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テクニカルサポート、ヘルプデスク、品質管理の現在掲載中の転職・求人情報

ITサポートエンジニアの過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2007/02/13 - 2007/03/12)

ITサポートエンジニア
正社員職種未経験OK学歴不問残業月20h以内
実は、“パソコンマニア”は立派なキャリアだったりする。
実は、寝ても覚めてもパソコンのことを考えている。
実は、パソコン雑誌を定期購読している。
実は、アキバでパーツを買って、パソコンを自作したことがある。
実は、今日もこのままネットサーフィンして朝を迎えそうだ。
という、パソコンと仲良しなアナタ。

実は、ネットがつながらないんだけど、と電話がかかってきたことがある。
実は、パソコンの調子が悪くて使えないから直してよ、とよく言われる。
実は、フリーズしちゃったんだけど、と相談される。
という、いつもアテにされるアナタ。
趣味だけでなく、友達にだけでなく。もっと頼りにされるオススメの仕事があります。

それは、当社のテクニカルサポート。
電話を通して、パソコンで困っているお客様へ解決のための操作の指示を出します。
あなたの知識や想像を駆使した結果、
お客様から「ありがとう」と感謝の言葉が聞けるでしょう。
だから、これからは「実は…」なんて前置きはいりません。
胸を張って、趣味はパソコン。仕事もパソコン。と言い切れるようになりましょう。

募集要項

仕事内容
ITサポートエンジニア
未経験からキャリアを積める道をご用意しています!

あなたにお任せするのは、パソコンやその周辺機器に関する法人向け、個人向けのサポート業務です。操作方法やソフトウェアに関する質問、システム障害に関する問い合わせに答えていく仕事です。

☆★入社後の成長イメージ★☆
▼入社後すぐは…
1ヶ月間の研修期間を設けています。まずは会社や業務について知るところからスタートし、徐々に必要な知識やスキルも身につけていただきます。

▼入社1~2ヶ月後は…
OJTを通して、現場の仕事を覚えていきましょう。「PCが動かなくなった!」「インターネットがつながらないんだけど…」といった質問に対応するところから始め、6ヶ月後には独り立ちできるようにフォローしていきます。

▼1年半~2年後には…
高度な知識や技術が必要とされるネットワークやサーバ関連のサポート業務へとキャリアアップできます。専門知識を身につけて、将来的にはメンバーをまとめるリーダーとしての活躍にも期待しています。
応募資格
学歴不問職種未経験歓迎

学歴不問 23歳~32歳まで 【未経験者・第二新卒者歓迎!】
※パソコンが好きという方、IT業界に興味があるという方

~次のような方、お待ちしています~
◆困っている人に、教えてあげるのは好きだ!
◆友達によくパソコンの使い方について聞かれる。
◆長く活躍できる仕事に就きたい。
募集背景 事業好調につき、3月末までに10名の採用を行ないます!

設立以来、19年間連続で黒字経営中の当社。実績と技術力に信頼が寄せられており、また親会社であるクレオがヤフー株式会社と業務提携したことで、さらに案件が増えています。依頼に対応していくためにも人員を増やし、組織強化を図ります。今回は3月末までの入社の方が対象。将来のリーダー候補生を育成します。
雇用形態
正社員

正社員 ※3ヶ月の試用期間があります。給与・待遇の変化はありません。
勤務地・交通
東京(六本木・神谷町・浜松町)、神奈川県(新川崎・新横浜)、その他都内近郊
※大手企業が勤務先となります。
交通
本社/JR京浜東北線「大森駅」・京浜急行本線「大森海岸駅」より徒歩4分
※その他勤務地により異なります。
勤務時間 8:40~17:30(実働8時間/残業はほとんどありません)
※勤務地により多少異なります。
※シフト制(12:10~21:00)になる場合もあります。
※作業に関して『早く的確に』をモットーにしています。そのため、業務時間内に作業は全て終了。残業はほとんどありません。仕事とプライベートの両立が可能です。
給与 月給22万円以上
※経験・能力を充分に考慮の上、優遇いたします。
※残業手当は別途支給いたします。
年収例
25歳(経験2年目)430万円
30歳(経験5年目)550万円
休日休暇 完全週休2日制(曜日交代制)、夏季休暇(5日間)、年末年始休暇、GW休暇、有給休暇、
慶弔休暇、創立記念日(9/13)
■年間休日…125日以上

