- 【事業内容】
- ■オペレーション業務の請負事業 売上管理業務／テナント運営管理業務／販売促進業務／インフォメーション業務 ■システム開発・販売事業 総合グループウェアシステム（MallPro）／売上管理システム／売上分析システム／従業員管理システム／顧客管理システム ■セールスプロモーション事業 ■地域創生・インバウンド事業
勤務地
特長
ホテル、旅館、宿泊施設系と他の関連する条件を組み合わせて転職・求人情報をさがす
| 仕事内容 | 「GINZA SIX」の観光案内所のスタッフ 「GINZA SIX」内、バス発着所前の訪日旅行者用ラウンジにて、観光案内業務と、カフェサービスの提供をお任せ。外国人観光客への接客経験が豊富な先輩がサポートしますので、未経験の方でも安心してチャレンジできます。【具体的には】 ＜銀座の街や都内各所、首都圏近郊の観光案内＞ ◆周辺情報…歴史的な背景も説明しながら、銀座の街のおすすめスポットをご紹介。 ◆観光案内…お買い物や観光地など、お客さまの目的に沿った、魅力ある場所をご案内。 ◆交通アクセス…お客さまの目的地への行き方と、見どころをお伝え。 ◆飲食店情報…周辺の美味しいお店の紹介や、ベジタリアン・ムスリムの方でも利用しやすいレストランなどをご案内。 ◆イベント情報の提供…「GINZA SIX」内のイベントや能楽堂のご案内、銀座の街で開催されるイベントなどの情報を提供。その他、季節的な行事のある時期には、都内で行なわれているシーズナルなイベントもご案内します。 ◆ワークショップ…旅行者向けのワークショップの企画・運営をお任せします。海外の方が喜ぶようなイベントなどのアイディアを出してください！ ◆Facebookの更新…銀座周辺のおすすめスポットを見つけて、載せてください。 ◆その他、外国人の方に必要な情報の提供…「ATMでお金をおろしたい」「Wi-Fiを使いたい」「郵便物を送りたい」など、日本で過ごす上で知りたいこと、困っていることなどにも、親切に回答して下さい。 ＜カフェサービス＞ ラウンジ内では、カフェサービスも行ないます。オーダーを受けたら、マシンでコーヒーをつくり、カウンターでお渡し。レジ作業もお任せします。カフェの業務も、ていねいにお伝えします。 |
|---|---|
| 応募資格 |
高卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
高卒以上＜業種・職種未経験、第二新卒、歓迎！＞ ■基本的なPCスキルをお持ちの方 ■英語での日常会話に自信がある方 ■英語で文章が書ける方※Facebook更新のため。 ★お客さまと接するお仕事の経験のある方は活かせます！ |
| 募集背景 | 当社は、日本全国の商業施設やオフィスビルなどから、様々な業務のアウトソーシングを請負っている会社です。ありがたいことに、多くのご依頼をいただいており、2017年4月オープンの「GINZA SIX」の観光案内業務も、当社に任されています。今回オープンから1年が経ち、ワークショップなどの業務が増加しているため、新たに活躍していただけるスタッフを募集します。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員※3ヶ月間の試用期間があります。その間の給与は月給22万円となります。 |
| 勤務地・交通 |
GINZA SIX(ギンザシックス)／東京都中央区銀座6-10-1
※転勤はありません 交通
東京メトロ「銀座駅」より徒歩約2分
|
| 勤務時間 | 8：30～21：30（実働8時間／シフト制） |
| 給与 |
月給23万円以上 ※経験やスキルを考慮して決定します。 ※3ヶ月間の試用期間の給与は月給22万円となります。 |
| 休日休暇 | 月9日公休（シフト制）★週休2日が基本。希望休を考慮の上、休日を決定します。 夏季・冬季休暇 有給休暇 慶弔休暇 産休・育児休暇 ★年間休日は114日です。 |
| 福利厚生・待遇 | 昇給あり 賞与あり 交通費全額支給 各種社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金） 時間外手当 役職手当 業務手当 制服貸与 産休・育児休暇制度（取得実績あり） |
| 教育制度 | 入社後、まずは導入研修からスタート。外国人旅行者の方へのご対応に必要な知識を習得するためのマニュアルがありますので、それをもとに仕事内容をレクチャーします。また、銀座やその周辺エリアを歩いて「どこに、どういったものがあるのか」を実際に見て学んでいただき、ロールプレイング形式での研修も行ないます。現場デビューしてからは、経験豊富な先輩がOJTでしっかり教えていきますので、安心してくださいね。 |
| 配属部署 | 「GINZA SIX」の観光案内スタッフは、総勢8人のチームです。外国人観光客への接客経験が豊富な20代～30代が活躍しています！みんなで協力しながら、銀座を訪れた海外の方を楽しませてください。 |
| 会社名 | 株式会社イースト |
|---|---|
| 設立 | 1997年 |
| 代表者 | 代表取締役 長島 秀晃 |
| 資本金 | 2000万円 |
| 従業員数 | 1216名（2023年2月時点） |
| 売上高 | 67億9000万円（2022年12月期実績） 63億6000万円（2021年12月期実績） 59億9000万円（2020年12月期実績） 59億5600万円（2019年12月期実績） 50億8000万円（2018年12月期実績） 43億3500万円（2017年12月期実績） 38億2000万円（2016年12月期実績） 34億2800万円（2015年12月期実績） 29億8000万円（2014年12月期実績） |
| 事業内容 | ■オペレーション業務の請負事業 売上管理業務／テナント運営管理業務／販売促進業務／インフォメーション業務 ■システム開発・販売事業 総合グループウェアシステム（MallPro）／売上管理システム／売上分析システム／従業員管理システム／顧客管理システム ■セールスプロモーション事業 ■地域創生・インバウンド事業 |
| 事業所 | 【東京本社】 〒100-0005 東京都千代田区丸の内3-4-1 新国際ビル3F 【大阪オフィス】 〒541-0045 大阪市中央区道修町3-1-6 K.シオノビル3F 【福岡オフィス】 〒812-0011 福岡市博多区博多駅前4-2-1 NEWNO・ザイマックス博多駅前7F |
| 関連会社 | 株式会社イーストリテール 株式会社ローカルデベロップメントラボ 和伊信息系統（上海）有限公司 |
| 企業ホームページ | http://www.east-inc.jp/ |
| 採用ホームページ | 株式会社イースト 私たちと一緒に働きませんか？ https://en-gage.net/east-inc_saiyo |
株式会社イーストの「GINZA SIX」の観光案内所のスタッフ（896664）の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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