- 【事業内容】
- ■総合結婚式場の運営事業（愛知県内に5ヶ所の結婚式場を運営しています）
勤務地
特長
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職種×勤務地
| 仕事内容 | サービススタッフ（ナゴヤドーム内のVIPルーム担当） ナゴヤドーム内にある『スイートルーム・プライム１』。法人企業の接待での使用が多く、一般販売はされていません。この限られた人しか入れないフロアのサービスを取り仕切っていただきます。□■お客さまに贅沢なひとときを提供します。 企業の接待利用が多く、室内はホテルのような内装です。テラスに出ればグラウンドを一望できるロケーション。 □■お客さまに満足いただけるよう、黒子に徹します。 「野球観戦を楽しみたい」「重要な商談を成功させたい」などお客さまごとに利用目的は異なります。あなたの役割は、目的を把握した上で邪魔にならないサービスを提供すること。料理の配膳は接客スタッフが行なうので、司令塔として以下の対応をお願いします。 ＜予約管理＞ 予約内容を確認し、お部屋を確保。料理の内容や提供時間に指定がある場合、細かくすり合わせます。分単位で提供時間が指定されることもありますが、お客さまのご要望を最大限反映します。 ＜接客スタッフ管理＞ スタッフはアルバイトで1日あたり10～20名が出勤します。日々のシフト管理や当日の担当決め、部屋ごとの情報共有を行ないます。また、普段からこまめに会話してモチベーションを保つことも大切です。 ＜接客中の指揮・対応＞ 当日は基本的にフロントでお客さまをお迎えします。各部屋の接客はスタッフに任せますが、全体の指揮管理やトラブル時はあなたが対応をお願いします。 ※オフシーズン中は『スイートルーム・プライム１』も営業しないため、当社が運営する結婚式場のバンケットでのサービス提供をお願いします。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問業種未経験歓迎ブランクOK
【経験業界は不問！ナゴヤドーム内でご経験を活かしませんか？】 ◎何かしらの接客サービスの現場で働いたことがある方 （スタッフ管理を行なっていた方を想定しています。アルバイトでもリーダー経験があればOKです） ※学歴は不問です。就業期間のブランク、転職回数など問いません。 |
| 募集背景 | 愛知県に5ヶ所の結婚式場を持ち、総合結婚式場事業を運営している当社。設立から20年以上経ち、県内では一定の認知度を誇っています。今回募集するのは、当社が以前から委託を受けているナゴヤドームの『スイートルーム・プライム１』。すでに4名のサービススタッフが活躍していますが、よりお客さまにご満足いただけるサービス提供のため、増員することになりました。3名ほどの採用を予定しています。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員※試用期間は3ヶ月です。期間中の給与・待遇に変動はありません。 |
| 勤務地・交通 |
■ナゴヤドーム／愛知県名古屋市東区大幸南1-1-1（転居を伴う転勤はありません）
※シーズンオフ中は、当社が運営する結婚式場での勤務となります。 ■ザ グランクレール／名古屋市中村区名駅3-19-18 ■クレール ベイサイド／名古屋市港区港町1-15 ■クラブ ドゥ クレール迎賓館／春日井市神領町2-13-1 ■ビアンカーラ ヒルサイドテラス／名古屋市東区泉3-31-14 ■ビアンカーラ マリーナテラス／常滑市りんくう町3-10-3 交通
■ナゴヤドーム／地下鉄名城線「ナゴヤドーム前矢田駅」より徒歩5分
～結婚式場～ ■ザ グランクレール／各線「名古屋駅」より徒歩5分、地下鉄桜通線「国際センター駅」ユニモール10番出口より徒歩2分 ■クレール ベイサイド／地下鉄名港線「名古屋港駅」1番出口より徒歩5分 ■クラブ ドゥ クレール迎賓館／JR中央本線「神領駅」南口より徒歩3分 ■ビアンカーラ ヒルサイドテラス／地下鉄桜通線「高岳駅」2番出口より徒歩1分 ■ビアンカーラ マリーナテラス／名鉄常滑線「りんくう常滑駅」より徒歩2分 |
| 勤務時間 | 変形労働時間制（平均実働8時間） デイゲーム／10:00～18:00 ナイターゲーム／10:00～23:00 ※シーズンオフ中は以下のような勤務シフトとなります。 変形労働時間制（平均実働7.5時間） 挙式のある日／8:00～22:00 挙式のない日／9:00～21:00 |
| 給与 |
月給20万円～40万円＋賞与年2回 ※経験・年齢・能力などを考慮の上で決定いたします。 年収例
350万円／28歳（経験3年）
|
| 休日休暇 | ■週休2日制（月5～8日／月曜定休、その他曜日） ■有給休暇 ■産前産後休暇、育児休暇（産休育休取得実績あり） ■年末年始休暇 |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給年1回（4月） ■賞与年2回（7月・12月） ■交通費（全額支給） ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■時間外手当（全額支給） ■退職金制度（勤続3年以上が対象） ■財形制度 |
| 1日の流れについて | 1日の動き方は、試合がある日とない日で変わってきます。 ◎試合がある日（ナイターのみ） 午前中～お昼にかけて、予約の確認やお客さまとのすり合わせ、接客スタッフがセットしたお部屋の最終チェック、接客スタッフとの情報共有など済ませます。ナイターの場合、16時くらいにお客さまがいらっしゃるので、フロントで受付対応。18時の試合開始とともに料理を提供していきます。 ◎試合がない日 1日さまざまな事務処理をこなします。予約の管理をしたり、接客スタッフのシフトを組んだり、「子どもは連れていって大丈夫か」「駐車場は空いているか」といった電話での問い合わせに対応したりして過ごします。 |
| 一緒に働く仲間について | 現在サービススタッフは4名、接客スタッフ（学生アルバイト）は約40名が活躍しています。サービススタッフの年齢層は40～60代で、全員男性。前職はホテルで接客をしていたなど、何かしら接客サービス経験がある人が揃っています。仕事中はぱりっとした雰囲気ですが、バックヤードでは気さくにアルバイトと話をするなどフランクな雰囲気です。 |
| 会社名 | 株式会社クレールコーポレーション |
|---|---|
| 設立 | 1987年8月 |
| 代表者 | 代表取締役 坂井 幸治 |
| 資本金 | 5000万円 |
| 従業員数 | 195名 |
| 売上高 | 30億8422万円（2018年9月期実績） |
| 事業内容 | ■総合結婚式場の運営事業（愛知県内に5ヶ所の結婚式場を運営しています） |
| 事業所 | ■本社 愛知県名古屋市中村区名駅3-19-18 ■ザ グランクレール 愛知県名古屋市中村区名駅3-19-18 ■クレール ベイサイド 愛知県名古屋市港区港町1-15 ■クラブ ドゥ クレール迎賓館 愛知県春日井市神領町2-13-1 ■ビアンカーラ ヒルサイドテラス 愛知県名古屋市東区泉3-31-14 ■ビアンカーラ マリーナテラス 愛知県常滑市りんくう町3-10-3 |
| 企業ホームページ | http://www.creer.jp/ |
株式会社クレールコーポレーションのサービススタッフ（ナゴヤドーム内のVIPルーム担当）（885660）の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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