- 【事業内容】
- エコノミーホテルの運営
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職種×勤務地
仕事内容 | ホテルフロントスタッフ★2018年オープンのキレイなホテルです!年間休日170日、出勤は月7~9日! 2018年11月9日にオープンした新店舗『東横INN三河安城駅新幹線南口2』にて、フロント業務をお任せします。笑顔と丁寧な対応でお客様をおもてなししてください。【主な仕事内容】 ■チェックイン・チェックアウト手続き ■電話やインターネットからの宿泊予約受付 ■各種問い合わせへの対応 ・ホテルへのアクセスや、近隣施設のご案内 ・室内設備の使い方等に関する質問や不具合への対応 ・パソコンやアイロン、追加タオルの貸し出し受付 ・宅配便やクリーニングの受付等 ■各種事務処理手続き ■東横INNクラブカード会員への入会案内 ■自販機の補充等 ■ロビーなどをきれいに保つためのお掃除 【1日の仕事の流れ(例)】 10:30~ 朝礼。書類や食材など配達物の対応 11:00~ 予約受付やお客様からの問い合わせへの電話応対、チェックイン準備(予約状況、部屋割りの確認等) 13:00~ 休憩 15:00~ フロントでチェックイン手続きや問い合わせに対応 18:00~ 休憩 19:00~ フロントでチェックイン対応 24:00~ 事務処理業務(翌日のチェックアウト時間や予約の確認)をして仮眠 5:00 ~ フロントでチェックアウト対応(会計等) 11:30~ 勤務終了。この日の午後と翌日、翌々日が休みとなります。 【ココがポイント!】 ★新規オープンのキレイなホテル! あなたの職場は2018年11月9日にオープンした新しいホテルなので、みんなと一緒に作っていく面白さがあります。既存店舗のスタッフがサポートするので安心です。 ★多彩なキャリアパスをご用意! 希望する方は、支配人補佐や支配人へのキャリアアップ、グループ会社、本社勤務、システム部門や設備部門等へのキャリアチェンジも可能。海外勤務に興味のある方は、海外店舗で働くチャンスもあります。 |
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応募資格 |
高卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
<職種・業種未経験・第二新卒歓迎!> ・高卒以上 ■経験は問いません。ホテルの仕事が初めての方も歓迎します。 ■正社員デビューしたい方も応援します! ■気持ちの良い挨拶など、初対面の人とコミュニケーションをとるのが上手な方歓迎! ★海外からのお客様のご利用も想定していますので、英語・中国語・韓国語などの語学力を活かせます。必須ではありませんので、語学スキルのない方も安心してご応募ください。 |
募集背景 | 宿泊特化型ホテルとして「安心・快適・清潔なお部屋」をリーズナブルな料金で提供している「東横INN」。お客様からのニーズは高く、順調に店舗を拡大し、現在、国内外に281店舗を展開しています。2018年11月には、三河安城駅前に2号店の新規オープンしました。そこで、新しいホテルで一緒にご活躍いただける方を募集します。1号店は2号店のすぐ隣。研修を含めて既存店舗のメンバーがサポートします。成功ノウハウを学びながら、イキイキと活躍してください。 |
雇用形態 |
正社員
正社員※6ヶ月間の試用期間があります。 |
勤務地・交通 |
《2018年11月9日にオープンしたばかりの新しいホテルです!》
東横INN三河安城駅新幹線南口2/愛知県安城市三河安城南町1-15-2 ※転勤はありません。 交通
JR東海道新幹線「三河安城駅」より徒歩4分
JR東海道本線「三河安城駅」より徒歩6分 |
勤務時間 | 1ヵ月単位の変形労働時間制/週平均実働40時間 ※10:30~翌日11:30(休憩・仮眠時間を含む) ※シフト例については、「休日休暇」をご覧ください。 |
給与 |
月給19万2000円以上+賞与年2回+各種手当+各種インセンティブ ※各種インセンティブについては、「福利厚生・待遇」をご覧ください。 年収例
年収339万円/入社3年・26歳
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休日休暇 | 《年間休日170日》 ■1勤3休制(シフト制/4日に1回の出勤) ■有給休暇 ■結婚休暇 ■介護休暇 ■産前産後休暇(取得実績あり) ■育児休暇(取得実績あり) 《シフト例》 ●出勤 △明け休み ☆休み ------------------------------- 月 火 水 木 金 土 日 ● △ ☆ ☆ ● △ ☆ ☆ ● △ ☆ ☆ ● △ ☆ ☆ ● △ ☆ ☆ ● △ ☆ ☆ ● △ ☆ ☆ ● △ ------------------------------- ※出勤日の翌朝に勤務を終了し、その後24:00まで勤務がないことを「明け休み」と呼びます。明け休みは公休に含まれません。 |
福利厚生・待遇 | ■昇給年1回(4月) ■賞与年2回(6月・12月) ■交通費支給(月5万円まで) ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■企業年金 ■時間外手当 ■深夜手当 ■資格手当(入社後に取得した資格が対象) ┗TOEIC540点以上/月3000円 ┗英検3級/月2000円 ┗簿記3級/月2000円 ┗秘書検定2級/月1500円等 ■退職金 ※社内規定あり ■制服貸与 ■社員割引、家族・知人割引(3割引で東横インを利用可能。ご家族や知人は2割引) 《各種インセンティブ》※研修終了後 ■会員獲得奨励金 ■稼働率連動奨励金(稼働率が月平均60%を超えたら支給。たとえば、月平均93%を超えると月給の約1割を支給) ⇒『東横INN』は年間を通じて、全店の平均が80%以上の稼働率のため、ほぼ毎月奨励金をゲット! ■満室手当(満室の場合、1日2500円を支給) ■オーバーメイク手当 |
入社後の流れ | ▼座学&基礎研修 入社1日目は、東横インの運営方針などをDVDで学びます。2日目からは既存店舗のフロントに立ち、仕事の流れを覚えていきます。 ▼OJTで実務研修 最初は電話応対など基礎的な業務から挑戦してみましょう。指導係がつきますので未経験でも大丈夫。わからないことは遠慮なく聞いてください。 ▼配属店舗で勤務スタート! ひと通りの業務を覚えたら、配属先の店舗で勤務スタートです。入社後2~3ヶ月くらいでひとり立ちできるようになります。フロントは2名体制なので、先輩と一緒に安心して仕事に取り組めます。 |
会社名 | 株式会社東横イン |
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設立 | 1986年1月23日 |
代表者 | 代表取締役社長 黒田麻衣子 |
資本金 | 5000万円 |
従業員数 | 1万895名(2017年3月末現在 ※パートタイム従業員含む) |
売上高 | 819億7000万円(2017年3月期実績) 801億4100万円(2016年3月期実績) 740億6000万円(2015年3月期実績) |
事業内容 | エコノミーホテルの運営 |
事業所 | 【本社】東京都大田区新蒲田1-7-4 |
店舗展開 | 46都道府県(高知県を除く)と海外で展開(2017年3月1日現在) ■店舗数…281店舗(2018年8月8日現在) ■客室数…5万8741室(2018年8月8日現在) |
企業ホームページ | https://www.toyoko-inn.com |
株式会社東横イン 三河安城駅新幹線南口2のホテルフロントスタッフ★2018年オープンのキレイなホテルです!年間休日170日、出勤は月7~9日!(919491)の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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