- 【事業内容】
- ■通信インフラ管理代行およびコンサルティング └従業員数1000名以上の大企業向けに、内線や社用携帯といった「通信インフラ」に関する契約等の手続き代行、工事手配・立ち会い、使用状況のレポート作成、コスト削減に向けたコンサルティング…といったサービスを提供しています。
勤務地
カスタマーサポート・ユーザーサポートと他の関連する条件を組み合わせて転職・求人情報をさがす
| 仕事内容 | ヘルプデスク（大手企業の通信に関わるアウトソーシング業務を担当） □■1000名以上の大企業から頼られる「通信運用の専門家」に。ビジネスフォンをはじめLANなどのネットワーク工事、その他通信インフラに関わる代行業務をお任せします。入社後は3～4日の座学研修で通信インフラの基礎・仕組みなどを学んでから、チームへ配属。まずは簡単な申請業務など、事務作業に近い業務から少しずつ慣れていきましょう。数年かけて、コンサルや工事の手配などの専門性を磨いていただければと考えています。 ＜具体的には…＞ 個人ではなく、3～4名のチーム単位で企業を担当。自社内で複数社を並行して担当する「センター型」がメイン（10名ほど）ですが、大口の企業など、顧客オフィスで総務やシステム部に混じって働く「常駐型」もあります（6名ほど）。業務内容は以下共通です。 ■申請や手配などの業務代行（メイン業務） 入退社に際する電話の新規契約・解約をはじめ、異動・席替え・オフィス移転に伴う内線の配線図づくり、内線工事の手配・立ち会い…といった、業務代行。チームで月に10～20件ほど対応し、1件あたり1～2週間（長いものは1ヶ月）かかるイメージです。煩雑な事務手続きや、専門知識を要する工事手配などを代行するため、顧客から非常に喜ばれます。 ■レポート業務 通信料の請求書をチェックし、Excelなどで数字を集約。部署ごとの利用状況を細かく確認し、レポートにまとめます。コスト削減や効率化のため、不要な料金プランを外す。利用頻度の低い部署の通信設備の見直しを行なう…などの提案も。顧客企業が行なう定例会議にも定期参加しながら、改善を進めていきましょう。 ※そのほか、在庫管理（機器の購入など）、電話番号リストの管理業務も行なっています。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎
＜業界・職種未経験の方、歓迎します！＞※学歴不問 ■Excel（関数やデータ入力ができる程度）のスキルをお持ちの方 ■ビジネスメールができる方 ※職種・業種経験はいっさい問いません。ニッチなビジネスなので、未経験スタートとなるのは当然だと考えています。ITや通信と全く関係のない、飲食業界や「お坊さん」の経験を持っていたメンバーなど、ほとんどの社員が未経験から活躍中です。安心してご応募ください！ |
| 募集背景 | □■次世代を育て、より多くのご依頼に応えていくために。 「通信環境運用の業務代行」の専門家として、人材系の超大手グループをはじめ、30社ほどの大手企業から「手続きや工事手配などの業務アウトソーシング」「通信インフラ運用の改善・コンサルティング」をお任せいただいています。ニッチなビジネスではありますが、紹介などで少しずつ取引先企業が増加中。今後、より多くの依頼にお応えしていくため、また1社あたりのサポートをより手厚くしていくために、次世代を担うメンバーを募集します。10月までに2名採用したいと考えていますが、入社日は希望を考慮しますので、遠慮なくご相談ください。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員※6ヶ月の試用期間があります。試用期間中の待遇に変更はありません。 |
| 勤務地・交通 |
本社／東京都港区芝公園1-3-9 森隆ビル5F
※転居を伴う転勤はありません。 ※「常駐型」のチームに配属された場合、都内のクライアント企業での勤務となります。 交通
都営地下鉄三田線「御成門駅」より徒歩4分
都営地下鉄浅草線・大江戸線「大門駅」より徒歩6分 JR山手線・京浜東北線、東京モノレール羽田空港線「浜松町駅」より徒歩10分 |
| 勤務時間 | 9：00～18：00（実働8時間） ※残業は月平均30時間（閑散期10～20時間前後／繁忙期30～40時間前後）。残業代別途支給。今後も増員やシステム導入などで体制を整え、さらに削減していきたいと考えています。 |
| 給与 |
月給20万円以上 ※経験・スキルに応じて決定いたします。 年収例
320万円／25歳（入社2年目）
|
| 休日休暇 | ＜年間休日120日＞ ■完全週休2日制（土・日）※年に数回、休日出勤があります。その場合、振替休日を取得できます。 ■祝日 ■GW休暇 ■年末年始休暇 ■有給休暇（10～20日） ■慶弔休暇 ■特別休暇 |
| 福利厚生・待遇 | ■給与改定：年1回（4月） ■賞与：年2回（6月・12月）※昨年度実績2ヶ月分 ■交通費支給（月3万円まで） ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■時間外手当 ■出張手当 ■役職手当 ■時短勤務 ■社員旅行あり（香港、沖縄、温泉各地） ■人間ドック受診（35歳以上の方で3年に1度） ■福利厚生保険プラン ■外部研修受講 ■オフィス内禁煙・分煙 |
| 会社名 | 株式会社ダイヤルプラン |
|---|---|
| 設立 | 1998年4月1日 |
| 代表者 | 代表取締役 櫻井 満 |
| 資本金 | 600万円 |
| 従業員数 | 18名 |
| 事業内容 | ■通信インフラ管理代行およびコンサルティング └従業員数1000名以上の大企業向けに、内線や社用携帯といった「通信インフラ」に関する契約等の手続き代行、工事手配・立ち会い、使用状況のレポート作成、コスト削減に向けたコンサルティング…といったサービスを提供しています。 |
| 事業所 | 本社／東京都港区芝公園1-3-9 森隆ビル5F |
| 主要取引先 | 株式会社リクルート 株式会社リクルートキャリア 株式会社リクルートライフスタイル 株式会社リクルートオフィスサポート 株式会社リクルートスタッフィング 株式会社スタッフサービス・ホールディングス 株式会社スタッフサービス パーソルホールディングス株式会社 パーソルテンプスタッフ株式会社 株式会社カクヤス 株式会社バンダイナムコビジネスアーク 株式会社TBWA HAKUHODO 順不同、敬称略 |
| 企業ホームページ | https://www.dial-plan.com/ |
株式会社ダイヤルプランのヘルプデスク（大手企業の通信に関わるアウトソーシング業務を担当）（897530）の転職・求人情報は掲載を終了しています。
現在、掲載している転職情報は下記のリンクよりご確認いただけます。