- 【事業内容】
- ■食品を中心とした小売業 (スーパーマーケット事業:生鮮食品、一般食品、日用雑貨ほか)
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職種×勤務地
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仕事内容 | サービス管理スタッフ(未経験歓迎)※29期連続増収増益の安定企業です。 埼玉を中心に関東圏で「食生活提案型食品スーパー」を展開するヤオコー。あなたには、サービスカウンターでのお客様対応や、レジ部門のパートナー・アルバイトの教育・マネジメント、シフト管理などをお任せします。店舗全体のサービス向上を図る「司令塔」としてご活躍ください。<入社後の流れ> 入社後1年ほどは、研修としてパートナーさん(パート・アルバイトスタッフ)とレジ業務を担当していただきます。基本的なレジ操作に慣れたら、空いている時間帯にサービスカウンターに入り、先輩の指導のもと、贈答品の接客や事務作業、管理業務などを少しずつ覚えていきましょう。 ※売上ノルマはありません。あくまで店舗全体の「サービス」の質向上に注力するポジションです。 <ゆくゆくお任せする仕事> ■サービスカウンターでの接客(贈答品のラッピングや販売、インフォメーション対応業務など) ■レジ部門のパートナーさん、アルバイトさんの教育(実務指導、身だしなみ・笑顔のチェックなど) ■シフト管理(モチベーションアップを目的として、パートナーさんに任せることもあります) ■発注業務(サービスカウンターで販売している名店の銘菓やギフトセットなど) ■ミーティングへの参加(各売り場の主任たちと情報を共有し、連携しながら仕事を進めます) ■その他の管理業務 など <仕事のポイント> 話を聞いてあげることで、スタッフの心の拠りどころとなるポジションです。一緒に働いてくれるスタッフへの感謝の気持ちも常に忘れないようにしましょう。 <キャリアについて> 半年ごとに、5年後・10年後のキャリアに関するアンケートを実施。その内容をもとに上から声をかけられ、地域限定正社員から正社員になったり、人事や管理部門へ異動したりする人もいます。希望のキャリアを叶えやすい環境です! |
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応募資格 |
高卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
高卒以上 <職種・業界未経験者、フリーター、既卒、第二新卒の方、歓迎!> ■これまでの経験は一切問いません。(ブランクも不問。「子育てが一段落した」という方も大歓迎!) ■既卒3年以内の方は、「新卒」としてご入社いただけます。 ※必須ではありませんが、小売店での勤務経験や接客・サービス業の経験がある方はすぐに業務に活かしていただけます。ぜひ、担当していた業務をWeb履歴書でアピールしてください! |
募集背景 | ★さらなる成長に向けて、人手を充実させていきます! 埼玉を中心に、千葉・群馬・茨城・東京・栃木・神奈川の1都6県に食品スーパーを展開しているヤオコー。独自の「食生活提案型食品スーパー」を確立し、1990年以来、29期連続増収増益を実現している東証一部上場企業です。将来は「500店舗、売上1兆円」という目標を掲げ、毎年5~10店舗のペースで新店舗の出店を計画中。それに伴い、各店舗でレジスタッフの接客サービス強化に向けて、サービス管理スタッフを募集することになりました。 |
雇用形態 |
正社員
■正社員※地域限定正社員もございますので、詳しくは面接でご確認ください。 ※試用期間が3ヶ月あります。その間の給与・待遇は変わりありません。 |
勤務地・交通 |
埼玉県・千葉県・群馬県・茨城県・東京都・栃木県・神奈川県のいずれかの店舗
※希望の勤務地・エリアを考慮いたします。 =店舗数160店舗= 埼玉県…85店、千葉県…30店、群馬県…15店、茨城県…7店、東京都…10店、栃木県…5店、神奈川県…8店 (2019年3月現在) ※詳しい店舗所在地は、当社HPをご覧ください。【http://www.yaoko-net.com/store/store01/】 ※「正社員」は転居を伴う転勤がありますが、「地域限定正社員」はありません。(自宅から1時間圏内で通える範囲の異動あり) 交通
勤務地により異なります。
≪車通勤が可能です!(駐車場も完備)≫ 郊外型の店舗が多いですが、交通費も支給されるので安心してお勤めいただけます。 |
