- 【事業内容】
- 新車販売、中古車販売、自動車の車検、点検、整備 自動車部品及び用品の販売、損害保険代理店業務
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職種×勤務地
職種×業種
仕事内容 | 内勤のお客様対応スタッフ ★賞与実績4.2ヶ月分!残業は月16.5時間!業績好調で増員募集! 日産自動車100%出資の安定した販売店で、お客様にピッタリの車をご案内する仕事です。入社後は、既に当店を利用されたことのあるお客様を約300組前後引き継げます。そのため、新規客へのご案内や営業などは必要ありません。点検や車検などのタイミングでご連絡し、既存のお客様とじっくり関係を築いていきましょう。■来店型なので、外回りはありません。 「せっかく来店したのに、担当スタッフがいない…」ということがないように、当社ではスタッフの外出はありません。来店されたお客様の対応に専念できます。また、引き継いだお客様を丁寧にフォローしていくのもポイント。折を見てお客様に「車検」や「保険の更新」をご連絡し、ご来店いただきましょう。 ■提案内容は、先輩と一緒に考えます。 お客様の来店日が決まれば、前日に先輩と一緒にお客様の情報を復習。「お子様が小学生になっている」「古い車だから整備状況が心配」「整備の間に新車の試乗をオススメしてみようかな」とイメージしておきます。あらかじめご案内内容を決めておけるから、お客様にも喜んでいただきやすいです。 ■ノルマなし!お客様の満足が優先です。 人が目をつけないところまでキレイに車を磨いたり、1組ごとに納車式を開いて花束を贈ったり。お客様の満足を第一に考える私たち。だから、決して売上を急ぐ必要はありませんし、ノルマもありません。納得いただけるまで丁寧に対応します。トークが上手くなくても、誠実さが伝われば喜ばれます。 ■最初から丁寧に、じっくり育てます。 入社後は社内で座学の研修を実施し、車の知識を学べます。入社後も「メンター制度」があり、1名の先輩があなたの教育を担当。育てる環境があるから、早い段階で成果を出すことができます。 |
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応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎
<職種・業種未経験、第二新卒、社会人未経験、歓迎!> ■学歴不問、普通免許(AT限定可)をお持ちの方 └店内で車を移動させることもあるため、自動車の運転免許が必要になります。 ★入社後にお客様との話し方や車の知識を学べます。車に詳しくなくても、話上手じゃなくても大丈夫!前回も『エン転職』を通じて4名の新しい仲間が入社しました。 ※何かしらの接客経験や営業経験をお持ちの方は活かせます。 |
募集背景 | ▼より手厚い対応ができるよう5名以上を積極採用します。 日産自動車100%出資の会社として、自動車の販売や車検、保険の販売を行なっている私たち。”お客様の満足”を第一に運営してきた結果、おかげさまで千葉県内に21店舗を構えるまでになりました。2017年には日産自動車の「優秀販売会社 社長賞」を2年連続で受賞し、グループ内でもトップクラスの成績を記録しています。 ただ、そうした現状に満足せず、さらなる成長とお客様満足の向上を目指し、各店舗でスタッフを増員することにしました。未経験から育てられる環境がありますので、安心してご応募ください。 |
雇用形態 |
正社員
正社員※3ヶ月間の試用期間がありますが、その間の給与・待遇に変わりはありません。 |
勤務地・交通 |
千葉県(千葉市・八千代市・市原市・君津市・館山市)の各店舗
★希望を考慮して決定いたします。 ★転居を伴う、異動や転勤はありません。 <店舗の詳細> ・中央店/千葉市美浜区稲毛海岸 ・千葉南店/千葉市中央区南町 ・都町店/千葉市中央区都町 ・アプリーテ千葉店/千葉市稲毛区園生町 ・長沼マイカーセンター(中古車専門店)/千葉市稲毛区長沼原町 ・八千代店/八千代市八千代台西 ・八千代村上店/八千代市村上南 ・市原店/市原市市原 ・市原マイカーセンター(中古車専門店)/千葉県市原市五所 ・姉崎店/市原市姉崎海岸 ・君津店/君津市外箕輪 ・館山店/館山市国分 交通
・中央店/京成千葉線「京成稲毛駅」より車で7分
・千葉南店/JR・京葉臨海鉄道「蘇我駅」より車で2分 ・都町店/千葉都市モノレール1号線「葭川公園駅」より車で8分 ・アプリーテ千葉店/千葉都市モノレール2号線「スポーツセンター駅」より車で3分 ・長沼マイカーセンター/タウンライナー「スポーツセンター駅」より車で8分、京成線「八千代台駅」より車で18分、千葉北インターチェンジより車ですぐ ・八千代店/京成本線「八千代台駅」より車で5分 ・八千代村上店/東葉高速鉄道「村上駅」より車で1分 ・市原店/JR内房線「八幡宿駅」より車で7分 ・市原マイカーセンター(中古車専門店)/JR内房線「八幡宿駅」より車で6分、JR内房線「五井駅」より車で12分 ・姉崎店/JR内房線「姉ヶ崎駅」より徒歩10分 ・君津店/JR内房線「君津駅」より車で11分 ・館山店/JR内房線「館山駅」より車で9分 ★駐車場有。マイカー通勤OKです! |
