株式会社ブリッジのコールセンタースタッフ ★年間休日120日以上／育休・産休取得率100％（831488）の転職・求人情報は掲載を終了しています。

お客様に寄り添った対応をすることで、仕事のやりがいは生まれるもの。そう考えている私達は、お客様に「ここに電話して良かった」と思われる体制を整えています。

デアゴスティーニの商品に関するお問い合わせをお電話にて受けつけている当社では、日々、お客様からのさまざまな相談にお答えしています。「マガジンに付属している模型パーツの組み立て方が分からない」と言われたら、お電話口でやり方を丁寧にご紹介。対応に1時間かけることもあり、一緒に試行錯誤することでお客様との一体感が生まれています。

こうした折目正しい対応をしているため、お客様から感謝されることも多め。お礼のお手紙や品物をいただく他、お電話口で「実は孫にプレゼントしようと思って…」など、プライベートなお話に発展することも。スピーディと言うより丁寧な対応をすることに重きを置いているため、クレームに発展することはあまりありません。

お客様一人ひとりを大切にした真心ある対応がしたい…。そんな考えをお持ちの方なら、やりがいを強く感じられます。