勤務時間 | 7:00~23:00(実働7時間45分、シフト制) ※一カ月の残業は20時間以下です。(年末やお正月明けなど、繁忙期には残業が発生します) |
給与 |
月給制 21万1000円以上+賞与年2回 ※経験・能力を考慮してスタート時の給与額を決定します。 ※「地域限定正社員」も給与額は変わりません。(賞与のみ半額となります) 年収例
年収265万円(20歳)
年収341万円(25歳) 年収400万円(30歳) ※上記はいずれも「正社員」の年収例です。 |
休日休暇 | 週休2日制(月8~10日休み・シフト制) 年始休暇(元旦)※ららぽーとは対象外となります。 夏季冬季休暇(5日間程度) 有給休暇 慶弔休暇 特別休暇 ◎長期・連続休暇取得OK ◎産休・育休取得実績あり ≪年間休日110日≫ |
福利厚生・待遇 | 昇給年1回(4月) 賞与年2回(6月・12月) └昨年度実績2.3ヶ月分(地域限定正社員) └昨年度実績4.4ヶ月分(正社員) 交通費全額支給 社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金) 時間外手当 家族手当(第一子…月1万5000円) 役職手当 職能手当 制服貸与 退職金 財形貯蓄制度 社員持株会 食事補助あり 資格取得補助あり 社宅あり(正社員のみ) マイカー通勤OK(駐車場あり) 保養所あり 社員レクリエーションあり 旅行補助・各種生活支援サービス ※外部の福利厚生支援サービス企業と契約しており、旅行補助・リゾート施設などの利用が可能です。 ★利益還元を惜しみません!★ 売上高や経常利益率の目標を達成した場合は、社員だけでなく、パートナーさんにも決算賞与を支給しています。 ★毎日着るものだから、こだわりたい!★ ヤオコーで支給される制服は、自社のデザイン担当が店舗カラー等トータルコーディネートで立案しています。 |
教育制度 | 中途入社の社員に向けて、会社のシステムや接客などの研修を定期的に実施しています。基本的な応対だけに限らず、クレームが来た際にはどうすればいいかなど、実際にロールプレイングを行ないながら学べるので、現場でもすぐに活用することができます。 また、レジ部専属のトレーナーや相談役がこまめに店舗に来たり、電話で連絡をいただけるので、何か悩みや不安事などがあっても、すぐに相談できる環境です。巡回は2~3週間に1回、連絡は2~3日に1回と密に連絡を取っているので「相談したいことがあるのに、話すタイミングがない…」なんてこともありません。 |
トピックス | ★業界では有名!全社運動会!★ 全店をお休みにして、さいたま新都心にあるスタジアムに全社員が集結し、全社対抗の大運動会を開催!「日頃なかなか話ができない人ともコミュニケーションを図る場」、「自らの健康のことを考える機会」という目的で、有名アナウンサーやアーティストをゲストに招き、盛り上がっています! ★パートスタッフの扱い★ 敬意をこめて「パートナー」と呼び、プライドと責任感を持って働いてもらっています。入社当初は「初級職」からはじまり、業務遂行能力や売上貢献度に合わせて、中級職・上級職・リーダー職・主任職と昇格。正社員と同じく年2回賞与がもらえ、昇進とともに時給が上がっていく仕組みです。 |
会社名 | 株式会社ヤオコー |
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設立 | 1957年7月 |
代表者 | 代表取締役社長 川野 澄人 |
資本金 | 41億9900万円 |
従業員数 | 1万5241名(正社員:3613名)※2020年3月末時点 |
売上高 | 4604億7600万円(2020年3月期実績) 4350億8500万円(2019年3月期実績) 4149億9200万円(2018年3月期実績) 3430億6100万円(2017年3月期実績) 3106億3400万円(2016年3月期実績) 2933億9700万円(2015年3月期実績) 2619億円(2014年3月期実績) |
事業内容 | ■食品を中心とした小売業 (スーパーマーケット事業:生鮮食品、一般食品、日用雑貨ほか) |
事業所 | ■本社 〒350-1124 埼玉県川越市新宿町1-10-1 ■店舗 168店舗(2021年1月現在) (埼玉県91店、千葉県30店、群馬県16店、茨城県7店、東京都11店、栃木県5店、神奈川県8店) |
関連会社 | 株式会社ヤオコービジネスサービス(各種店舗関連業務、商業施設の運営・管理、業務委託) |
企業ホームページ | http://www.yaoko-net.com/ |
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