コールセンターの管理（SV）◎月給25万円以上＋歩合給！（865498）（応募資格：＜職種・業種未経験、歓迎！学歴不問！＞　■営業、もしくはコー…　雇用形態：正社員）｜株式会社キンキメンテナンスの転職・求人情報

コールセンターの管理（SV）◎月給25万円以上＋歩合給！の過去の転職・求人情報概要（掲載期間: 2018/03/12 - 2018/04/08）

コールセンターの管理（SV）◎月給25万円以上＋歩合給！

正社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問内定まで2週間転勤なし

人の育成、目標の達成。その成果は、しっかり給与に反映。

大手メーカーのソーラーパネルやエコ商材などをご案内している当社のコールセンター。これからさらに拡大していくこの部門を牽引していくことが、あなたのミッションです。

例えば、新人スタッフが安心して始められる研修体制を築いたり、トークマニュアルを作成してアポイント数を増やす工夫をしてみたり。例えば、目標とする数字を追っていくための管理を徹底したり、業務の効率化を実現するための新しい施策を取り入れてみたり。あなたのアイデアや取り組みにより、当社の成長をさらに加速させてほしいと思っています。

社長自らが営業の教育に力を注ぐ当社では、コールセンターで取ったアポイントをしっかり成約へと結びつける体制を構築。その成果は”歩合給”として、コールセンターで働くスタッフにも還元しています。中には30歳で”年収600万円”を稼いでいるメンバーも。一人ひとりの頑張りを、きちんと評価する環境が整っているのです。

人の育成に携わりながら、会社の成長を支えるこのポジションで、あなたも自分のチカラを発揮してみませんか。

募集要項

仕事内容	コールセンターの管理（SV）◎月給25万円以上＋歩合給！光熱費を削減できる住宅設備のご案内を行なうコールセンターのスーパーバイザー（SV）をお任せします。アポインターや目標数字の管理を通し、これからの当社の成長を支えてください。＜当社のコールセンターについて＞リストをもとにアポインターが一般のお客様へ電話をかけ、当社で施工しているソーラーパネルや省エネ型給湯器などに興味をお持ちかどうかをヒアリング。「話を聞いてみたい」ということになれば営業へ引き継ぎ、直接営業から詳しい説明を行ないます。現在10～15名のアポインターが働いていますが、今後は40名体制にする予定。SVはアシスタントと協力しながら、コールセンターを管理します。＜具体的な仕事内容＞ ■アポインターの管理パートスタッフのシフトを組み、勤怠の管理を行ないます。またアポイントの目標数を設定し、その進捗を確認。本数の入力はアシスタントが行ないます。通信費などの経費も考えながら、より費用対効果の高い運営を実現しましょう。 ■アポインターの育成新人スタッフ向けの研修では、電話のかけ方などを指導。現場でのフォローも担当します。そのほか、社長や営業スタッフと打ち合わせしながら、効果的なトークマニュアルの作成などに携わります。【ポイント】 ◎成約率が高い！当社では営業への教育にも注力しているため、アポイントを取ったお客様5件のうち1件程度の割合で成約。実績に応じた歩合給も導入されているので、30歳で年収500~600万円を稼ぐメンバーもいます。 ◎裁量が大きい！「新しいロールプレイング研修を取り入れてみたい」といったあなたの意見を、積極的に発信してください。業績の向上や働きやすい環境づくりを実現できる、裁量の大きいポジションです。
応募資格	学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎ブランクOK ＜職種・業種未経験者、歓迎！学歴不問！＞ ■営業、もしくはコールセンターでの実務経験がある方 ※「自分でアポイントの取り方を考えながら電話営業をしていた」という方も歓迎します。
募集背景	住宅設備の施工や、保守・販売事業を中心に手がけるキンキメンテナンス。近年では、各ご家庭の光熱費削減のお手伝いや、環境に配慮した「省エネ住宅設備」の普及に力を注いでいます。お客様に寄り添ったサービスが高く支持され、業績も順調に推移。営業のアポイントを取るコールセンターは、今年の3月に増床をする運びとなりました。今後は40名規模の体制を目指しているため、アポインターを管理するメンバーの増員が不可欠。そこで今回、これからのコールセンターの管理を担うスーパーバイザーを採用することとなりました。
雇用形態	正社員正社員 ※試用期間2ヶ月あり（期間中の雇用形態・給与・待遇は変わりません）。
勤務地・交通	＜3月に『神戸西支店』としてコールセンター部門を移転＞兵庫県神戸市中央区元町通6-1-6-5F南 ※転勤はありません。 ※U・Iターン歓迎！【本社】兵庫県神戸市中央区元町通2-9-1　元町プラザ716 ※移転までは、本社勤務となります。交通阪神神戸線「西元町駅」より徒歩3分阪急神戸線「花隈駅」より徒歩5分各線「神戸駅」より徒歩7分【本社】 JR神戸線、阪神本線、神戸高速線「元町駅」より徒歩1分
勤務時間	9:00～19:00（実働8時間） ※残業時間は、月平均40時間程度です。
給与	月給25万円以上＋歩合給＋業績賞与年2回 ※経験・能力などを考慮の上、決定します。 ※上記金額には、固定残業代（40時間分／4万3000円）を含みます。時間超過分は別途支給します。年収例年収600万円／30歳
休日休暇	■月6日（シフト制） ■年末年始休暇（7日） ■GW休暇（4日） ■夏季休暇（3～5日） ■有給休暇
福利厚生・待遇	■昇給あり ■業績賞与年2回（3月・12月） ■交通費全額支給 ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■時間外手当（固定残業超過分を追加支給） ■歩合給制度

会社名	株式会社キンキメンテナンス
設立	2016年8月
代表者	代表取締役　大坪寛
資本金	900万円
従業員数	35名（2021年1月現在）
売上高	3億円（2020年3月期実績）
事業内容	■住宅設備の施工・保守・販売業 ■遺品整理業 ■FC事業
事業所	本社／兵庫県神戸市中央区元町通2-9-1　元町プラザ716 大阪支店／大阪府大阪市西区新町1-7-21
企業ホームページ	http://www.kinkimente.jp/

会社名

株式会社キンキメンテナンス

設立

2016年8月

代表者

代表取締役　大坪寛

資本金

900万円

従業員数

35名（2021年1月現在）

売上高

3億円（2020年3月期実績）