★育児休暇、介護休暇も充実!
家族も仕事もどちらも大切にしてほしい。そんな思いから、育児・介護休暇を用意しました。また、育児休暇の他に配偶者の出産休暇も。女性に限らず男性も利用できます。長く安心して働ける職場です。※当社の常務(女性)も育児休暇後も活躍中です。
福利厚生・待遇 昇給年1回(4月)、賞与年2回(7月・12月/2005年実績5.5ヶ月分)、決算賞与、交通費支給(上限10万円/月まで)、各種社会保険完備、退職金制度、残業手当、社員旅行

★資格取得支援制度
携わる業務やキャリアパスに応じたスキルアップを支援するため、資格取得時の祝金(一資格あたり2万5000円から5万円)、受験料やセミナーの受講料の負担などを行なっています。
研修制度の内容 ■まず入社後の1週間は、導入研修として会社概要、業務内容などについて講義形式で学んでいただきます。

■2週目からは、サポートに必要な知識やOSやハードの基礎、経験者には専門的なスキルに関する研修。たとえばLinuxやOracleなどについてじっくりと学んでいただけます。この1ヶ月間で、業務に必要な知識の基礎固めをしていただき、各種資格取得へ結びつけてください。配属後は2ヶ月間のOJTがあります。実務を通しながらマン・ツー・マンによるフォローアップを行ないます。

※研修の内容は、配属先の業務に合わせたものになります。
配属部署・教育制度 ■配属先はテクニカルサポート部門。男女の割合は7:3。平均年齢は30歳前後です。半数以上が異業種からの転職者になります。取引先の企業では4・5名から多くて30名のチームで楽しく働いています。まわりは皆クリエイトラボのスタッフがいる環境。現在50チームが各取引先の企業で活躍しています。現場から戻ると、マネジャーが声かけを行なっています。

■家族同伴の親睦会やクラブ活動(冬山に挑戦する登山部、ネイチャリング部、社長も入っているフットサル部)、20周年の20キロウォークを行なうなど、社員同士の交流が活発です。社長や役員も普段から社員を気にかけているので、風通しがよく相談しやすい環境です。

入社後実務に入っていただく前に本社にて1ヶ月間の研修を行ない、OJTでは2ヶ月の研修を実施しています。研修期間より内容を重視するため、当社ではカリキュラムに3つの柱を立てています。

 ◎コミュニケーションスキル(電話応対の基本的なマナー研修)
 ◎テクニカルスキル(ソフトウェア・ハードウェアの専門知識の研修)
 ◎マネジメントスキル(自己管理研修)

会社概要株式会社ブライエ

会社名 株式会社ブライエ
設立 1986年(昭和61年)
代表者 代表取締役社長 上妻 孝治
資本金 1億4000万円
従業員数 350名(2022年12月現在)
売上高 36億5000万円(2022年3月期実績)
事業内容 コンピュータに関するテクニカルサポート、ヘルプデスク等のサポートサービス、運用サービス、開発サービス、システムの構築および販売支援
事業所 【東京本社】東京都品川区南大井6-20-14 イーストスクエア大森4F
【関西事業所】大阪府大阪市中央区南久宝寺町2-2-9 船場フジイビル9F
関連会社 株式会社クレオ
株式会社ココト
株式会社アダムスコミュニケーション
株式会社バリューアップ ジャパン
健康経営優良法人2022に認定されました 当社は、健康経営優良法人2022(大規模法人部門)認定法人に認定されました。

■健康経営優良法人認定制度とは?
経済産業省が実施しているものです。認定された企業は、「従業員の健康管理を経営的な視点で考え、戦略的に取り組んでいる法人」として社会的に評価を受けています。
企業ホームページ https://www.brigh-e.co.jp/
採用ホームページ Human First株式会社ブライエ 当社は、IT関連のテクニカルサポート事業を行っている…
https://en-gage.net/brigh-e_saiyo
個人名の表記について
エン転職は、転職成功に必要なすべてが揃っているサイト!
  • 扱う求人数は日本最大級。希望以上の最適な仕事が見つかる!
  • サイトに登録すると非公開求人も含め、企業からのスカウトが多数
  • 書類選考や面接対策に役立つ無料サービスが充実。
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