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職種×勤務地
職種×業種
| 仕事内容 | テクニカルサポートエンジニア Linuxの可能性を追求するテクニカルサポートノベルプロダクトである『SUSELinux』やディレクトリサービス関連製品の、サポート業務をお任せします。同製品を販売する主要パートナーのフォローが、業務の中心。米国本社のエンジニアとやり取りをしながら進めていくため、英語力が活かせます。 ～業務フロー例～ ▼パートナーベンダーやSI企業からの問い合わせがくる。 ▼現状把握、分析、問題・課題の特定作業を行なう。 ▼米国本社のエンジニアへメールや電話で連絡をとり、解決策について論議する。 ※メールでのコミュニケーションが主になります。 ▼パートナーへ内容をフィードバックする。 ～サポート対象の製品～ ・SUSELinux（エンタープライズ向け） ・ディレクトリサービス 等 |
|---|---|
| 応募資格 |
高専卒以上
高専卒以上 25歳～35歳位迄 ≪以下全ての条件に該当される方≫ ■3年以上のサポート業務経験をお持ちの方。 ■OS（UNIX）の知識を必要とするソフトウェアのサポート経験をお持ちの方。 ■TOEICスコア600を目安とした英語力をお持ちの方。 ※資格取得の必要はありません。 |
| 募集背景 | 事業拡大に伴なう増員募集！ 「SUSELinux」によるエンタープライズシステムの提案を、今後拡大していく当社。当社製品の販売を担うパートナーへの戦略的サポートが必要となる今、新たなメンバーを迎え組織強化を図るために、増員募集を実施することになりました。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員※3ヶ月の試用期間を設けています。待遇・給与は変わりません。 |
| 勤務地・交通 |
本社／東京都品川区西五反田3－6－21 住友不動産西五反田ビル3F
交通
各線「五反田駅」より徒歩6分
各線「目黒駅」より徒歩11分 東急線「不動前駅」より徒歩10分 |
| 勤務時間 | 8：00～16：30／14：00～22：30※シフト制 |
| 給与 |
●年俸制 440万～800万円 ※あなたの能力や適性、経験を考慮し、給与額を決定します。 |
| 休日休暇 | ●完全週休2日制（土・日） 祝日、年末年始休暇、年次有給休暇、慶弔休暇、振替休暇 |
| 福利厚生・待遇 | ◆昇給年1回 ◆各種社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金）、交通費全額支給 ◆社員感謝パーティー、クリスマスパーティー、ESPP制度 |
| 教育制度2 | ～海外研修～ 部署内にはローテーションプログラムとして、3ヶ月程度米国本社へ出張があります。システム開発している現場の空気を知り、エンジニアと対話をしてください。商品知識が深められると共に、技術者や会社のサービスに対する姿勢なども学ぶことができます。 |
| 配属部署・教育制度 | カスタマーサービス本部への配属です。当社で活躍するテクニカルサポートは約20名。今後はさらなる増員を図り、事業部の基盤を固めていく予定です。拡大が予想されるセクションの、コアメンバーとしてご活躍ください。 ～新入社員研修からOJTトレーニング～ 社内のしくみや業務プロセスを中心に説明。企業カルチャーやキャリアパス等について理解を深めていただきます。その後は配属部署でOJTを含むトレーニングを実施。先輩社員の指導のもとパートナーや顧客を訪問したり、プロダクト知識や考え方を学んでください。 ※月2回のコアスキルやカルチャーなどの社内トレーニングがあります。また、全ノベル社員共通のEラーニングやWebトレーニングが多数あり、学習環境は充実しています。 |
| 会社名 | ノベル株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 1990年3月 |
| 代表者 | 代表取締役社長 堀 昭一 |
| 資本金 | 13億9900万円 ※Novell, Inc. 68% |
| 従業員数 | 60名（2006年6月現在） |
| 事業内容 | ネットサービスソフトウェア関連製品の開発・販売・サポート |
| 事業所 | 本社／東京都品川区西五反田3-6-21 住友不動産西五反田ビル3F 大阪オフィス／大阪府大阪市西区立売堀1-4-10 四ツ橋パークビル7F |
| 主要取引先 | 日本ヒューレット・パッカード株式会社 日本電気株式会社 富士通株式会社 ソフトバンクBB株式会社 株式会社ネットワールド 日立ソフトウェアエンジニアリング株式会社 株式会社アクシオ 等 |
| 企業ホームページ | http://www.novell.co.jp/ |
ノベル株式会社のテクニカルサポートエンジニア（83602）の転職・求人情報は掲載を終了しています。