| 仕事内容 | 未経験スタート大歓迎！《ITエンジニア》★残業10時間以下／有休消化率約9割！ ▼シンプルな仕事が多く、未経験でも安心！NTTグループをはじめとする大手IT企業と取引している当社。あなたには、インターネット回線を導入した会員からの問い合わせや大手IT系の社内ヘルプデスク業務、クレジットカードのカスタマーサポート業務、サーバーに関する問い合わせなどをお任せします。専門的な知識は問いません。イチからスキルを身につけられる研修を用意しています！ ■リモートサポート業務 ┗インターネット回線を導入した会員のテクニカルサポート業務をします。 ■社内ヘルプデスク業務 ┗社内で利用するツールのトラブル対応、パスワードの初期化対応などを行います。 ■カスタマーサポート業務 ┗お客様から寄せられた、契約内容やサービスの利用方法、利用料金や請求に関する質問に答えます。 ■サーバーのサポート業務 ┗レンタルサーバーに関するサービス利用や設定方法のお問い合わせをサポートします。 ※上記の仕事以外にもご紹介できる業務がありますので、 今までのご経験やスキル・就業条件等を考慮して決定します。 ＜経験ゼロでも安心な理由＞ 作業手順はマニュアルで決まっており、決して難しくないのでご安心ください。 現場には、経験豊富な先輩を含むチームで配属されるので、困った時はスグに相談可能です。 ＜将来のキャリア＞ 「ITエンジニアのスペシャリストを目指したい」「マネシャリストを目指したい」「マネジメント職に就きたい」などの要望にも応えます。ネットワーク環境を設計・構築する上流工程のプロジェクトなど、キャリアアップの道も用意しています。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎
学歴不問＜ITエンジニアの知識は一切問いません！＞ ★イチから育てる研修を用意しているので、これまでの経歴は一切必要ありません。 ⇒職種・業界・社会人経験も不問。第二新卒の方、ぜひご応募ください！ ▼活躍している先輩たちの前職も様々！ コンビニ店員、居酒屋のホールスタッフ、エステティシャン、ショップ店員など、IT業界とは全く異なる職種ばかりです。また、8割以上が文系出身者であることも特徴の1つです。 |
| 募集背景 | 【10名以上の採用】受託業務の増加に伴う体制強化のため 今年で創業32年目を迎える当社。大手通信事業者をはじめとした大手企業と安定した取引を続けてきました。その理由は、単なる運用やサポートをするのではなく、高いチーム力で問題解決にあたってきたことが、クライアントから高い評価を受けているから。 昨年からの受注増に合わせて、今回10名以上の採用をすることになりました。将来的には、マネジメント業務にチャレンジしたい方、自分のマネジメント力を磨きたい方からの応募も歓迎します！ |
| 雇用形態 |
契約社員
契約社員※2～3ヶ月の試用期間があります。 ※長期雇用を前提としています。 ※正社員登用制度があります。現在、正社員として活躍している社員の内、7割以上が契約社員からスタートしています（正社員登用の実績も多数あります。）。 |
| 勤務地・交通 |
札幌市内、大阪市内
(クライアント先への常駐となります) 【配属先】 業務適性などを考慮して決定します。※転居を伴う配属はありません。 (札幌市中央区、札幌市豊平区、大阪市中央区南本町等) 交通
配属先により異なります。
【面接地】 ◆札幌支店／札幌市中央区北5条西2丁目5 JRタワーオフィスプラザさっぽろ JR「札幌駅」／地下鉄「さっぽろ駅」から直結 ◆大阪支店／大阪市中央区南本町1丁目8-14 堺筋本町ビル 堺筋線・中央線「堺筋本町駅」より徒歩3分 |
| 勤務時間 | 8:45～21:20（シフト制／実働7.5～8時間） シフト例 : 8:45～17:15、9:30～18:30、12:50～21:20 など ※配属先により異なります。 ※残業はほとんどありません（月平均10時間以下）。 |
| 給与 |
月給19万2000円以上もしくは時給1250円～1400円 ※スキルや年齢などに応じて給与形態を決定いたします。 年収例
270万円／26歳
350万円／30歳 |
| 休日休暇 | ■月8日以上（シフト制） ■年次有給休暇 ※入社後、6ヶ月目に付与されます。 ※ライフ・ワーク・バランスの一環として、計画的な消化を推奨しています。 |
| 福利厚生・待遇 | ■時間外手当100％支給 ■給与改定 (年1回) ■正社員登用制度（登用実績多数あります。） ■社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険） ■健康診断 ■健康保険組合施設、サービス利用 (宿泊施設等安価に利用可) ■キャリアサポート・教育研修 ■表彰制度 |
| 職場の環境 | 職場は20～30代のメンバーが多く、とても活気があります。中途入社の社員や女性社員、社会人経験のなかった方、アルバイト経験しかなかった方、スマートフォンは利用しているがパソコンは初めてという方など、多彩な経歴の社員が活躍中。もちろん職種＆業界経験をお持ちの方は、即戦力で活躍しています。 |
| 研修制度 | プロジェクト着任時研修の他、以下の施設・制度を利用した研修で、知識とスキルを磨くことができます。 ※札幌勤務者のみ。大阪支店は今年度中に教育設備設置予定。 ◇機材、教材が充実したラボルーム（9:00～21:00） ◇60を超える講座（例：CCNA、CCNP、LPIC、ITIL、基本・応用情報技術者試験対策講座、TOEICなど） ◇ルーターやスイッチの研修用実機 |
| 会社名 | 株式会社アイティ・イット |
|---|---|
| 設立 | 1986年8月 |
| 代表者 | 代表取締役社長 岡本 莞司（おかもと かんじ） |
| 資本金 | 1億円 |
| 従業員数 | 480名（2019年4月1日時点） |
| 売上高 | 26億1000万円 (2019年3月期実績) |
| 事業内容 | アイティ・イットはIT分野のアウトソーシングサービスを企業に提供しています。 例えば、コンタクトセンターの運営やITシステムの総合的なマネジメントなど様々な業務を請け負い、お客様企業が自社のコアビジネスに経営資源を集中していけるよう支援しています。 特に、ITのうち通信インフラの構築・運用からサポートにいたるサービスソリューションを得意とし、たくさんの若手社員がIT運用管理者やITサポーターとして活躍しています。 ■第三者認証 ISO27001(情報セキュリティ管理) プライバシーマーク(個人情報保護) |
| 事業所 | 本社：東京都千代田区神田駿河台4-2-5 トライエッジ御茶ノ水 札幌支店：北海道札幌市中央区北5条西2-5 JRタワーオフィスさっぽろ 大阪支店：大阪府大阪市中央区南本町1-8-14 堺筋本町ビル9F |
| 主要取引先 | 大手通信事業者 大手システムインテグレーター 大手インターネット接続事業者 大手ソフトウェアベンダー など |
| 色々な分野の知識レベルがわかります | ★アイティ・イットが開発した「ユニバーサルテスト」で、手軽にスキルチェック＆スキルアップ♪ ※ユニバーサルテストとは： 趣味（グルメ/スポーツ）などの雑学や、情報セキュリティや通信/IT・適性テストなど、 就職活動でも役立つ様々なジャンルの知識を身に付けられる便利ツールです。 ◆1回3分から5分でクイズ形式 ◆趣味、実用、ビジネスなど40もの幅広いジャンル ◆同じメニューを解いた中でのランキングが楽しめる！ ◆PC、スマートフォンで利用可能 ★ユニバーサルテストの詳細は以下のホームページから↓ |
| 企業ホームページ | http://www.it-it.co.jp/ |
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