- 【事業内容】
- ■コミュニティコンシェルジュ(ご用聞き・見まもり)事業 ■買い物弱者対策支援事業 ■食品宅配事業
勤務地
業種
特長
スーパーバイザー、店舗開発(ファッション、流通・小売)と他の関連する条件を組み合わせて転職・求人情報をさがす
職種×勤務地
職種×業種
仕事内容 | 配送管理スタッフ(マネージャー候補)◎高い社会貢献性 ◎信頼のセイノーグループ 高齢者や体の不自由な方、子育てなどで買い物もままならない方のために、食品や日用品をお届けする当社。あなたには管理者として、配送スタッフの採用や教育、人事関連の手続き、勤怠管理、相談ごとへの対応などをお任せします。お客様にもスタッフからも感謝される仕事です。<当社のサービス概要は?> インターネットや店舗でお買い物をしたお客様の商品を、ご自宅に運びます。お客様はいわゆる「買い物弱者」。生活必需品の購入にも誰かのサポートを必要としている方々です。 ※当社は運送業ではありません。あくまで接客業であるというポリシーから、配送スタッフを「ハーティスト」(心に携わる人)と呼び、ホスピタリティを旨にサービスを展開しています。 <具体的な仕事内容は?> ◎車両や配送スタッフの配置と管理 配送スタッフのシフト管理や、トラブルが発生した際の対応をお任せします。 ◎配送スタッフの教育・指導 配送スタッフの意識向上、サービス向上に向けた指導を行ないます。 ◎採用活動 応募者の対応や採用面接などを担当します。 <どんな課題に対応するのか?> 「店舗で受け取るはずの商品が用意されていなかった」「配送用の商品が指定外の場所にあった」「当社では受けていない時間指定を店舗が受けてしまった」など。当社はホスピタリティを旨としていますが、ボランティア団体ではありません。「ハーティスト」が気持ちよく、効率よく働けるよう、粘り強く店舗と交渉し、改善していただく努力をするのが管理者の大切なミッションです。 <どのくらいのスタッフとクライアントを担当するのか?> 配送スタッフ15~20人、およそ10拠点を担当します。ゆくゆくはクライアントとの交渉(エリアの拡大、出店計画)と、それに伴う人員配置計画などもお任せする予定です。 |
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応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
<業種・職種経験、学歴不問> ◎第二新卒歓迎! ◎ブランク不問! ◎社会人経験10年以上の方、歓迎! ※普通自動車運転免許(AT限定可)をお持ちの方 ※パソコンやスマホの操作に抵抗がない方(管理業務で使用します) 人物重視の選考を行ないますので、是非ご応募お待ちしております。 |
募集背景 | 「買い物弱者の救済」を使命に掲げる当社。今後、高齢者や体の不自由な方など、「買い物弱者」は著しい増加が予想されています。そのニーズに対応すべく、当社にとっても体制強化が急務です。 そこで今回の増員募集。サービスの規模が大きくなるほど、人材を配置したり相談に対応したりする管理者も数多く必要となります。今後も、クライアントとなる店舗はどんどん増加する見込み。「買い物弱者」が放置される現状にブレーキをかける。当社のメンバーが気持ちよくホスピタリティを発揮できる。その体制づくりのため、10名以上の新しい仲間を積極的に採用したいと考えています。 ※エン転職でのみ掲載中! |
雇用形態 |
正社員契約社員
正社員(試用期間:3~6ヶ月)<試用期間中の条件について> ※雇用形態が契約社員となります(試用期間後に正社員として登用いたします)。 ※給与が日給1万円となります。その他の条件に変更はありません。 |
勤務地・交通 |
<東京本社>
東京都中央区日本橋浜町2-18-7 <日野営業所> 東京都日野市万願寺2-2-7 <白金台営業所> 東京都港区白金台3-16-8 <大泉営業所> 東京都練馬区東大泉5-43-1 <横浜営業所> 神奈川県大和市渋谷5-40-1 <志木営業所> 埼玉県志木市下宗岡2丁目11-27 <名古屋支店> 愛知県名古屋市中川区好本町3-28-2 W棟 <大阪支店> 大阪府大阪市西成区玉出西2-20-48 (近く大阪府大阪市淀川区西中島三丁目15番7号新大阪プリンスビル2Fに移転) <岡山営業所> 岡山県岡山市北区下石井1-2-1 <広島支店> 広島県広島市中区光南5丁目1-43 <福岡支店> 福岡県大野城市筒井1-6-19-1 ※勤務地は、希望を考慮の上決定します。 交通
<東京本社>
