- 【事業内容】
- 労働者派遣事業（厚生労働大臣許可：派23-301162） 有料職業紹介事業（厚生労働大臣許可：23-ユ-300731） 各種人材アウトソーシング・各種ラインアウトソーシング
勤務地
特長
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職種×勤務地
| 仕事内容 | コールセンターの運営スタッフ ◎管理業務がメインです。 今年の10月に新しく立ち上げる予定のコールセンター事業。あなたには、この事業の立ち上げに携わっていただきます。お任せするのは、スタッフのマネジメントがメインです。入社後はまず、コールセンターの基本業務を学んでいただきます。メンバーとして業務を覚えたら、マネジメントに挑戦していきましょう。＜具体的な仕事内容＞ ■業務の確立 今年の10月に新しく立ち上げる新規事業のため、制度を整えていかなければなりません。たとえば、スタッフが仕事に取り組みやすいようにトークスクリプトを作成したり、どの業界・どんな企業に電話をかけるか作戦を立てたりしていきましょう。 ■スタッフの採用・教育 スタッフは35名くらいを想定しています。運営スタッフは2～4名のため、ひとりあたり5～20名程度のマネジメントを行なう予定です。コールセンターの業績が上がれば、それに伴い増員を行なう場合もあります。その際は「どんな方を採用するか」といった採用活動もお任せしていく考えです。 また、スタッフとコミュニケーションを取ることも、あなたの大事な仕事。「最近落ち込んでいるけど大丈夫？」「何か困ってることはない？」など、一人ひとりの様子を気にかけることが大切です。スタッフが常にモチベーション高く仕事に取り組めるような環境づくりを行なっていきましょう。 ■シフト管理、環境整備 スタッフからシフト希望が提出されるため、全体のバランスを見ながら月ごとのシフトを組みます。やり方は入社後に教えていきます。また、メンバーが気持ちよく働けるための環境整備もお願いします。 ■顧客との打ち合わせ 契約を結んだ顧客企業と打ち合わせを行ないます。具体的には、顧客企業のサービス内容についての情報とあわせて、営業方法・トーク内容における注意点などを共有いただきます。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
＜職種・業界未経験者、第二新卒者、OK！＞ ■何かしらのマネジメント経験をお持ちの方歓迎 ⇒「相手のことを気遣える」「メンバーの様子を察することができる」くらいのレベルを想定しています。バイトや部活のリーダー経験などでもOKです！ ※コールセンターでの経験は不問です。 ※学歴、転職回数、就業ブランクも問いません。 ★人と接するのが好きな方、大歓迎！ いっしょに働くスタッフと仲の良い関係を築くことが大切な仕事です。アルバイトも含めて、接客・販売経験がある方は仕事に活かせますよ。 |
| 募集背景 | ■事業を立ち上げの中核メンバーを募集します！ 主に製造・物流系企業向けに派遣サービスを提供している当グループ。景気の伸びに伴い、業績は順調に拡大中です。2022年までに全国34拠点を目指し、成長を続けてきました。そんな当グループですが、既存のお客様からコールセンター業務の依頼を数多くいただいていることから、2018年10月に新規事業を立ち上げることになりました。 長年築いてきたネットワークを活かして、既存事業との相乗効果を生みだしていきます。まずは事業立ち上げを行ない、そして今後の規模拡大をハイペースに行なっていくためにも、新たな仲間を募集することになりました。【採用予定人数：2～4名】 |
| 雇用形態 |
正社員アルバイト・パート
正社員※試用期間は3ヶ月です。期間中は月給22万円となります。 ※希望により、アルバイトもお選びいただけます（時給1050円以上／3時間以上・週2日からOK！） |
| 勤務地・交通 |
福岡県福岡市中央区天神3-4-3 大隈ビル2F
★転勤はありません。U＆Iターン歓迎します！ 交通
地下鉄空港線「天神駅」より徒歩5分
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| 勤務時間 | 9：00～21：00（シフト制／実働8時間） |
| 給与 |
月給23万40円以上 ＋ 各種手当 （固定残業代60時間分、7万1040円以上を含む。残業の有無に関わらず一律支給。超過分別途支給。） ※試用期間3ヶ月間あり。その間は月給22万円となります。 （固定残業代60時間分、6万7920円以上を含む。残業の有無に関わらず一律支給。超過分別途支給。） 年収例
470万円（入社3年目）
580万円（入社5年目） |
| 休日休暇 | ■完全週休2日制（シフト制）※土日含め、毎月の希望をもとに相談で決定します。 ■祝日（社内カレンダー通り） ■GW休暇 ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■有給休暇 ◎年間休日113日 |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給年1回 ■賞与年2回（1月・7月） ■交通費全額支給 ■各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■社用携帯電話貸与 ■退職金制度 ■社内ベンチャー制度 ■福利厚生クラブ ■社員旅行（全員参加の旅行と、成績優秀者のみの旅行を、年1回ずつ実施。海外の場合もあります） |
| 会社名 | 株式会社ユース |
|---|---|
| 設立 | 2005年 |
| 代表者 | 代表取締役 小島 誠司 |
| 資本金 | 1000万円 |
| 従業員数 | 82名 ＜グループ連結＞ 228名 |
| 売上高 | 28億円（2021年10月期実績） 29億円（2020年10月期実績） ＜グループ連結＞ 65億円（2021年10月期実績） 69億円（2020年10月期実績） 69億円（2019年10月期実績） 62億円（2018年10月期実績） 54億円（2017年10月期実績） 46億円（2016年10月期実績） 36億円（2015年10月期実績） |
| 事業内容 | 労働者派遣事業（厚生労働大臣許可：派23-301162） 有料職業紹介事業（厚生労働大臣許可：23-ユ-300731） 各種人材アウトソーシング・各種ラインアウトソーシング |
| 事業所 | 名古屋本社／名古屋市中区錦2-19-19 広小路センタープレイス 中津川／中津川市太田町2-3-5 青松ビル 長野／伊那市下新田3110-4しらねビル 群馬／前橋市本町2-15-10 前橋フコク生命ビル 栃木／宇都宮市大通り1-2-11 宇都宮フコク生命ビル 福岡／福岡市中央区舞鶴1-1-3 リクルート天神ビル 北九州／北九州市小倉北区米町1-1-1 小倉駅前ひびきビル |
| 関連会社 | 株式会社ユース.GF 株式会社ユース.TR 株式会社ユース.IB |
| 企業ホームページ | http://www.youth-haken.jp |
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