- 【事業内容】
- 建築土木工事一式・リフォーム全般・屋根雨漏り・害虫害獣駆除・造園他 国土交通大臣許可（特31）第27424号
勤務地
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| 仕事内容 | コールセンタースタッフ（SV候補）★経験者歓迎★完休2日 お客様からの問い合わせを束ねる“司令室”となり、売上拡大を目指してください。【業務の流れ】 ▼業務提携企業からの調査依頼やお客様からのお電話 業務提携先企業に寄せられた問い合わせやWEB広告などを閲覧したお客様からお問い合わせが入ってきます。 ▼コールセンタースタッフが対応 お問い合わせを受け付け、どんな内容かをヒアリング。 ▼出来るだけ早く調査員に割り振り お問い合わせの内容によりどの地域のどの調査員に振るかを決定。 最長15分以内、折返しの連絡が早ければ早いほど成約率があがります。 ※現在、事務処理はExcelで進めています。今後、専門のシステムの導入を検討中です。 ≪コールセンタースタッフについて≫ 主婦のパートスタッフ2名と、社員5名で構成される組織です。 ≪お問い合わせの内容について≫ 害虫害獣駆除から、お庭の作業や屋根外壁工事といった大規模リフォームまでトータルサポートを手がける当社。そのため、問い合わせ内容は多岐にわたります。 害虫害獣では、寒い時期にネズミ、暖かくなるとシロアリ、夏にはハチのご相談が増加。リフォームでは、梅雨や秋の長雨、台風シーズンに雨漏りの相談が増加。冬場にかけては給湯器の故障などの案件が多くなります。 |
|---|---|
| 応募資格 |
高卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎
【職種・業種未経験歓迎！】高卒以上 ◎スーパーバイザーの経験者は、責任者候補としてお迎えし、優遇します。 ◎未経験の方でも、もちろんスーパーバイザーを目指せます。 |
| 募集背景 | ■当社の“要”であるコールセンタースタッフの増員です 東証一部上場企業である「JBR生活救急グループ」、「コジマ×ビックカメラ」のパートナー企業の当社。現在、害虫害獣駆除や住まいのリフォームなどを手がけ、大きく成長しているところです。今回は、業務拡大のための増員に向けて、コールセンタースタッフをお迎えすることになりました。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員※試用期間は1～2ヶ月。試用期間中は月給23万円以上になります。 ※経験・能力によって優遇します。 |
| 勤務地・交通 |
■本社／神奈川県川崎市高津区坂戸3-16-1
※転勤はありません。 交通
JR南武線「武蔵新城駅」より徒歩12分
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| 勤務時間 | 9:00～19:00（実働8時間） ※残業は月に25時間程度です。 |
| 給与 |
コールセンタースタッフ（SV未経験者）／月給23万円以上 コールセンタースタッフ（SV経験者）／月給27万円～35万円 ※能力、業績により随時昇給あり。 ※試用期間中は月給23万円以上になります。 ※上記給与には、固定残業代（4万9150円・40時間分）含む。時間超過分は別途支給。 |
| 休日休暇 | ■完全週休2日制（シフト制／前の月までに休日希望を提出。連休取得もできます） ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■有給休暇 |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給随時 ■交通費（全額支給 ※社内規定あり） ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） |
| 会社名 | ROY株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 2009年1月23日 |
| 代表者 | 代表取締役 大石 竜次 |
| 資本金 | 5000万円 |
| 従業員数 | 123名 |
| 事業内容 | 建築土木工事一式・リフォーム全般・屋根雨漏り・害虫害獣駆除・造園他 国土交通大臣許可（特31）第27424号 |
| 事業所 | ■本社／神奈川県川崎市高津区坂戸3-16-1 ■東京本部／東京都港区三田3-1-11 ■東北支社／福島県郡山市名倉352-1 ■北関東支社／埼玉県八潮市大瀬5-15-18 ■関西支社／大阪府箕面市桜井3-1-3 ■大阪営業所／大阪府箕面市桜井3-1-3 ■大阪南営業所／大阪府堺市堺区北三国ヶ丘町6丁1-11 ■兵庫営業所／兵庫県加古川市平岡町新在家76-2 ■名古屋支社／愛知県名古屋市千種区豊年町9-15 ■栃木営業所／栃木県宇都宮市菊水町13-17 ■千葉営業所／千葉県千葉市花見川区幕張本郷5-16-25 ■静岡支社／静岡県静岡市清水区横砂町1-14 |
| 主要取引先 | ジャパンベストレスキューシステム株式会社（東証一部上場／2453） 住友不動産株式会社（東証一部上場／8830） 株式会社コジマ（東証一部上場／7513） 株式会社アクアライン（東証マザーズ上場／6173） 株式会社ビックカメラ（東証1部上場3043） シェアリングテクノロジ－株式会社（東証マザーズ上場／3989） 協栄産業株式会社 三井PCO株式会社 他協力店 全国160社 |
| 企業ホームページ | http://roy-g.com/ |
| 採用ホームページ | ROY株式会社 私たちと一緒に働きませんか？ https://en-gage.net/roy-g_saiyo |
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