- 【事業内容】
- ■ビジネスホテルの運営 ■不動産事業(テナントビルの運営)
勤務地
特長
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職種×勤務地
仕事内容 | フロントスタッフ ★新大阪駅より徒歩1分の「ホテル新大阪」勤務★夜勤メイン お任せするのは、ビジネスホテルのフロント業務。フロントでのお客さま対応を中心に、朝食の準備などレストラン業務の一部をお任せします。基本的に夜勤が中心となります。<主なお仕事> ■受付・会計などのフロント業務 約7割がインターネット予約なので、チェックイン時に名前を書いていただき、精算するだけのシンプルな業務です。チェックアウト時に領収証をお渡しします。ピークは20~21時頃。ゆくゆくは隙間時間にインターネットの掲載価格調整などもしていきます。 ■接客応対 お客さまの問合せや要望に対応します。たとえば、「〇〇に行くにはどの電車に乗ったらいい?」「おすすめの飲食店を教えて?」「荷物を預かってほしい」などとお客さまから聞かれることがあります。できることにはできる限り対応するという方針で応えています。お客さまからイレギュラーな依頼があっても大丈夫。経験豊富な先輩と一緒にシフトに入るので、しっかりサポートしてくれます。 ■宴会場・会議場などの予約受付 電話などで予約の連絡があったら、人数や用途、時間、支払い方法などを確認し、空き状況をチェック。問題なければ予約を承ります。 ■朝食準備 開店前の配膳準備などを行ないます。作ってあるものを並べたり、飲み物を準備するなど簡単な作業です。 ★夜勤は簡易ベッドで仮眠してOK 夜勤の際はお客さま対応の落ち着いたタイミングで、仮眠・休憩を取っていただきます。身体を休めながら仕事ができます。 ★丁寧に確認することが大事 お客さまから「夕食の手配をして」と頼まれ、飲食店を予約をすることも。もし時間などを間違ってしまうと、お客さまの予定を狂わせてしまうことになります。連絡先を共有する、時間などをしっかり確認するなど、丁寧な対応がトラブルを防ぎます。 |
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応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
<職種・業種未経験、社会人未経験、第二新卒、歓迎!> ◎ブランクOK、学歴なども不問です! |
募集背景 | 新大阪駅東口から徒歩1分と抜群のアクセスを誇るビジネスホテル「ホテル新大阪」を運営している当社。会議室・レストラン・客室の3つの機能を持ち、研修や商談、宴会を実施できるホテルとして、ビジネス客を中心に人気を集めています。近年はインバウンド効果もあり、海外の観光客の利用も増加中。そんな当ホテルですが、フロントスタッフが夢を叶えて自身のお店を経営することになり、6月で退社することになりました。そのため、新しくフロントスタッフを1名募集します。 |
雇用形態 |
正社員
■正社員※試用期間6ヶ月あり(期間中の給与・待遇は変わりません。賞与は試用期間後から対象期間となります。) |
勤務地・交通 |
大阪市東淀川区東中島1-20-33
◎転勤はありません。 ◎マイカー通勤要相談。(駐車場完備) 交通
JR「新大阪駅」(東口)より徒歩1分
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勤務時間 | 変形労働時間制(月平均実働170.4時間) ★残業は月平均3時間程度! ★今回採用となる方には、夜勤をメインにご担当いただきます。日勤は月1~2回程度です。 <シフト例> ・夜勤 16:00~翌10:00、17:00~翌11:00 ・日勤 9:00~18:00 ※夜勤の際は、簡易ベッドで仮眠可。 |
給与 |
月給17万6000円~23万円+賞与年2回 ※上記金額には一律支給の6000円の住宅手当、1万円の食事補助が含まれています。 ※上記は最低保証額。経験・年齢・能力などを考慮の上、優遇いたします。 【月収例】 月給21万円+夜勤手当(1435円)×11回=22万5785円 ★月の夜勤勤務日数に応じた手当が支給されます! 年収例
250万円/20歳(経験1年)
310万円/26歳(経験3年) 415万円/35歳(経験9年) |
休日休暇 | ■シフト制(月に8~9日) ■夏季休暇(4日) ■年末年始休暇(4日) ■有給休暇 |
福利厚生・待遇 | ■昇給年1回(5月) ■賞与年2回(7月・12月※業績による) ■年次報奨金(年間予算達成時に支給 ※現在8年連続支給しています) ■交通費(全額支給) ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■時間外手当(全額支給) ■出張手当 ■役職手当 ■夜勤手当(1回につき1435円) ■健康診断 ■退職金制度 ■制服貸与 ■社員旅行(2019年:ベトナム、2018年:台湾、2017年:香港、2016年:沖縄) |
教育制度 | 入社後、まずは先輩の横について、仕事の流れを覚えていきます。それと並行して、研修担当から予約の処理の仕方、電話の受け方といった研修を約2ヶ月受けます。入社して半年ほどで独り立ち。その後も、経験豊富な先輩と一緒にシフトに入るので、分からないことがあればいつでも相談できます。 |
配属部署 | フロントスタッフの人数は11名で、そのうち夜勤を担当しているのは6名。夜勤のメンバーはすべて男性で、30代が中心です。日勤は1日4名、夜勤は1日2名の体制となります。先輩のほとんどが中途入社で、前職は飲食業界、食品関係のアルバイトなど業界未経験の人もたくさん。中には元ミュージシャンや声優を目指していた人などユニークな経歴を持つ人も。20~60代まで幅広い世代が揃っていますが、スタッフ同士の仲はとても良く、アットホームな雰囲気です。 |
会社名 | 株式会社大阪岡本産業 |
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設立 | 1999年12月 |
代表者 | 代表取締役 堺 永治 |
資本金 | 1000万円 |
従業員数 | 22名 ※2019年5月時点 |
売上高 | 4億円(2018年4月期実績) 4億円(2017年4月期実績) 3億円(2016年4月期実績) |
事業内容 | ■ビジネスホテルの運営 ■不動産事業(テナントビルの運営) |
事業所 | 〒533-0033 大阪市東淀川区東中島1-20-33 |
企業ホームページ | https://www.hso.co.jp/ |
株式会社大阪岡本産業のフロントスタッフ ★新大阪駅より徒歩1分の「ホテル新大阪」勤務★夜勤メイン(952969)の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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