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ブーンと車を走らせ、馴染みのお客さま先に到着。「おお！待ってたよ」と部長が笑顔を見せてくれる。「このPCの調子が悪くてねぇ…私たちじゃ手も足も出ないんだよね」と困り顔。さーて、ここからがエンジニアの腕の見せ所ですよ。

クルクルとドライバーを回して中身をチェック。ここの接触が悪いのか…。さて、どう解決しようかと頭を悩ませつつも余裕の表情、これ大切。家族旅行を予定中という部長の話を思い出して「３連休はどうされてました？」と切り出せば、談笑タイム盛り上がること３０分。

ハイ、これでバッチリです。「いや～さすがだね」と感謝されてオフィスを後にする。よし、本日も一件落着。そろそろ1８時だから、ウチに帰って家族とナイター観ながらビールかな？

※という感じに、趣味の機械いじりやドライバーさばきを活かせるのが、ケーエヌアイのカスタマーエンジニア。このたび、神奈川のお客さまの「困った！」にも応えるべく、横浜支店を設立。今回はスターティングメンバーの募集です（もちろん東京でも募集中）！