勤務地
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職種×勤務地
職種×特長
仕事内容 | 研修プランナー 現場でスタッフが困らないよう研修プランニングをお願いします。Panasonic製プラズマTVやDVDレコーダーのサポートセンターへ派遣するコールセンタースタッフを育成するお仕事です。育成といっても、主に手がけていただくのはデジタル家電商品の研修企画・立案。スタッフが現場に出ても困らないように、導入研修・フォロー研修プログラムをつくりあげてください。研修が行なわれるのは、1~1.5ヶ月に1度。その間、マニュアル作りと、実際に講習を行なう講師への落とし込み、研修終了までのスケジューリングをお任せします。 ※景気上昇につれて、新製品の販売スパンはどんどん短くなります。こうしたスパンに対応するためにも、密度の濃い研修企画をお願いします。 |
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応募資格 |
高卒以上職種未経験歓迎
高卒以上 25歳~40歳位まで 【未経験者歓迎!】 ■Excel、Word、Power Pointを使って、資料作成などができる方。 ※コールセンターでの研修経験をお持ちの方は、即戦力としてご活躍いただけるでしょう! |
募集背景 | 立上げ間もないコンタクトセンター事業部のコアメンバーを募集。 松下グループ内へのコールセンタースタッフ派遣に特化する新設部門。それがコンタクトセンター事業部です。2006年10月に立ち上がったばかりの同事業部で、コールセンタースタッフの育成研修を企画・立案する研修プランナーを募集します。 |
雇用形態 |
契約社員
契約社員※半年ごとに契約更改を行ないます。 |
勤務地・交通 |
大阪府大阪市北区梅田2-2-2
交通
各線「梅田駅」より徒歩3分
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勤務時間 | 9:00~17:30 |
給与 |
時給1600円以上 ※残業は月30時間程度ですが、残業代は全額支給致します。 |
休日休暇 | ■完全週休2日制(土・日)、祝日 ■夏季休暇、年末年始休暇、GW休暇 ■有給休暇、慶弔休暇 |
福利厚生・待遇 | ■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■交通費全額支給、時間外手当全額支給 |
配属部署・教育制度 | 現在は、3名のスタッフが研修講師を担当しています。平均年齢は30歳。2006年10月に立ち上がったばかりの事業部のため、あなたも大切なコアメンバーとしてお迎えします。まだまだ、スタートラインに立ったばかりの事業部ですが、一緒に大きくしていきましょう。あなたの力を貸してください。 すでに活躍している3名の研修講師から取扱う製品の技術的な知識を吸収してください。充分に知識を吸収していただいたら、研修プログラムの企画立案はあなたに主体的に進めていただきたいと思っています。3名の研修講師とコミュニケーションをとりながら、協力して業務に取り組んでください。 |
会社名 | 松下エクセルスタッフ株式会社 コンタクトセンター事業部 |
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設立 | 1989年3月 |
代表者 | 代表取締役社長 倉繁 俊逸 |
資本金 | 9000万円(松下電器産業株式会社100%出資) |
従業員数 | 488名(2006年3月現在) |
売上高 | 299億7100万円(2006年3月期実績) |
事業内容 | ◎労働者派遣法に基づく一般人材派遣事業(本社/般27-010226) ◎職業安定法に基づく有料職業紹介事業(27-ユ-010074) ◎企業の経営・管理に関するコンサルタント業務 ◎財務に関する書類の作成等の経理処理の請負 ◎タイプ・ワープロ入力、筆耕などの事務処理の請負 ◎コンピュータ・システム及びプログラムの開発・設計の請負 ◎能力開発、人材育成に関する研修の受託 ◎介護保険法に基づく居宅介護支援事業、訪問介護及び看護サービス事業 ◎アウトソーシング事業の受託・請負 ◎前各号に付帯または関連する一切の業務 ※登録スタッフ11万7000人 |
事業所 | <本社> 大阪市中央区城見2丁目1番61号 TWIN21MIDタワー2階 <支店・拠点> OBP支店、門真支店、梅田支店、心斎橋支店、神戸支店、広島営業所、九州支店、東北支店、芝支店、品川支店、横浜支店、浜松営業所、名古屋支店、京滋支店、テクニカル事業部大阪オフィス、テクニカル事業部品川オフィス、SP事業部首都圏チーム、SP事業部関西チーム、コンタクトセンター事業部、人材紹介センター、シニア事業部、東京再就職支援センター、大阪再就職支援センター、コンサルティング事業部、介護支援センターねやがわ、介護支援センターもりぐち |
関連会社 | 松下エクセルプロダクツ株式会社 松下エクセルテクノロジー株式会社 |
主要取引先 | 松下電器産業(株)、松下グループ各社 アサヒ飲料(株)、石川島播磨重工業(株)、(株)NTTドコモ関西、エプソン販売(株)、大阪ガス(株)、(株)大阪証券取引所、オリックス生命保険(株)、鹿島建設(株)、コクヨ(株)、キヤノンマーケティングジャパン(株)、グンゼ(株)、サッポロビール(株)、サンスター(株)、サントリー(株)、ソフトバンクモバイル(株)、(株)島津製作所、新日本製鐵(株)、三井住友建設(株)、積水ハウス(株)、第一製薬(株)、(株)帝国データバンク、凸版印刷(株)、中外製薬(株)、(株)日本経済新聞社、ソフトバンクテレコム(株)、日本ハム(株)、富士火災海上保険(株) 他多数 |
企業ホームページ | http://www.panasonic.co.jp/excelstaff/ |
松下エクセルスタッフ株式会社 コンタクトセンター事業部の研修プランナー(92183)の転職・求人情報は掲載を終了しています。