- 【事業内容】
- ■モニター協力者のリクルート ■座談会やアンケートの企画・実施 ■商品開発の企画・提案 ■データベースの構築
勤務地
特長
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職種×勤務地
職種×業種
| 仕事内容 | モニター集客スタッフ ★企業の新商品・サービス開発に貢献できます！ 企業の商品・サービス開発に欠かせない消費者の声を集めるために、モニター集客を手掛けている当社。あなたにはモニター集客のための業務を担当していただきます。＜具体的な仕事内容＞ ▼モニター候補者を選出 調査会社様からの依頼を受けて、各調査に適したモニターを選出。具体的には、当社に登録しているモニターで条件の合う方に電話で参加依頼をしたり、モニター全員に対して調査の条件などをメールで一斉送信し、応募者からの電話対応を行なったりします。 ※関東1都6県に約6万5000人のモニター会員がいます。ある程度の選出やメール送信は業務オペレーション部が行ないます。 ▼電話対応 当社が選出したモニター候補者や応募者との電話では、スクリプトシートをもとに調査に適したモニターかどうかを確認します。 ◎たとえば、緑茶メーカーの調査の場合、「ペットボトルのお茶は飲みますか？」「緑茶はどのくらいの頻度で飲みますか？」など質問を繰り返すことで、モニターが調査に適しているかどうかをチェックします。 ▼資料作成 モニターが決定したら、ExcelやAccessを使用して資料を作成。モニターに関する情報をまとめ、調査会社様に納品します。 ▼前日確認 調査前日にモニターから確認電話があるため、その対応を行ないます。 ★月120件（1日3～40件）の調査案件があります！ 調査1件あたりに必要なモニターは1名～200名とさまざま。モニター集客に要する時間は、1件あたり数時間～1週間程度です。月に約3000人のモニターを調査に派遣しています。会社スタッフ全員で協力しあいながら業務を行なっています。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎
学歴不問＜職種・業種未経験、第二新卒、歓迎！＞ ■PCでの文字入力がスムーズにできる方 ☆意欲重視の採用です！ |
| 募集背景 | 企業の商品・サービス開発に欠かせない消費者の声を集めるために、モニター集客に特化した事業を展開している当社。2004年4月の設立以来、着実に事業を拡大させています。このたび、組織の若返りのために、新たなスタッフをお迎えすることにしました。 |
| 雇用形態 |
正社員アルバイト・パート
正社員、パート・アルバイト※試用期間（正社員：6ヵ月、パート・アルバイト：3ヵ月）があります。 ※雇用形態を問わず、試用期間中は時給960円となります。勤務時間数に準じて社会保険は適用されます。 |
| 勤務地・交通 |
本社／東京都世田谷区宮坂3-12-17 HLビル3F
※転勤はありません。 交通
小田急小田原線「経堂駅」より徒歩3分
|
| 勤務時間 | 【正社員】シフト制（実働週40時間） ☆シフト例／9:00～18:00、11:00～20:00 【パート・アルバイト】シフト制（実働週28.5時間） ☆シフト例／11:00～18:00、13:00～20:00 ※シフトは9:00～20:00の間で決定します。 ※残業はほとんどありません。 |
| 給与 |
【正社員】月給21万円以上 【パート・アルバイト】時給1000円以上 年収例
【正社員】年収322万円（26歳／入社3年6ヵ月）
【パート・アルバイト】年収145万円（44歳／入社4年6ヵ月） |
| 休日休暇 | 【正社員】 ■完全週休2日制（曜日は相談の上決定します。基本的には固定ですが、「子どもが生まれた」など都合があれば柔軟に対応します。） 【パート・アルバイト】 ■シフト制（週3日以上。曜日は相談の上決定します。） 【共通】 ■年末年始（5日） ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■産休・育休取得実績あり ＜年間休日109日以上＞ |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給 年1回（4月） ■賞与 年2回（6月、12月）※昨年度実績2ヵ月分 ■社会保険完備（雇用、健康、労災、厚生年金） ■交通費全額支給 ■時間外手当 ■役職手当 ■家族手当（子1人：5000円/月）※正社員のみ対象 ■退職金制度 ※正社員のみ対象 ■服装自由 |
| 教育制度 | 入社後は、マネージャーによる研修（2日間）を実施。マニュアルをもとに、パソコンやフォルダの使い方などを説明します。その後は、約1ヵ月間のOJT研修を通して、先輩スタッフの横で電話のかけ方や受け方などを覚えていただきます。 ◎基本的に仕事の流れは難しくありません。また、研修後も「こういう聞き方が効果的ですよ」「ここの条件が間違っています」「同じミスを繰り返しているみたいなので、気を付けましょう」など細かくフォローしていきます。わからないことは何でも質問してくださいね。 |
| 配属部署 | 現在、モニター集客を行なうスタッフは20名体制で常時約8～10名。20代から50代の幅広い世代のスタッフが活躍中で、元専業主婦や前職ではマネージャー経験ありなどさまざまなバックグラウンドを持っています。また、全員が中途入社の女性です。まずはパートから働き始め、社風を気に入ってその後に正社員になったスタッフも多くいます。業務オペレーション部や管理部、営業などと連携しながら、業務を進めています。 |
| 会社名 | 株式会社トラスト・ワン |
|---|---|
| 設立 | 2004年 |
| 代表者 | 代表取締役社長 山下 俊也 |
| 資本金 | 1000万円 |
| 従業員数 | 29名（2023年5月現在） |
| 売上高 | 1億2500万円（2023年3月期実績） 1億1420万円（2022年3月期実績） 1億640万円（2021年3月期実績） |
| 事業内容 | ■モニター協力者のリクルート ■座談会やアンケートの企画・実施 ■商品開発の企画・提案 ■データベースの構築 |
| 事業所 | 本社／東京都世田谷区宮坂3-12-17 HLビル3F 大阪事業所／大阪府豊中市岡上の町2-5-31 第8千里ハイツ |
| 企業ホームページ | http://www.trustone.co.jp/ |
| 採用ホームページ | 株式会社トラスト・ワン 私たちと一緒に働きませんか？ https://en-gage.net/trustone_saiyo |
株式会社トラスト・ワンのモニター集客スタッフ ★企業の新商品・サービス開発に貢献できます！（843422）の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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