- 【事業内容】
- 1. 店舗設備の修理・補修 2. 店舗設備の点検 3. 店舗設備の清掃・洗浄 4. 施設の管理運営サポート 5. 施設の設備工事及び内外装工事
勤務地
特長
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| 仕事内容 | 業務管理スタッフ｜完全週休2日制（土・日）&賞与年2回（昨年度実績4ヶ月分）！ 当社は店舗や商業施設のメンテナンス業務を行なっています。現場の司令塔として、パートナー企業の選定から品質保持、コールセンターへの指示出し、見積書作成などをお任せします。■担当する業務 ＊企業の窓口 クライアント企業の本部窓口担当として、企業の要望に応えていきます。内容は仕事の依頼をはじめ、対応方法の確認や意向、見積もりの内容確認など。1人あたり5～6社担当。やりとりは主に電話やメールです。案件によっては、東京近郊の企業であれば実際に訪問することもあります。 ＊コールセンターへのアドバイス 修理受付をするコールセンターのスタッフは、修理専門の人ではないため、判断が難しい案件に対してアドバイスを求めてきます。連絡がきたら依頼内容を確認し、最適なパートナー企業を選定するなど、適切な指示を出してください。 ＊パートナー企業とのやりとり パートナー企業である下請け会社に対し、当社のサービス品質保持という観点で、工事内容が適切だったかを確認します。実際に現場に行ける際には、確認に行くこともあります。自分の目で判断することは、経験値にもなります。 ＊見積書作成 担当している企業の案件の見積書を作成します。多い人は1日約15件と、作業時間がかかる場合もあります。 ＊計画メンテナンス 点検内容に基づき、点検を実施するパートナー企業を決定します。点検が終わったらパートナー企業から提出される報告書をチェックし、クライアントに提出します。 ■1日の流れ 対応する案件の種類や対応内容が幅広いため、1日の中で同時進行で複数の業務を進めていくことが多いです。 ■仕事のポイント 依頼や相談内容に対して、何が根本的な原因なのかを突き詰めて考えることがポイントです。写真や資料をみて、何か違和感があれば、徹底的に追求し改善していきましょう。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
＜職種・業種未経験、第二新卒の方、歓迎！＞ ■店舗内装の知識がある方、メンテナンス業務や店舗設計の経験をお持ちの方、歓迎します！ ※学歴・ブランク・転職回数不問！ |
| 募集背景 | 様々な店舗のメンテナンス事業を展開している当社。近年は計画メンテナンスという新規事業にも取り組んでおり、お問い合わせも増えてきました。総合メンテナンス企業として、より充実したサービスを提供していくために、新しいメンバーを募集することにいたしました。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員※試用期間3ヶ月あり（期間中の給与・待遇は変わりません） |
| 勤務地・交通 |
東京都港区芝浦一丁目7-14 岡家寿ビル 2F
◎転勤はありません。 交通
JR山手線、京浜東北線「田町駅」より徒歩9分、「浜松町駅」より徒歩12分
東京臨海新交通臨海線（ゆりかもめ）「日の出駅」より徒歩9分 |
| 勤務時間 | 9：00～18：00（実働8時間） ※残業は月平均35時間程度です。 |
| 給与 |
月給24万円～35万円＋賞与年2回＋諸手当 年収例
年収458万円／47歳（入社1年）
年収496万円／38歳（入社18年） 年収612万円／52歳（入社4年） |
| 休日休暇 | ＜年間休日120日＞ ■完全週休2日制（土・日） ※月２回程度、休日出勤をする場合があります。出勤された場合には、代休を取得できます。また、休日出勤が8時間を満たない場合は休日出勤手当の支給となります。 ■祝日 ■年末年始休暇 ■有給休暇 ■慶弔休暇 |
| 福利厚生・待遇 | ■賞与年2回（6月・12月／昨年度実績：4ヶ月分） ■交通費（上限月5万円） ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■時間外手当（全額支給） ■家族・扶養手当（配偶者：月1万5000円、子ども1人：月5000円） ※配偶者に1万円以上の収入がある場合は、配偶者：月7500円に変更 ■役職手当 ■資格手当 ■オフィス内禁煙 ■退職金、財形貯蓄 ■社員持株会 ■出産・育児支援制度あり |
| 教育制度 | 入社後はOJTで当社独自のWebシステムの使い方や、コールセンターの対応の仕方を学んでもらいます。社内は1フロアとコンパクトな事務所なので、何かわからないことがあれば、すぐに周りのメンバーに聞ける環境です。半年程での独り立ちが目標です。 |
| 配属部署 | シニアマネージャーとマネージャーがおり、業務の指示出しや調整を行ないます。今いるスタッフのうち6人は中途入社で、前職は設計に携わっていた人や、店舗内装会社に勤めていた人など経歴は様々です。ときにはメンバーと冗談も交えながら、切磋琢磨していける環境です。 |
| 会社名 | 株式会社レリア |
|---|---|
| 設立 | 1977年 |
| 代表者 | 代表取締役常務 阿部 幸雄 |
| 資本金 | 5000万円 |
| 従業員数 | 7名 ※2018年2月時点 |
| 売上高 | 4億3100万円（2017年12月期実績） |
| 事業内容 | 1. 店舗設備の修理・補修 2. 店舗設備の点検 3. 店舗設備の清掃・洗浄 4. 施設の管理運営サポート 5. 施設の設備工事及び内外装工事 |
| 事業所 | 〒105-0023 東京都港区芝浦一丁目7-14 岡家寿ビル 2F |
| 関連会社 | 株式会社船場 |
| 企業ホームページ | http://www.reriya.co.jp/ |
株式会社レリアの業務管理スタッフ｜完全週休2日制（土・日）&賞与年2回（昨年度実績4ヶ月分）！（862913）の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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