トヨタ会館の案内スタッフ│残業ほぼなし&週休2日制 ☆賞与年2回!の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2019/08/19 - 2019/09/23)
トヨタ会館の案内スタッフ│残業ほぼなし&週休2日制 ☆賞与年2回!
契約社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問残業月20h以内転勤なし
お子様も、海外のモーターファンも、笑顔にできる。
トヨタ自動車が培ってきた技術と、近未来に向けた取り組みを広く紹介している『トヨタ会館』。ご来場いただいた全ての方に、館内展示を存分にお楽しみいただくため、トヨタブランドの“顔”としてご案内するのが案内スタッフの仕事です。
クルマ好きのご家族に、最新のハイブリッドカーや福祉車両の機能をご紹介したり。校外学習に訪れた小学生達が、溶接ロボットに目を輝かせるのを見守ったり。アジア・アフリカなどから観光にいらした方々に、世界に誇る生産方式をご紹介し、「Amazing!」と拍手をいただいたり──。
来場される方は、1日に1000人以上。多くの方があなたの言葉に興味深く耳を傾け、ときに驚いて歓声を上げ、自然と笑顔になっていくでしょう。
「面白かったね」「トヨタってスゴイ」「That's great!」「真了不起!」……そんな言葉で胸を満たし、1日を終える。トヨタの魅力を伝える一員ならではの喜びです。
募集要項
仕事内容 |
トヨタ会館の案内スタッフ│残業ほぼなし&週休2日制 ☆賞与年2回! トヨタ自動車のショールームである『トヨタ会館』にて、受付や館内案内などをお任せします。
◆『トヨタ会館』について トヨタ自動車の本社に隣接する施設です。最新モデルやロボットの展示、環境・安全などに関する取り組みの紹介をしています。見学料は無料で、1日の来場者数は1000人~2000人ほど。校外学習や企業研修、観光ツアーなどの一貫として国内外から多くの方が訪れます。
【1】来場受付 工場見学へ行かれるお客様の受付をします。人数の確認や事前の注意事項をお客様へお伝えします。また会館にいらしたお客様にはパンフレットをお渡しし、簡単に館内についてご説明します。 その他、お荷物のお預かりやタクシー手配、館内アナウンスなどお客様の問合せにお答えします。
【2】展示の説明・ツアー ◎最新モデルの展示 通常の自動車や、内部の構造が分かる展示用車両などについて、質問にお答えします。海外からのお客様が4割ほどを占めるため、英語での対応をするシーンもあります。
◎館内のガイドツアー(日本語/約40分) トヨタ生産方式・環境への取り組みや、溶接ロボット、運転シミュレーターなど、館内全体をご案内します。
※館内は複数のスペースに分かれており、各ポジションをローテーションで担当します。
【3】その他の業務(事務作業など) オープン・クローズの準備のほか、来場者数などを記録する「日報」の作成を行ないます。残業はほとんどありません。
◆独り立ちまでは「半年」を予定しています。 およそ1週間は座学研修です。接遇マナー、車両知識、受付業務のロールプレイングなどを行ないます。その後、実際に館内でご案内を行なっていただきます。先輩が丁寧にフォローしますのでご安心ください。 |
応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎
学歴不問<職種・業界・社会人未経験者、第二新卒歓迎!> ※クルマの知識や接客の経験は問いません。 ※必須ではありませんが、中国語など英語以外の語学力をお持ちの方も、実務に活かすことができますので、ぜひご応募ください。
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募集背景 |
トヨタ自動車100%出資の総合サービス・ソリューション企業であるトヨタエンタプライズ。各種施設の運営・保守・管理などをはじめとした幅広い事業を運営し、トヨタグループ各社を支援してきました。当社が運営を任されているトヨタ自動車のショールーム『トヨタ会館』は、訪日観光客の増加や企業研修などのニーズ増加を背景に、日々多くの方にご来場いただいています。よって、より質の高いサービスをご提供するため、新たに案内スタッフの方を募集します。 |
雇用形態 |
契約社員
契約社員 ※1年契約。1年毎の契約更新になります。(最長5年) |
勤務地・交通 |
■トヨタ会館 愛知県豊田市トヨタ町1番地(トヨタ自動車株式会社 本館地区内) ※転勤はありません。
交通
愛知環状鉄道線「三河豊田駅」より徒歩15分 名鉄バス・おいでんバス「豊田市」または「トヨタ記念病院」行きにて「トヨタ本社前」下車、徒歩すぐ
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勤務時間 |
8:30~17:30(実働8時間、休憩1時間) ※残業はほぼありません。1ヶ月で合計して平均5時間ほどです。 |
給与 |
固定給制 月給20万円 |
休日休暇 |
<年間休日119日> ◇週休2日制(シフト制で決定、月8~9日) ※日曜日は休館日のため、必ずお休みです。
◇長期休暇…年末年始休暇・春季休暇・夏季休暇 ◇有給休暇 |
福利厚生・待遇 |
◇昇給年1回(査定あり) ◇賞与年2回(7月、12月) ◇各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ◇交通費支給(規定あり) ◇残業手当(残業はほとんどありませんが、発生した場合は手当を支給します) ◇制服貸与 ◇トヨタグループの福利厚生施設あり(保養所など) ◇労働組合加入(ユニオンショップ制) |
一緒に働くメンバーについて |
案内スタッフは8名。全員が女性で、20代が中心となっています。前職は「事務職」「化粧品販売スタッフ」「空港のグランドスタッフ」など様々で、“接客の仕事自体が初めて” というメンバーもいます。決して誰もが入社前から自動車に詳しかったわけではなく、マニュアルやチェックシートを参照しながら知識を身につけていったそうです。マナーや語学力に関しても、仕事を通して磨き続けることができるでしょう。 |
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