都営新宿線「浜町」駅より徒歩約4分 都営浅草線または東京メトロ日比谷線「人形町」駅より徒歩約8分 東京メトロ半蔵門線「水天宮前」駅より徒歩約8分 <日野営業所> 多摩モノレール「万願寺」駅より徒歩7分 <白金台営業所> 都営三田線「白金台」駅より徒歩3分 <大泉営業所> 西武池袋線「大泉学園」駅より徒歩5分 <横浜営業所> 小田急江ノ島線「高座渋谷」駅より徒歩5分 <志木営業所> 東武東上線「朝露台」駅より徒歩20分 武蔵野線「北朝露」駅より徒歩20分 <名古屋支店> あおなみ線「荒子」駅より徒歩10分 <大阪支店> 四つ橋線「玉出」駅より徒歩約5分 御堂筋線「西中島南方」駅より徒歩5分 阪急京都線「南方」駅より徒歩2分 <岡山営業所> JR「岡山」駅より徒歩5分 <広島支店> 広島バス「南吉島」より徒歩3分 <福岡支店> 西鉄天神大牟田線「春日原」駅より徒歩10分 ※マイカー通勤可 JR鹿児島本線「春日」駅より徒歩15分 |
勤務時間 | シフト制 実働8時間 ※残業月平均20時間以下。 <シフト例> 9:00~18:00/11:00~20:00 など |
給与 |
月給22万円~30万円 ※残業手当は別途支給いたします。 ※経験・能力などを考慮の上、決定いたします。 ※試用期間中は日給1万円となります。 年収例
360万円/32歳(入社1年)
400万円/35歳(入社3年) 500万円/40歳(入社5年) |
休日休暇 | <年間休日105日> ◆シフト制(月8~9日) ◆有給休暇 ※長期連続休暇(5日以上)の取得も可能です。 |
福利厚生・待遇 | ◆昇給年1回(7月) ◆賞与年2回(7月・12月) ◆交通費(社内規定あり) ◆社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ◆時間外手当(全額支給) ◆出張手当 ◆役職手当 ◆家族手当 └子供1人の場合、月5000円。2人目以降は、1人あたり月2500円をプラスして支給 ◆社宅あり ◆マイカー通勤可(福岡支店に配属の場合のみ) |
入社後の教育 | 入社後、1ヶ月間程度はまずは「ハーティスト」としてお客様と直接触れ合い、市場のニーズや現場での仕事内容、気持ちを理解していただきます。具体的には… ■□食料品、生活用品などのお届け業務 ・インターネット注文、もしくは来店し注文したお客様の商品を確認 ・提携した販売店が用意した商品の確認と積み込み ・お客様のお宅へ配送していきます。(1日10~20軒) その後、2~3ヶ月でエリア管理の基礎を学び、4ヶ月目を目途に内勤業務に移行。マネジメントの業務についてOJTで学びます。 |
配属部署 | 現在、配送スタッフの管理者として活躍しているメンバーは全国で20名(平均年齢40歳。31歳~58歳までのメンバーが活躍中です)。前職は飲食店の店長、公務員、アパレル販売、アルバイト、製造スタッフなどさまざまです。みんな「人と触れ合う仕事がしたい」「管理職にステップアップしたい」と、当社に転職を決めました。 全員に共通するキーワードは、ホスピタリティ+マネジメント力。いわゆる運送業やドライバーとしての経験より、「どうすればお客様に喜んでもらえるか」「配送スタッフが気持ちよく働けるか」と考える力が、この仕事のポイントです。 |
会社名 | ココネット株式会社 |
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設立 | 2011年 |
代表者 | 代表取締役社長 河合 秀治 |
資本金 | 1000万円 |
従業員数 | 800名(2022年3月時点)※アルバイト・パートスタッフを含む |
売上高 | 20億8010万円(2018年3月期実績) 16億1718万円(2017年3月期実績) |
事業内容 | ■コミュニティコンシェルジュ(ご用聞き・見まもり)事業 ■買い物弱者対策支援事業 ■食品宅配事業 |
事業所 | ■本社 東京都中央区日本橋人形町1-11-2 川商ビル3F ■八王子営業所 東京都八王子市八幡町7-12 ■町田営業所 東京都町田市三輪町203-1 ペルシーモ103 ■長野営業所 長野県松本市里山辺3833-9 ■名古屋営業所 名古屋市中川区好本町3-28-2 W棟 ■大阪営業所 大阪府大阪市淀川区西中島2-14-6 新大阪第2ドイビル6F ■岡山営業所 岡山県岡山市南区西市443-6 ■米子営業所 鳥取県米子市日ノ出町1-5-24 ユニキューブ日ノ出町102 ■北九州営業所 福岡県北九州市小倉北区吉野町1-2 エスペランサ吉野町201 ■福岡営業所 福岡県大野城市筒井1-6-19-1 ■沖縄営業所 沖縄県那覇市宇栄原3-4-18 |
株主 | セイノーホールディングス株式会社(100%出資) https://www.seino.co.jp/seino/shd/ |
SNSをご紹介! | 【Instagram】@coconet_syokuiku 【Facebook】@coconet.japan 【Twitter】@coco_coconet 【TikTok】@heartist.channel 【YouTube】@heartist_coconet ★当社の雰囲気を知りたい方は、ぜひSNSをチェックしてみてください♪ |
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