改善推進◎仕組み作りや業務改善を行うリーダー候補の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2017/12/28 - 2018/01/31)
正社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問転勤なし
“建築業界の常識”を、当たり前にはしない。
3月と12月に依頼が集中し、仕事量が大幅に増加。事務業務はほとんど手作業、アナログで非効率的。これらは建築業界では長い間、当たり前のこととされてきていました。私たちはこの当たり前を良しとせず、課題を解消したいと考えています。
配属先の部署は、ハウスメンテナンスサービスの手配や段取りを行う部署。住宅関連企業より入居者のデータを受取り、入居者とのアポイントや現場のシフト調整、請求業務を行う、すべての業務の起点となる部署です。
この課の中で、効率よく業務を進める方法を一緒に考えてほしいのです。例えば、今までアポイントを行ってきた数十万件のデータ。蓄積するばかりで活かせていなかったこのデータを活用して、新しいアポイント方法を考案したり。手作業で行っている業務やチェック方法を見直し効率化を図ったりして、組織を大きく変えてほしいのです。
進め方はあなたにお任せします。積極的に課題を見つけて、効率的に動ける組織をつくってください。
募集要項
仕事内容 |
改善推進◎仕組み作りや業務改善を行うリーダー候補 《ハウスメンテナンスの手配に関わる部署です》 配属先は、業務部のコンタクト課です。当社で行うハウスメンテナンスサービスのご案内を行い、サービス提供までの現場の調整役を担っています。
《効率的に業務を行う仕組みを作ります》 部署全体の業務量のコントロールや、効率的に作業を進める方法を一緒に考えてください。
例えば… ◇今までアポイントをとったお客様のデータを集計・分析し、効率の良いアポイント方法を考案する ◇手作業で行っている事務業務の見直しを行い、一度に処理できる量を倍増させる
というように「より多くの依頼を受けられるようにするには、どうしたら業務を効率化できるのか」を考えるのがミッションです。これと並行して、下記の業務も担当していただきます。
■事務業務のフォロー…作業のボリュームに合わせ、臨機応変にプレイヤーとしても作業をしていただきます。 ■事務メンバーのマネジメント…一緒に働くコンタクト課のメンバーのマネジメントもしていただきます。 数名の事務メンバーの作業分担や、仕事の進捗確認をお任せします。
【入社後の流れ】 まずは現場の仕事をするために、メンバーに教えてもらいながらメンテナンスの案内作業をしていただきます。(データのインポートやDM発送、アポイント、請求業務など) 現場作業の流れを理解したら、徐々にマネジメントや仕組みづくりを行っていただきます。 ここまでは約1年を想定していますが、意欲のある方は早期から意見を出してほしいと考えています。 |
応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎
<職種・業界未経験歓迎!>※学歴不問
■Excelの実務経験(グラフ作成や関数、ピボットテーブルの機能を使える方を想定しています。)
下記のような方は歓迎: ◎自分の意見を出しながら働きたい方 ◎会社の仕組みを作っていくことに興味をお持ちの方
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募集背景 |
住宅についたキズを直すリペアサービスからはじまった当社の事業。「お客様のお困りごとを解決する」という考えのもと、住宅の引渡し前からその後のアフターサポートまで、住宅に関するサービスを幅広く提供してきました。ワンストップで対応していることからお問い合わせが年々増加しています。今後より多くのご依頼にこたえていくためには、業務効率を上げられるような仕組み作りが必要。そう考えて、新しい仕組みや業務改善を一緒に行ってくれるメンバーを募集することになりました。 |
雇用形態 |
正社員
正社員 ※3ヶ月間の試用期間があります。その期間の待遇・給与に変更はありません。 |
勤務地・交通 |
【本社】 東京都新宿区北山伏町1-11 牛込食糧ビル3階
※転勤はありません。
交通
都営地下鉄大江戸線「牛込柳町駅」東口より徒歩5分 都営地下鉄大江戸線「牛込神楽坂駅」A1出口より徒歩5分 東京メトロ東西線「神楽坂駅」より徒歩7分
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勤務時間 |
9:00~18:00(実働8時間/休憩60分) ※月の平均残業時間は20~30時間程度です。 |
給与 |
月給25万円以上+残業代全額支給 ※経験・能力等を考慮の上、優遇いたします。
年収例
年収400万円(28歳/経験2年) 年収420万円(30歳/経験5年) 年収532万円(35歳/経験10年 マネージャー候補)
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休日休暇 |
<年間休日110日> ■週休2日制(シフト制/月8~11日) ■GW ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■慶弔休暇 ■有給休暇 ■リフレッシュ休暇 |
福利厚生・待遇 |
■昇給年1回 ■賞与年2回 ■交通費全額支給 ■残業代全額支給 ■ファミリーサポート手当 ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■資格取得支援制度(テキスト代や受験費用の一部、又は全額を会社負担) ■資格手当有 ■資格取得祝い金 |
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