- 【事業内容】
- コスメティックス、コモディティーズ、アロマ製品の製造・販売
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特長
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職種×勤務地
職種×業種
| 仕事内容 | テクニカルサポート ◎残業月10時間以内！ 漢方などを用いた、地球にも肌にもやさしいコスメの企画し、提供する私たち。あなたには、システム利用者のお困りごとを解決するテクニカルサポートをお任せします。《どんなシステムなの？》 あなたにお任せするのは、メーカーと営業拠点を結ぶ2つのシステム。「商品注文、イベント予約、顧客管理」を一括で管理しているシステムと、「販売管理」を行なうシステムです。どちらも利用者は、当社の化粧品を販売している企業や個人事業主の方。これらのシステムは、当社のエンジニアによって作られたものなので、システムそのものの不具合があれば、エンジニアに直接相談することもできます。 《お問い合わせ内容は？》 システムに関する問い合わせだけでなく、ハードウェアや周辺機器に関するものまで、さまざまな問い合わせが寄せられます。 《具体的なお仕事》 お客様から、電話で不具合の報告がきます。1つの問い合わせは、5分くらいで終わるものがほとんどですが、時には2時間ほどかかるものもあります。マニュアルを確認しながら、対応してください。月末月初など、連絡が多い時期は1日に10件ほどの連絡が舞い込みます。時には、パソコンそのものが故障している場合も。その際には、修理業者を手配すると喜ばれます。 《入社後は》 入社後は、現在テクニカルサポートを努めている中田さんから仕事を教わります。システムの概要やマニュアル、自社の商品について覚えていきましょう。まずは、よくある問い合わせ内容をお教えするので、そこから挑戦。少しずつできることを増やしていきましょう。わからないことは、中田さんや近くに座っているエンジニアに確認してもOKです。独り立ちまでは、3ヶ月～半年程度を予定しているので、急がず着実に力をつけていってください。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎
＜職種・業種未経験、第二新卒、歓迎！＞ ■基本的なPCスキル └パソコンが不具合になった際に、説明書を見て直せるレベルを想定しています。 ◎エンジニアの経験がある方、歓迎します！ |
| 募集背景 | 「からだや身の回りの環境」だけでなく「地球の環境」にもやさしくありたい。そんな思いから化学物質を一切使わないスキンケア・メーキャップアイテム、ヘアケア・ボディケア用品、フレグランスや日用品を展開しているシナリー。私たちの信念は多くの共感を呼び、長くお客様に愛されています。今後は、より多くの人に商品を届けていきたいと思っているところ。その中では、組織力の強化も必要不可欠です。そのため、新たな仲間を募集することになりました。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員※試用期間3ヶ月。期間中の待遇に変更はありません。 |
| 勤務地・交通 |
本社／東京都品川区上大崎2-11-13
※転居を伴う転勤はありません。 交通
各線「目黒駅」より徒歩約2分
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| 勤務時間 | 9：00～17：30 ※残業は月10時間以内です。メンバーはほぼ毎日、定時退社しています。 |
| 給与 |
月給25万円～45万円 ※経験・能力を考慮の上、決定いたします。 ※上記には固定残業代 月20時間分（3万円）を含みます。時間超過分は追加支給いたします。 |
| 休日休暇 | シフト制（月8日以上） 祝日 年末年始休暇（6日間） 有給休暇 慶弔休暇 特別休暇 |
| 福利厚生・待遇 | 昇給もしくは給与改定 年1回（4月） 賞与年2回（4月・7月） 社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） 交通費全額支給 住宅手当 食事手当 役職手当 保養所あり 退職金あり 社内割引制度有り |
| 会社名 | シナリー株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 2001年4月 |
| 代表者 | 代表取締役社長 清水 明弘 |
| 資本金 | 5000万円 |
| 従業員数 | 44名（2019年7月現在） |
| 売上高 | 93億円（2018年3月期実績） 95億円（2017年3月期実績） 96億円（2016年3月期実績） |
| 事業内容 | コスメティックス、コモディティーズ、アロマ製品の製造・販売 |
| 事業所 | 本社／東京都品川区上大崎2-11-13 シナリーの里（ファクトリー＆ロジスティックス）／千葉県東金市二之袋1115 西日本支社（京都）／京都府京都市下京区東境町191-2 烏丸七条ビル 沖縄支店／沖縄県那覇市前島2-3-1 研修センター／静岡県熱海市・静岡県富士宮市 グループ保養所／シナリーメンバーズクラブ軽井沢 |
| 関連会社 | シナリーアカデミー株式会社 シナリーロジスティック株式会社 有限会社アスコ |
| 企業ホームページ | http://www.sinary.com |
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