勤務時間 | 9:45~18:15(実働7.5時間) ※フレックスタイム制度(1日標準労働時間7.5時間/コアタイム:11:00~15:00)の働き方もあります(入社後に変更可能)。 ★外出などもないため、残業は月16.5時間程度!19時には帰る日が多いです。 |
給与 |
月給18万5000円~23万円+各種手当(残業代全額等)+賞与年2回 ※経験・能力を考慮して、加給いたします。 <些細な頑張りもしっかり評価> 「試乗の声かけをして、実際に試乗いただいた」「担当スタッフの代わりに査定した」など、指定の言動に対してポイントを付与。その合計点を給与や賞与に反映しています。自分のお客様だけでなく、別スタッフのお客様へのご案内もポイントの対象です。だから、みんなでお客様にご満足いただけるサービスを提供する、そして、みんなで心も収入も豊かになる、そんな風土が根付いています。 年収例
465万円/31歳/5年目
518万円/39歳/10年目 610万円/49歳/15年目 |
休日休暇 | ■週休2日制(毎週水曜日+第1火曜日+他シフト制/月6~7日) ■夏季休暇(5日) ■年末年始休暇(5日) ■GW休暇 ■有給休暇(初年度10日) ■慶弔休暇 ■リフレッシュ休暇 ■特別休暇 ■産前産後休暇(取得実績・取得後の復帰実績あり) ■育児休暇 ■介護休暇(取得実績あり) ■看護休暇 ※年間休日107日 |
福利厚生・待遇 | ■昇給:年1回(6月) ■賞与:年2回(7月・12月)※昨年度実績…4.2ヶ月分! ■交通費(全額支給) ■各種社会保険(雇用・労災・健康・厚生年金) ■時間外手当(100%支給) ■役職手当 ■退職金制度 ■達成報奨金 ■財形貯蓄制度 ■報奨旅行(海外・国内旅行) ■優秀社員表彰(報奨旅行) ■扶養手当(配偶者:月1万円、子1人:月2500円) ■車両購入優遇制度 ■保養所あり |
教育の手厚さは、折り紙つき! | ▼入社後の社内研修 入社後は、研修プログラムを実施しています。まずはこちらに参加して、接客方法をはじめ、ビジネスマナーや各車種ごとの商品知識などを学んでいきましょう。「接客経験」や「車の知識」がない方でも、1人前のスタッフになるためのスキルを身に付けられます。また、先輩からのOJT(職場内教育)を受け、合同研修で身に付けたスキルを実践的なものにしていきましょう。 ▼適宜:教育プログラム 新型車種の商品勉強会をはじめ、日産グループならではの研修も受け、知識を深められます。 |
転職者に聞いた、入社のエピソード。 | ■松本(中途入社4年目・42歳) 以前も車の販売店に勤めていました。そんな経験者の私だからこそ言えるのが、当社は心身ともに穏やかに働ける職場だということです。 というのも、以前の販売店ではスタッフみんながノルマを追いかけるのに必死で、店長や整備士さんとの上下関係も厳しく、早々に転職する仲間も少なくありませんでした。でも、当社はノルマもなく、職種や役職に関わらずスタッフ同士の人間関係も良好。20年以上のベテランさんも多く、直近3年間の定着率90%以上という事実も働きやすさの証だと思います。だから断言できます。未経験のあなたにとっても、きっと安心して働ける職場です。 |
会社名 | 株式会社日産サティオ千葉 |
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設立 | 1966年4月1日 |
代表者 | 代表取締役社長 高橋 博文 |
資本金 | 9,000万円(日産自動車(株)100%出資) |
従業員数 | 321名(2019年8月末現在) |
売上高 | 113億4000万円(2018年3月期実績) 107億7000万円(2017年3月期実績) 94億3000万円(2016年3月期実績) |
事業内容 | 新車販売、中古車販売、自動車の車検、点検、整備 自動車部品及び用品の販売、損害保険代理店業務 |
事業所 | 【本社】 〒261-8532 千葉市美浜区稲毛海岸2-1-21 【店舗】 千葉県内に21店舗(うち2店舗のみ中古車も販売) |
企業ホームページ | http://www.nissan-satio-chiba.co.jp/ |
株式会社日産サティオ千葉の内勤のお客様対応スタッフ ★賞与実績4.2ヶ月分!残業は月16.5時間!業績好調で増員募集!(909270)の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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