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LEGOLAND Japan株式会社LEGOLAND(R)ホテルのフロントリーダー ◎年間休日120日!(839746)の転職・求人情報は掲載を終了しています。

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LEGOLAND(R)ホテルのフロントリーダー ◎年間休日120日!の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2017/10/26 - 2017/11/22)

LEGOLAND(R)ホテルのフロントリーダー ◎年間休日120日!
正社員業種未経験OK完全週休2日内定まで2週間
ホテルというアトラクションで、感動体験を。
天井や壁に取り付けられたLEGO(R)ブロック、LEGO(R)ブロックのプリントが施された各種インテリアなど・・・『LEGOLAND(R)』の閉園後も、お客様がファンタジーの世界を心ゆくまで過ごすアトラクションとして運営するのが、LEGOLAND(R)ホテルです。

宿泊される方が最初に訪れるフロントは、ホテルの第一印象を決める場所。『LEGOLAND(R)』でのワクワクを持ったまま客室へ向かっていただくために、心からのおもてなしをします。笑顔や声色、ご案内中の仕草、そしてお子様にかけるひと声。細やかな気くばりの積み重ねが、ホテルでの感動体験につながるのです。

フロントスタッフと連携し、お客様に最高のひとときを過ごしていただくフロントリーダーとして、あなたをお迎えします。ホテルというアトラクションで、眠りにつくまで非日常を楽しむ。そんな思い出を提供する1人になってくれませんか。

募集要項

仕事内容
LEGOLAND(R)ホテルのフロントリーダー ◎年間休日120日!
■フロント部門の立ち上げを担う。
2018年春を目途に、パークの隣にオープンする『LEGOLAND(R)ホテル』。あなたには立ち上げメンバーとして、フロントでの対応やサービス品質の改善、スタッフのマネジメントなどをお任せします。お客様の声や日々の業務から改善点を見つけ、サービス品質の向上を実現させてください。

■お客様の第一印象を決める、フロント対応。
フロントでのお客様対応を担当。例えば、チェックイン・チェックアウトの対応や手荷物のお預かり、ご質問への対応をお任せします。フロントはお客様にとってホテルとの最初の接点であり、第一印象になる場所。『LEGOLAND(R)』をご利用のお客様が、ホテルでもその世界観の続きを楽しめるようおもてなしをします。当日の宿泊者リストのダブルチェックなども行ないます。

■予約・空室管理を手掛け、客室をコントロール。
お客様や旅行会社からの予約のお問い合わせに対応します。空室状況は定期的にチェック。シーズンによる混雑を予想し、旅行会社へお知らせする予約可能な客室数なども調整します。VIPや緊急の宿泊に備え、空き部屋も必要に応じて確保。先の予測を立て、客室をコントロールします。

■エントランスをはじめ、ホテルの美しさをチェック。
エントランス・フロントの床や壁などに汚れがないかをチェック。もし清掃の必要のある箇所があれば清掃部門に連絡します。照明といった設備も確認し、必要に応じてテクニカルサービス部門に対応を依頼。お客様が気持ちよく過ごせる美しさを守ります。

※上記は仕事内容の一例です。
応募資格
高卒以上業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK

高卒以上 <ホテル業界未経験の方、第二新卒の方、歓迎>
■接客業での教育経験がある方
└リーダーやOJT担当として、スタッフの育成に携わったことがある方を想定。雇用形態や年数は問いません。

★転職回数・ブランクは問いません。
★外国人スタッフもいるため、英語スキルがある方は活かしていただけます。
★テーマパークのホテルでの仕事に興味がある方、ホテルでのおもてなしを追求したい方、歓迎します。
募集背景 私たちは、2017年4月に日本初上陸となる屋外型のテーマパーク『LEGOLAND(R)』をオープンさせました。2018年春にはパークの隣に『LEGOLAND(R)ホテル』をオープンさせる予定。水族館『SEA LIFE』もオープンを予定し、3施設が一体となった『LEGOLAND(R)リゾート』へ事業を拡大させる計画です。

今後はホテルのオープンに向け、スタッフのマニュアルづくりや育成フローなどをつくっていく必要があります。そこでフロントマネージャーやサブマネージャーと共にフロント部門の立ち上げに携わるフロントリーダーを採用することになりました。
雇用形態
正社員

正社員
※3ヶ月の試用期間があります。なお、その間の雇用形態、給与、福利厚生に変わりはありません。
勤務地・交通
愛知県名古屋市港区金城ふ頭2丁目2-1
交通
電車:あおなみ線「金城ふ頭駅」より徒歩12分
車 :伊勢湾岸自動車道「名港中央IC」すぐ
★マイカー通勤OKです。ただし、駐車場代は自己負担となります。
勤務時間 1ヶ月の変形労働時間制(週の実働時間は平均40時間)

<モデル時間>
8:00~17:00、9:00~18:00、14:00~23:00、22:00~7:00 など
給与 月給29万円~33万円
※経験・能力を考慮のうえ決定します。
休日休暇 <年間休日120日>
■完全週休2日制(シフト制)
└調整すれば、土日に休みをとることも可能です。月にすると10日程度の休みとなります。
■有給休暇(初年度15日)
■慶弔休暇
■結婚休暇
■産休・育休
福利厚生・待遇 ■昇給年1回
■業績賞与
■社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
■交通費支給(月5万円まで)
■社員食堂
■車通勤可(駐車場代は自己負担)
■残業手当(100%支給)

★入場パスポートを支給します。
・LEGO(R)本社のあるデンマークをはじめ、米・英・独・マレーシア・ドバイのLEGOLAND(R)の入場パスポート
・世界中で展開するマーリン・エンターテイメンツ社運営施設の入場パスポート
・LEGO(R)ブロックをテーマにした屋内型アトラクション施設LEGOLAND(R)Discovery Center(東京・大阪)の入場パスポート

★みんなで働きやすい組織をつくります。
LEGOLAND(R) Japanは新しい会社のため、まだ制度が整っていない部分もあります。これからみんなでつくっていきたいと思っていますので「もっとこうした方が良いのでは」というアイデアは遠慮せずどんどん出してください!
配属部署 あなたは『LEGOLAND(R)ホテル』の立ち上げの中核を担うメンバーの1人となります。全体の統括として“ディレクター(40代前半/海外出身)”と、そのアシスタントが1名が在籍。この2人の他にあなたの上司になるフロントマネージャーやフロントサブマネージャーがおり、ほかハウスキーピングマネージャー、ゲストリレーションズマネージャー、レストランマネージャーが協力し、ホテルの様々な規定や仕組みをつくっていきます。

会社概要LEGOLAND Japan株式会社

会社名 LEGOLAND Japan株式会社
設立 2013年6月
代表者 代表取締役 トーベン イェンセン
資本金 1億円
従業員数 900名(2019年1月時点)
事業内容 ■『LEGOLAND(R) Japan Resort』の運営

※(C)2017 The LEGO Group.
事業所 【本社】愛知県名古屋市港区金城ふ頭2丁目2-1
企業ホームページ https://www.legoland.jp
個人名の表記について
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