- 【事業内容】
- 郵便業務、銀行窓口業務、保険窓口業務、印紙の売りさばき、地方公共団体からの受託業務、前記以外の銀行業、生命保険業及び損害保険業の代理業務、国内・国際物流業、不動産業、物販業 など
勤務地
特長
インサイドセールス、カウンターセールス、カスタマーサクセスと他の関連する条件を組み合わせて転職・求人情報をさがす
仕事内容 | 郵便局の窓口スタッフ(全国で約400名の正社員採用中) 郵便局の「顔」として、お客さまを温かくお迎えしましょう。「郵便」「貯金」「保険」と3つの機能すべてに携わります。規模の大きな郵便局だと郵便、貯金、保険の担当が固定的になる可能性もありますが、ローテーションによってすべての業務に携わることができます。<主な業務について> 「この荷物を送りたい」「貯金や送金をしたい」「生命保険に加入したい」「ATMの使い方が分からない」など、郵便局に来られたお客さまの目的はさまざま。親身になって対応することで、信頼を得られます。 ◎事務業務も一部行ないます。 窓口でお客さまの対応をするのがメインですが、各窓口で事務業務があります。日々の金額の締めの処理、個人情報の管理(出力やファイリング)、契約しているお客さまへの電話連絡なども行ないます。 ◎なじみのお客さまがほとんど。 約150年も昔から地域に根づいてサービスを提供してきた郵便局。だからこそ、全国どの郵便局にも「なじみ」のお客さまがいらっしゃいます。あなたが入社することで、「あれ新人さん入ったんだ?」と気にかけてもらえることでしょう。先輩や上司だけでなく、お客さまも歓迎してくれるはずです。少しずつお客さまの顔と名前が一致してきます。 ◎雑談で盛りあがることも大切です。 郵便局は「用事がないけど来たよ」「おみやげあるからみんなで食べて」と、地域の方々が集まる憩いの場でもあります。積極的にコミュニケーションをとることで、信頼関係をつくっていきましょう。結果、お客さまに何かあったとき「○○さんなら」と頼りにされるのです。 |
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応募資格 |
高卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎
<未経験者、第二新卒、歓迎!> ■高卒程度の学力を有する45歳までの方 ※長期キャリア形成を図るため、年齢を制限した募集を行なっております。 |
募集背景 | 全国約2万4000の郵便局を有し、地域に根づいた幅広いサービスを提供してきた私たち。特にかんぽ生命保険の保険商品やゆうちょ銀行の各種金融商品などのサービスは、日本郵政グループの核となる重要な仕事です。 各種商品のご案内を通して、より地域に安心をお届けすべく、今回は郵便局の窓口でサービスを提供する窓口(一般職)コースの正社員を募集することになりました。 |
雇用形態 |
正社員
正社員※入社日から6ヶ月間は試用期間となります。(待遇に変化なし) |
勤務地・交通 |
募集エリア内の郵便局
⇒下記エリアごとに採用。ご希望の都道府県での配属を検討。 ⇒転居を伴う転勤はありません。 <2018年度募集エリア> 北海道エリア:北海道 関東エリア:茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県 東京エリア:東京都 南関東エリア:神奈川県、山梨県 北陸エリア:富山県、石川県、福井県 東海エリア:岐阜県、静岡県、愛知県、三重県 近畿エリア:滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県 中国エリア:岡山県、広島県、山口県 ※各都道府県内には、さらに詳細な勤務エリアがあります。応募後、詳細な希望勤務エリアに関して志望順位を お伺いすることとなります。 ※各都道府県の中でも募集していない勤務エリアがありますので、ご了承ください。 交通
各勤務地により異なります。
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勤務時間 | 原則8:30~17:15(所定労働時間 8時間、休憩 45分) ※月の平均残業時間は20時間以内です。 |
給与 |
<大学卒> 月給16万2,100円+各種手当+賞与年2回 <短大、専門、高専、高校卒> 月給15万8,900円+各種手当+賞与年2回 ※上記は2018年初任給実績で、最低保証給です(月給は配属地域によって異なります)。 |
休日休暇 | <オフの時間も大切にできる環境です> ◎4週8休制 └土日休みが基本ですが、業務の都合で土日勤務の可能性もあります。 ◎祝日 ◎年次有給休暇 ※計画的な取得を推奨しています ◎特別休暇(夏期3日、冬期2日、結婚、出産、忌引、ボランティア など) ◎病気休暇、育児休業、介護休業 |
福利厚生・待遇 | ・定期昇給 ・賞与(年2回) ・各種社会保険 ・通勤手当、超過勤務手当など ・財形貯蓄制度 ・保険払込団体 ・各種払込団体 ・社員持株会 ・育児・介護関係補助制度 ・付属医療機関(逓信病院) ・退職金制度 ・研修制度充実 ・資格取得支援制度あり |
配属部署 | 全国各地にある地域密着型の郵便局への配属がメインです。4~8名くらいの小規模な郵便局が多いため、地域の皆さんだけでなく、先輩や上司とも非常に近い関係でいられることでしょう。20代から50代と幅広い世代が活躍している環境で、中途入社者も多いです。 |
教育制度 | <入社~1ヵ月> 入社後、約1カ月間の採用時研修により、日本郵便の社員として必要な知識・技能の習得及び各種資格の取得をしていただきます。 <2ヵ月目~> 郵便局で実際に働きながら、郵便局の業務内容や業務の流れについて習得していただきます。 |
会社名 | 日本郵便株式会社 |
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設立 | 2007年10月1日 日本郵便株式会社法に基づく |
代表者 | 代表取締役社長 横山 邦男 |
資本金 | 4000億円 |
従業員数 | 192,889名(2019年3月31日現在)※日本郵便(株)単体。 |
事業内容 | 郵便業務、銀行窓口業務、保険窓口業務、印紙の売りさばき、地方公共団体からの受託業務、前記以外の銀行業、生命保険業及び損害保険業の代理業務、国内・国際物流業、不動産業、物販業 など |
事業所 | <本社> 〒100-8792 東京都千代田区大手町2-3-1 <支社> 13 <郵便局>約2万4000局 |
関連会社 | JPサンキュウグローバルロジスティクス株式会社 株式会社JPロジサービス JPビズメール株式会社 株式会社JPメディアダイレクト 日本郵便輸送株式会社 JPビルマネジメント株式会社 株式会社郵便局物販サービス 日本郵便デリバリー株式会社 JPコミュニケーションズ株式会社 日本郵便オフィスサポート株式会社 日本郵便メンテナンス株式会社 |
企業ホームページ | https://www.post.japanpost.jp |
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