オペレーター<★未経験から新サービスの立ち上げに関われます/土日含む年間休日125日/残業ほぼなし>の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2019/03/21 - 2019/04/17)
オペレーター<★未経験から新サービスの立ち上げに関われます/土日含む年間休日125日/残業ほぼなし>
正社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問完全週休2日残業月20h以内転勤なし
やりがいは大きく。仕事はスマートに。
あなたはこのサービス初のオペレーター。新サービス立ち上げに携わる仕事…とはいえ当社は残業月10時間未満、年間休日125日と、仕事とプライベートの両立ができる環境。実際に当社の社員は、プライベートの時間も充実させています。
当社は、物流業界向けのコンサルティング事業や、通信機器の販売、Iotサービスなど、幅広く事業を展開しています。特に物流業界へのサービスはビジネスモデル特許を取得するなど独自性のある事業で、業績は右肩上がり。この度、これまで培ってきたノウハウをもとに、新サービスをスタートさせることになりました。ここがあなたの活躍の場です。
必要な知識やノウハウはすべてOJTでお教えします。最初は担当営業が一緒に業務を行ないますので、遠慮なく頼ってください。状況を見ながら少しずつひとり立ち。その後に、トークのブラッシュアップやマニュアル作成に取り掛かりましょう。
オペレーターとしての経験は問いません。人と接するのが好きな方、新サービス立ち上げに携われることをワクワクできる方、お待ちしています。
募集要項
仕事内容 |
オペレーター<★未経験から新サービスの立ち上げに関われます/土日含む年間休日125日/残業ほぼなし> 交通事故など、報告業務の改善に向けたサービスのオペレーター業務をお任せします。電話対応は決まった内容の確認がメインで、システム入力のサポートや、報告漏れの有無などのヒアリングを行います。また、顧客との電話対応以外にも、マニュアル作成やフローのブラッシュアップなどサービス全体の基盤づくりにも携わってください。物流業界での高い評価を基に立ち上げる新サービスを一緒に育てていきましょう。
【主な仕事内容】 オペレーターとしての業務は大きく2つあります。 ■システムへの入力サポート 事故があれば、契約しているお客様からお電話をいただきます。お客様自身でシステムへの入力が必要ですから、状況をお伺いしながらシステムへの入力をサポートします。最初はサービスを熟知している営業がお手本をお見せしますので、ご安心ください。
■定期的なフォロー 交通事故について報告漏れがないか、システム動作に不備がないか、何か困っていることや相談ごとがないかなど、こちらから電話をしてお伺いします。ヒアリング時間は1事業所あたり5分ほど。お伺いした内容に応じて営業や社内の関係部署に連絡、対応します。
その他 ■トークや業務フローのブラッシュアップ、マニュアル作成 お客様にご理解いただきやすいトークやご案内方法などの詳細を、実務をとおしてブラッシュアップし、マニュアルにしてください。今後、サービスの拡大とともに、スタッフの増員も予定しています。誰もが携われるような体制づくり、サービスの基盤づくりを一緒になってつくっていきましょう。
■営業事務業務 営業から依頼される資料の作成や請求書発行、備品管理など、営業事務業務もお任せします。 |
応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
【職種・業種未経験、第二新卒者歓迎!】 ■学歴・ブランク不問
◎人とコミュニケーションを取るのが好きな方、歓迎! ◎販売や接客、営業、コールセンターなど人と接する仕事の経験が活かせます。
|
募集背景 |
物流業界に特化したコンサルティングサービスをメイン事業とする当社。これまで蓄積されたノウハウをもとに、「業務の中で日常的に車を使用する業界」に向けた新サービスをスタートすることになりました。まだ大まかな骨組みしかないこの事業の詳細を営業とともに固めつつ、本格的な展開に向けた基盤をつくってくださる仲間を募集します。人とコミュニケーションを取るのが好きで、自分のアイデアや意見を活かした仕事がしたい方、ぜひご応募ください。 |
雇用形態 |
正社員
正社員 ※入社後原則3ヶ月は試用期間になります。その間の給与、待遇に違いはありません。 |
勤務地・交通 |
本社/愛知県名古屋市中村区黄金通1-11 アスアビル ※U・Iターン歓迎です。 ※転勤はありません。
交通
地下鉄桜通線「中村区役所駅」3番出口より徒歩2分
|
勤務時間 |
9:00~18:00(実働8時間) ※会社全体として残業をしない社風があり、月平均の累計残業時間は10時間以内となっています。 |
給与 |
月給23万円以上 ※上記給与には、30時間分の固定残業代(業務手当:4万4241円以上)を含みます。30時間超過分は別途支給します。 ※経験、能力を考慮の上、当社規定により決定します。 |
休日休暇 |
<年間休日125日!> ■完全週休2日制(土・日) ■祝日 ■年末年始休暇(6日) ■GW休暇 ■夏季休暇 ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■産休・育休 ■介護休暇 |
福利厚生・待遇 |
■昇給 年1回(7月) ■賞与 年2回(3月、9月) ■交通費全額支給 ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■時間外手当(固定残業代の超過分支給) ■出張手当 ■家族手当(配偶者:月1万円、子1人につき:月5000円) ■退職金制度(勤続3年以上) ■親睦会 ■社員持株制度
◎月に1度『アス会』を開催しています。 毎月1回、コミュニケーションをはかる場として『アス会』という交流会を、部署ごとに開催しています(経費は会社持ちです)。出前の中華料理やお寿司を食べながら、普段あまり関わらない方との会話や意見交換など自由に楽しんでいます。 |
教育制度 |
最初の1週間は会社全体を知り、携わる事業やサービスへの理解からスタート。その後はOJTで学んでいきましょう。サービスについて熟知している担当営業がしばらくはオペレーター業務を一緒に行ないますので、ご安心ください。すぐそばで顧客とのやり取りを聞き、不明点を確認しながら自分のものにしていくイメージです。状況に合わせて徐々にお任せしていきますので、一緒に頑張りましょう! |
配属部署 |
TSコンサルティング部企画開発課への配属になります。既存の事業を担当しているメンバーも含めて社員9名(男性5名、女性4名)、パートスタッフ8名が在籍。職種も企画、システム開発、デザイナー、データ管理と様々です。職場の雰囲気は和気あいあいとしており、各々の強みを活かしながら、協同してサービスを提供しています。また、3ヶ月に1回行なわれる定期会議では、社長から会社の現状や今後の方針などの共有がされます。違う部署の社員も参加するため、職種を越えたつながりもできます。 |
株式会社アスアのオペレーター<★未経験から新サービスの立ち上げに関われます/土日含む年間休日125日/残業ほぼなし>(937282)の転職・求人情報は掲載を終了しています。
現在、掲載している転職情報は下記のリンクよりご確認いただけます。