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| 仕事内容 | WEBサイトのカスタマーサポート 趣味やこだわりを、シゴトにしよう。◆◇◆スノーボーダー、スケーター、サーファー仲間が集まっています◆◇◆ Nixon、Arnette、Clive、SECTION等の海外有名ブランドや、当社オリジナルブランドを全国のサーフ・スケート・スノーボードプロショップ・販売店へと卸しています。あなたにはおもにWEBサイト、メール、電話を通じてのカスタマー対応をお任せしていきます。 ≪具体的な仕事内容≫ ■カスタマー対応 HPに併設された直販サイトからの商品問い合わせや、雑誌に掲載された商品への問い合わせがメールや電話を通じてたくさん寄せられます。販売店を紹介するなどして、一つひとつに丁寧に対応してください。 ■HPの更新業務 HP上のブログやファッションNEWSの内容更新をお任せします。新商品リリース情報やSHOP情報などを盛り込みながら、あなたなりのアイデア工夫を凝らして楽しいHPにしてください！ ■直販サイトの更新／新商品の画像や商品説明、コメント等の内容更新。 ■顧客データ収集／お客様からのアンケート結果を集計し、データとして蓄積します。 ――もっと魅力的な直販サイトへ♪ 今後は直販サイトをもっと充実させていきたいのが本音です。更新だけでなく、これまで見てきた使いやすいサイトの特徴を取り入れるなど、あなたなりのアイデアでサイトをバージョンアップさせてください！ |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問
学歴不問 20歳～35歳 ■Excel・WordなどのPCスキルをお持ちの方。 ■基礎的なWEB知識をお持ちの方。（例えば…HP更新ができる、コンテンツに写真をアップロードできる等） ※今後WEBサイトやHPを強化していきたいので、WEB関連の知識を高めたい方に最適です！ |
| 募集背景 | 頼もしい後任者を募集いたします！ これまでカスタマーサポートとして活躍してくれたスタッフが、この程めでたく結婚することになりました！結婚後はご主人の転勤先へ引っ越すため、退職することになっています。そこで今回は後任としてご活躍くださる方を募集します。彼女が安心して新生活をスタートできるよう、素敵な方と出会えることを期待しています。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員 ※3ヶ月間の試用期間を設けています。 |
| 勤務地・交通 |
本社／東京都目黒区青葉台2-3-1 小杉ビル青葉台
交通
本社／東急東横線「代官山駅」より徒歩10分
京王井の頭線「神泉駅」より徒歩10分 JR山手線「渋谷駅」南口より「東急トランセ代官山循環バス」にて5分 伊太利屋本社下車すぐ |
| 勤務時間 | 9：30～18：30 （土曜出社のみ 9：30～17：30） |
| 給与 |
固定給制 月給20万円～27万円 ※能力・経験を考慮のうえ、加給優遇いたします。 |
| 休日休暇 | ≪年間休日113日≫ ■週休2日制（土・日 ※最終土曜日が出社日となります）、祝日 ■夏季休暇、年末年始休暇、GW、有給休暇、慶弔休暇、特別休暇 |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給年1回（4月）、賞与年2回（7月・12月 ※2005年実績 3ヶ月分） ■交通費全額支給、各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■出張手当、家族手当、社員旅行、私服、社員割引、商品購入手当 ※初年度に支給される賞与額は月給2ヶ月分。翌年から3ヶ月分となります。 ※商品購入手当とは・・・入社2年目から社割で商品を購入する手当が年4万円支給されます！ |
| 配属部署・教育制度 | ≪上司も部下も、スノーボーダー、スケーター、サーファー、ミュージシャン仲間≫ 営業7名、マーケティング2名、BM5名、事務4名、経理1名、WEBカスタマーサポート1名、倉庫スタッフ4名の計24名が活躍中です。平均年齢29歳と若いメンバーが多いのが特徴。とにかくみんなスポーツが大好きです。もちろんボード系のファッションにもこだわりがあるから、趣味が高じて仕事になった人たちばかりです。社員旅行では社員みんなで北海道でスノーボードをするのが恒例。最近では社内にフットサルにはまる人が続出！平日でも仕事帰りに皆でプレーを楽しんでいます。 入社後はOJTで実務を通して仕事を教えていきます。基本的にあなたを指導するのは、西川（40歳※1／27日の誕生日で41歳・男性）。丁寧に指導するので、わからないことがあれば遠慮せず質問してください。 |
| 会社名 | 株式会社ワイティーエス（YTS amuse co.,ltd.) |
|---|---|
| 設立 | 1990年5月 |
| 代表者 | 代表取締役 孫 泰生 |
| 資本金 | 2000万円 |
| 従業員数 | 25名 |
| 売上高 | 15億円（2007年6月期見込） 10億700万円（2006年6月期実績）※対前年比154％ 6億5300万円（2005年6月期実績） |
| 事業内容 | Nixon、Sutro、Jee Vice、SABRE、SECTION等の海外有名ブランド及びオリジナルブランドRC-M RICHMAN（スノーボード）、Sｈｕｔｔｌｅ Fｏｕｒ（ルーフボックス）などの輸入・卸業 |
| 事業所 | 本社／東京都目黒区青葉台2-3-１ 小杉ビル青葉台4Ｆ |
| 企業ホームページ | http://www.ytsamuse.com/ |
株式会社ワイティーエスのWEBサイトのカスタマーサポート（92035）の転職・求人情報は掲載を終了しています。