- 【事業内容】
- ■ホテル業並びに飲食店業 ■ホテルフランチャイズの加盟店募集・指導・管理・運営 ■駐車場の経営並びに不動産の賃貸借・管理 ■観光地の開発、企画運営およびリゾート施設、スポーツ施設、文化教室、遊技場の経営
勤務地
特長
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職種×勤務地
あなたと家族と街を愛する。
株式会社ベッセルホテル開発
| 仕事内容 | フロントスタッフ ★産休・育休の取得実績あり！夜勤はありません。 2017年5月オープンしたばかりのビジネスホテル『ベッセルイン心斎橋』にて、チェックイン・アウトなどのレセプト業務や観光案内、朝食の準備、宿泊プランの企画などをお任せします。★どんなお客様がいらっしゃるの？ お客様の目的は、ビジネスや観光などさまざま。リーズナブルにご利用いただけることもあり、会社員や外国人観光客の方が多くなっています。心斎橋店の客室は、全部で133室。日々、高稼働率でネットでの評価も高いホテルです。 《具体的な仕事内容》 ■レセプト業務 チェックイン・アウトのご対応や、予約受付などのフロント業務です。お客様がいらっしゃったら予約内容を確認し、朝食やウェルカムドリンクの利用時間や場所をご説明してお部屋にご案内しましょう。ネットや電話で予約を受けた際は予約内容をシステムに入力し、確認をします。 ■お問い合わせ対応・観光案内 お出かけの際などに声を掛けられることも多くあります。「半日観光できるところはありますか？」「○○まで歩いてどのくらいですか？」「夜ご飯何かおすすめありますか？」といったご質問が多いです。 ■朝食の接客・タオルリネン用意 ホテル特製朝食バイキングの補充と接客、タオルの洗濯・乾燥などをお任せします。フロント接客だけでなく、ホテル全般を協力して運営していきます。 ★アイデアと「大阪愛」を発揮してください。 宿泊プランの立案をしたり、ハロウィンやバレンタインなどのイベントに合わせてフロントでお菓子を配ったり、アメニティの種類を増やしたり。これらは全てスタッフの意見から生まれています。心斎橋店でも、「大阪らしさ」を出せるサービスを一緒に考え実行しましょう！ |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
学歴不問《職種・業種未経験者、第二新卒者歓迎！》 ★これまでの経験はいっさい不問。社会人経験も問いません。 ★「人と話すことが好きな方」「大阪が好きな方」はぜひご応募ください。 ★お客様にも、スタッフにも、笑顔で接することが出来る方、歓迎します。 ※英語や中国語などの語学力をお持ちの方は活かしていただけますが、必須ではありません。 |
| 募集背景 | 『ベッセルホテル』『ベッセルイン』『ベッセルホテルカンパーナ』の3ブランドを持ち、全国に19のホテルを展開するベッセルホテルズ。ビジネスや観光などさまざまなシーンで利用され、ランキングやクチコミサイトなどでも高い評価をいただいています。業績は好調で、2020年までに30店舗への拡大を予定。今回は、心斎橋店を一緒に創っていってくださる仲間をお迎えします。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員（試用期間3ヶ月あり）※試用期間中の給与や待遇に変わりはありません。 |
| 勤務地・交通 |
大阪市中央区南船場2‐12‐11
交通
御堂筋線・長堀鶴見緑地線「心斎橋駅」より徒歩5分
長堀鶴見緑地線・堺筋線「長堀橋駅」より徒歩5分 |
| 勤務時間 | 7：00～22：00（実働8時間・シフト制） ＜シフト例＞ ・7：00～16：00 ・8：00～17：00 ・12：00～21：00 ・13：00～22：00 ※深夜は専任のスタッフが勤務するため、夜勤はありません。 |
| 給与 |
月給19万5000円以上 ※別途、残業手当を支給します。 ★月収例 月収21万円以上 |
| 休日休暇 | ■月7～9日（シフト制） ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■産休・育休 ★取得・復帰実績多数！ ■リフレッシュ休暇（4～7日の連続休暇／年1回） |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給年2回（5月・11月） ■賞与年2回（7月・12月） ■社会保険完備（労災・雇用・健康・厚生年金） ■交通費支給（上限2万5000円） ■残業手当（1分単位で支給） ■深夜勤務手当 ■役職手当（3000円～12万円／月） └ サブチーフ3000円、チーフ5000円、副支配人6万5000円、支配人12万円 ■退職金制度あり（勤続3年以上） ■定期健康診断 ■慶弔見舞金（結婚・出産など） ■制服貸与 ■各種インセンディブ支給あり ★社内イベント 毎年3月に行なわれる社員総会にて、各店舗の1年間に行なった「グループ改善活動」を発表。最優秀に選ばれた店舗（チーム）には、50万円の報奨金を支給します！ ★インセンティブ制度 お客様アンケートで高評価をいただいた社員に毎月2000円・年間表彰者に1万円をプレゼントします。また、改善提案が本部の会議で認められた場合も、現金を支給。その提案は全店で実行されます！ |
| 教育制度 | 店舗にて研修を行ないます。接客や電話などのサポート業務を通して現場の雰囲気に慣れましょう。先輩スタッフが横についてサポートしますので、初めての方もご安心ください。 |
| 会社名 | 株式会社ベッセルホテル開発 |
|---|---|
| 設立 | 2003年9月24日 |
| 代表者 | 代表取締役会長 澁谷 誠 |
| 資本金 | 1000万円 |
| 従業員数 | 430名（2022年3月時点） |
| 事業内容 | ■ホテル業並びに飲食店業 ■ホテルフランチャイズの加盟店募集・指導・管理・運営 ■駐車場の経営並びに不動産の賃貸借・管理 ■観光地の開発、企画運営およびリゾート施設、スポーツ施設、文化教室、遊技場の経営 |
| 事業所 | 本社／広島県福山市南本庄3-4-27 ■『ベッセルホテル』（8店舗） 倉敷・福山・東広島・苅田北九州空港・福岡貝塚・熊本空港・都城・石垣島 ■『ベッセルイン』（12店舗） 札幌中島公園・八千代勝田台駅前・千葉駅前・京成津田沼駅前・上野入谷駅前・栄駅前・滋賀守山駅前・心斎橋・なんば・福山駅北口・広島駅前・博多中洲 ■『ベッセルホテルカンパーナ』（4店舗） すすきの・名古屋・京都五条・沖縄 ■『レク―』（1店舗） 沖縄 ■『レフ by ベッセルホテルズ』（4店舗） 大宮・京都八条口・松山市駅・熊本 |
| ベッセルグループ | 株式会社ベッセル 株式会社ベッセルテクノサービス 財団法人 しぶや美術館 |
| 企業ホームページ | https://vessel-group.co.jp/saiyo_chiiki/ |
| 採用ホームページ | あなたと家族と街を愛する。株式会社ベッセルホテル開発 ホテルマンとして、将来の… https://en-gage.net/vessel-group_saiyo2 |
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