■慶弔休暇
※育児休暇の取得実績あり
福利厚生・待遇 ■昇給年1回(4月)
■賞与年2回(7月・12月)
■交通費支給(月2万5000円まで)
■各種社会保険完備(雇用・労災・健保・厚生年金)
■代替社宅手当(最寄り駅が「葛西駅」「浦安駅」「西葛西駅」で世帯主の方に、月に一律2万5000円支給)
■時間外手当(超過分)
■家族手当
■資格取得手当
■皆勤手当
■ストックオプション
■社員研修旅行(国内・海外)
■保養所(北海道サーム千歳、伊豆稲取温泉エンジェルリゾート)
■産前産後・育児休暇制度(取得実績あり)
入社後の教育 入社後はビジネスマナーやPCスキル、医療用語、製品知識などを3ヶ月かけて習得。実機に触れながら、システムの操作方法なども覚えていきましょう。基本のキから勉強できますので、未経験の方も安心です。その後は先輩によるOJTやメーカー主催の製品研修などで徐々に専門知識を深め、半年ほどで独り立ちとなります。
一緒に働くメンバー サポートスタッフは13名(男性5名・女性8名)です。20代・30代が中心で、12人がまったくの未経験者。半数以上が新卒入社のメンバーなので、育成のノウハウがしっかり蓄積されています。

<社員の声>
□喜んでいただけるとやりがいを感じます。
業務が円滑に進むように、トータルなサポートができます。お客様の要望に合わせた提案を行なう大変さもありますが、喜んでいただけると嬉しく、やりがいを感じます。(30代女性)

□社会に貢献している使命感を得られます。
医療分野での仕事のため、多少の景気の変化には左右されない精神的安心感があり、社会に貢献しているという使命感を得られるのも大きな特徴だと思います。(40代男性)

会社概要東京メディコムホールディングス株式会社

会社名 東京メディコムホールディングス株式会社
設立 1975年2月1日
代表者 代表取締役社長 常永 恭弘
資本金 1000万円
従業員数 50名
事業内容 電子カルテ・レセプトコンピュータなど、医療機関向けシステムの販売および開発
事業所 本社/東京都江戸川区東葛西6-1-17 第6カネ長ビル6F
西東京支社/東京都武蔵野市吉祥寺南町1-1-5 丹野ビル3F
千葉支社/千葉県千葉市中央区本千葉町7-11 三恵9ビル5F
ソフト開発室/東京都江戸川区東葛西6-1-17 第6カネ長ビル6F
配送センター/千葉県市原市光風台4-29
関連会社 東京メディコム販売株式会社
メディカシステム株式会社
主要取引先 【販売先】
半蔵門病院/はぎわら病院/大聖病院/多摩中央病院/小松医院/葛西眼科
ドリーム薬局/ミキ薬局グループ/徳永薬局株式会社
他2000社

【仕入先】
パナソニック株式会社
株式会社マーストーケンソリューション
企業ホームページ http://www.tokyo-medicom.co.jp
個人名の表記について
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