- 【事業内容】
- ■カスタマーセンター受託事業 ■BPOサービス事業 ■エージェント事業 ■コンサルティング事業
勤務地
特長
テレマーケティング、コールセンター運営と他の関連する条件を組み合わせて転職・求人情報をさがす
仕事内容 | 次世代インターネットバンキングのオペレーター(SV候補)オープニング募集!お問い合わせ対応です。 次世代インターネットバンキングの対応を行うオペレーター(SV候補)のオープニングスタッフ募集です。獲得や営業のアウトバウンドではなく、お客様の疑問に的確にお答えする丁寧なコミュニケーションができる方を求めております。《お客さまからの問い合わせに対応!》 電話やチャットを使い、個人や法人のお客さまからの問い合わせに対応していただきます。お客さまから受けたお問い合わせは、ログとしてデータで保存。内容や担当者などを入力するフォーマットがあるのですぐに対応できます。 《お問い合わせの内容はコチラ!》 「ログインができなくなってしまいました」 「操作方法を教えてほしいのですが」 「取引状況を確認したいです」 「パスワードの設定について教えてください」 上記のお問合せに対し、マニュアルやトークスクリプトを見ながらご案内していただきます。チームでの対応となり難しい対応はチームリーダーが一緒に対応するので安心してください。 ※業務を通して預金、ローン、FXといった金融の専門知識も得ることができます。 《その他のお仕事》 対応履歴の入力業務がございます。事務作業が得意な方に早期に活躍頂けるお仕事もございます。 《入社後の流れ》 1ヶ月間様々な研修を通してあなたをバックアップします。一般的な対応方法から専門的な知識の習得まで、未経験・経験者ともに満足していただける研修を用意しています。 《四半期に1回の評価》 評価は四半期に1回。1年、3年、5年、10年と実現したいキャリアに進むためには、そのキャリアを進むためにどうスキルを得るのか、といった面談を行います。キャリアを実現できる様々な制度があるので是非面接でその内容をお聞きになってください。 |
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応募資格 |
高卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
《職種・業種・社会人未経験、第二新卒、歓迎!》 ■高卒以上 ◎接客や販売など「コミュニケーションを活かした仕事」の経験があれば活躍しやすいです。 ◎コールセンターや金融業界での勤務経験、または営業経験のある方も歓迎いたします(雇用形態・年数不問) |
募集背景 | 《50名の採用を行ないます!》 保険会社様は勿論、金融機関様、カード会社様と様々な取り組みを進めてきた『株式会社ほけんのぜんぶ』のグループ会社として、この度カスタマーセンター業務を開始します。オープニングスタッフとして活躍頂ける方を50名、積極的に採用します! |
雇用形態 |
正社員
正社員※試用期間3ヶ月あり(期間中の給与・待遇は変わりません) |
勤務地・交通 |
東京都豊島区池袋2-53-5
KDX池袋ウエストビル ◎転居を伴う転勤はありません 交通
各線「池袋駅」(西口)より徒歩5分
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勤務時間 | 9:00~18:00(実働8時間、休憩1時間) ※こちらが基本勤務時間となります。 ご希望の方は、早朝、深夜の勤務も可能です!お気軽にご相談ください! 7:00~16:00/13:00~22:00/22:00~翌7:00 |
給与 |
月給23万円~40万円 ※上記は最低保証額。経験・年齢・能力等を考慮の上、優遇いたします。 ※上記金額には45時間分・5万1000円~8万7000円の固定残業代が含まれています。固定残業代を超える勤務をした場合は、追加支給いたします。 年収例
402万円(コールセンターSV/月給32万円+各種手当)
360万円(オペレーター/月給28万円+各種手当) |
休日休暇 | ■週休2日制/シフト制(月8~10日)※当社カレンダーに準ずる。 ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■育児・介護休暇 ■産前産後休暇 |
福利厚生・待遇 | ■給与査定/年4回 ■資格手当/規定有 ■通勤交通費/上限月2万円※規定有 ■住宅借上支援制度/賃料の最大50%負担等※規定有 ■バースデー手当 ■資格取得支援制度 ■社内表彰制度 ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■慶弔金制度 ■社内サークル ■社員専用WEBストア ■社内チャットツール ■オフィス内禁煙 |
会社名 | 株式会社BIZARX |
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設立 | 2012年11月 |
代表者 | 代表取締役社長 田中洋光 |
資本金 | 900万円 |
従業員数 | 30名(グループ連結483名:2021年12月時点) |
事業内容 | ■カスタマーセンター受託事業 ■BPOサービス事業 ■エージェント事業 ■コンサルティング事業 |
事業所 | 〒171-0014 東京都豊島区池袋2-53-5 KDX池袋ウエストビル |
関連会社 | 株式会社ZENB HOLDINGS 株式会社ほけんのぜんぶ キャピタルパートナーシップ株式会社 オネスティ株式会社 株式会社サクセス・スピア |
企業ホームページ | https://bizarx.co.jp/ |
株式会社BIZARXの次世代インターネットバンキングのオペレーター(SV候補)オープニング募集!お問い合わせ対応です。(908510)の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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