- 【事業内容】
- ■ホテル運営、フランチャイズ事業（スマイルホテル、プレミアイン、エミシア他） ■リゾート運営事業（ゴルフ場、スキー場） ■レストラン運営事業（シェルブール、笑たこ） ■運営コンサルティング、ターンアラウンド（事業再生） ■太陽光発電事業
勤務地
特長
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職種×勤務地
| 仕事内容 | フロントスタッフ ★第1号店のオープニング募集 ★転居を伴う転勤ナシ 新ブランド「スマイルホテルプレミアム」の第1号店のオープニングスタッフとしてご活躍ください。お客様に笑顔と感動をお届けできるように、支配人や仲間と一緒に力をあわせてオープン前の準備から取り組んでいきましょう。研修スケジュールに関しては「入社後の流れ」をご覧ください。＜具体的な業務＞ ・お電話によるお問い合わせ対応（お客様、旅行会社や外部業者など） ・チェックイン、チェックアウトのご案内 ・新規プランの作成 ・キャンペーン告知のメール作成 ・エントランスの飾り付け ・メンバーズカードのご案内 …他 ★おもてなしのスタンス 基本となる接客マニュアルはありますが、目の前のお客様を笑顔にすることを大切にしています。 高級感のある空間で、快適さと癒しを感じていただけるように、柔軟かつ自由に取り組んでください。 ★アイデアや意見は歓迎します！ 料金プランも、季節に応じたエントランスの装飾も、アメニティの見直しも、現場主導で行なっています。 とくに、今回は第1号店の立ち上げです。 あなたの提案が今後のスタンダードなサービスとして採用される可能性も少なくありません。 ≪既存店舗でのアイデア例≫ ★繁華街の近いホテルでは、オススメのお店をまとめたオリジナルの冊子を作成 ★女性のお客様が多いホテルでは、アメニティを充実させシャンプーバーを設置 ★卒業旅行シーズンには、学生のお客様が利用しやすいスペシャルプランを考案…等。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎
学歴不問＜職種・業種・社会人未経験、第二新卒歓迎＞ ■お客様の「スマイル」を増やすため、社会貢献につながる仕事がしたい方 ★ファーストフード店やアミューズメント施設で働いていた未経験入社メンバーが多数活躍中！ 【必須ではありませんが、以下のような方をお待ちしております！】 ◎宿泊施設、飲食店、ブライダルなどサービス業でのご経験がある方 ◎業界で働きながら、もっと企画や運営にも携わりたい方 ◎運営に対する幅広い業務に関わって、自身のスキルを磨きたい方 ◎成長している勢いがあり、将来性のある会社で挑戦したい方 |
| 募集背景 | ★新事業のオープニング募集！5名以上を採用予定。 既存ホテルの事業再生や運営受託に強みを持ち、フランチャイズ展開においてもホテルオーナー様と信頼関係を築いて事業を拡大してきた当社。1店舗1店舗ごとに地域特性を活かしたサービスづくりを行なってきた結果、おかげさまで6割以上のお客様にリピート利用していただいています。 そのノウハウの全てを投入し、「スマイルホテルプレミアム」という新ブランドの事業を立ち上げることになりました。今年12月15日にその第1号店がグランドオープン！立ち上げから参加していただくオープニングスタッフを募集します。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員※3ヶ月の試用期間があります。その間の給与・待遇などに変更はありません。 |
| 勤務地・交通 |
スマイルホテルプレミアム大阪本町／大阪市中央区南船場2-8
★12月15日グランドオープン！竣工まで既存店舗での研修となります。 ★転居を伴う転勤はありません。 ★U・Iターン支援制度（引っ越し費用の補助）あり！ 交通
地下鉄御堂筋線・長堀鶴見緑地線「心斎橋駅」より徒歩5分
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| 勤務時間 | シフト制（実働8時間） ※残業は月平均20時間以下です。 |
| 給与 |
月給18万円～30万円＋各種手当 ※経験・スキルなどを考慮の上、決定します。 年収例
420万円／27歳（月給26万円＋手当）
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| 休日休暇 | ■月8～9日（シフト制） ■特別休暇 ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■出産・育児休暇 ※年間休日105日 |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給年1回（7月） ■賞与年2回（6月、12月※昨年度実績3.6ヶ月分） ■通勤手当（上限5万円／月） ■各種社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金） ■従業員割引制度（ホテル、スキー場、ゴルフ場） ■資格取得奨励制度（語学や自己啓発等、ホスピタリティ産業に関連した資格取得の費用を会社が負担） ■時間外勤務手当 ■深夜勤務手当 ■制服貸与 ■健康診断（年1回） ■U・Iターン支援制度（引っ越し費用の補助あり） |
| 入社後の流れ | ★同期の仲間と一緒に学んでいきましょう★ ▼既存店舗での研修スタート 第1号店が竣工するまでの間、勤務地の最寄りの既存ホテルにて研修を行ないます。当社の基本的な接遇マニュアルやおもてなしの考え方などを習得していただく予定です。研修期間は11/1～11/14で2週間程度と考えています。 ※入社時期により11/1前から研修を開始することもあります。 ▼第1号店での研修スタート 11月下旬ごろから実際に勤務するホテルでの研修をスタート。オープンは12月15日の予定ですから研修期間はタップリ取れます。複数名を採用する予定ですので、同期メンバーと一緒に和気あいあいと学んでいけるでしょう。 |
| 会社名 | 株式会社ホスピタリティオペレーションズ |
|---|---|
| 設立 | 2005年7月 |
| 代表者 | 代表取締役 田中 章生 |
| 資本金 | 1000万円 |
| 従業員数 | 1800名（2019年9月現在） |
| 売上高 | 194億900万円（2018年12月期実績） 172億9900万円（2017年12月期実績） 153億800万円（2016年12月期実績） 116億9300万円（2015年12月期実績） ※グループ連結／314億円（2018年12月期実績） |
| 事業内容 | ■ホテル運営、フランチャイズ事業（スマイルホテル、プレミアイン、エミシア他） ■リゾート運営事業（ゴルフ場、スキー場） ■レストラン運営事業（シェルブール、笑たこ） ■運営コンサルティング、ターンアラウンド（事業再生） ■太陽光発電事業 |
| 事業所 | ■本社／東京都千代田区神田錦町2-5-16 名古路ビル新館8階 |
| 関連会社 | 株式会社ホスピタリティパートナーズ フェニクシスマネージメント株式会社 株式会社アーリートラベル 国際ホテル株式会社 株式会社スマイルリゾート 株式会社六日町リゾート 株式会社舞子リゾート 二王子観光開発株式会社 信州綜合開発観光株式会社 株式会社那須カントリークラブ 株式会社笑たこ 株式会社Aカードホテルシステム 株式会社ホスピタリティエージェント 株式会社ホスピタリティコミュニケーションズ かもめビルサービス株式会社 |
| 企業ホームページ | https://www.hospitality-operations.co.jp/recruit/ |
| 採用ホームページ | 株式会社ホスピタリティオペレーションズ 私たちと一緒に働きませんか？ https://en-gage.net/hospitality-partners_saiyo |
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