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株式会社NTTデータ3Cコールセンター構築スタッフ(81881)の転職・求人情報は掲載を終了しています。

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テレマーケティング、コールセンター運営の現在掲載中の転職・求人情報

コールセンター構築スタッフの過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2006/08/01 - 2006/09/04)

コールセンター構築スタッフ
契約社員学歴不問転勤なし
現場でのアイデアを、お客さまや企業のマンゾクへ。
━ お客さまをお待たせすることのない回線数…。
━ 効率的に動けるオフィスレイアウト…。
━ ピーク時にも強い組織体制…etc。

コールセンターでSVをされていた方なら、一度は「もっとこうしたらいいのに…」と感じたことがあるのでは?その経験を、新しいポジションで活かしてみませんか!

お任せしたいのはコールセンターの構築業務。企業が求める要望をじっくりとヒアリングし、効率的な運用稼動を実現するため、ヒト・モノのすべてを設計していく。まさに、イチからコールセンターを創りあげていく仕事です。

ゆくゆくは、組織をまとめるコアメンバーとして活躍いただきたい。NTTデータ3Cというフィールドで、ぜひ新たなキャリアを掴んでください。

募集要項

仕事内容
コールセンター構築スタッフ
SVとして培ってきた現場経験を、存分に発揮してください。

コールセンターの構築業務をお任せします。まずは営業スタッフに同行し、クライアントのニーズをヒアリングするところからスタート。社内の関連部署と連携をとりながらコールセンターを立ち上げていきます。構築経験のない方は、先輩がしっかりとサポートします。SV経験があれば着実にキャリアを積んでいけるフィールドなので安心してください。

★具体的には…
コールセンターの人員配置から回線数の決定、機材の選定、ピーク・オフピーク時の対応、運用マニュアル作成、オペレーターの採用基準の設定まで幅広く手がけます。クライアントのニーズを満たすことはもちろん、効率的な運用稼動を目標に、細部にわたるまで設計します。
応募資格
学歴不問

学歴不問 25~35歳位まで
■コールセンターでのSV経験をお持ちの方。
■PCスキル(Word、Excelなど。基礎レベルでOKです)。
募集背景 業績拡大に伴い、新しくスタッフを募集します!

NTTデータの子会社として設立して以来、コールセンターの構築、運用を手がけてきた当社。お客さまから多くの依頼が寄せられる中、現在、コールセンター構築を担当しているスタッフは2名。1日も早い増員が急務となっています。
雇用形態
契約社員

契約社員
※今回は、長く働いていただけることを前提とし採用します。契約社員からのスタートとなりますが、積極的に正社員登用を行なっていく予定です!
※契約社員期間中は、3~6ヵ月ごとの契約更新となります。
勤務地・交通
本社/東京都新宿区西新宿6-5-1 新宿アイランドタワー41F
交通
東京メトロ丸ノ内線「西新宿駅」よりダイレクトイン
都営大江戸線「都庁前駅」より徒歩5分
各線「新宿駅」より徒歩10分
勤務時間 9:00~17:30(実働7時間30分)
給与 固定給制 月給25万5000円以上
※経験、能力を充分に考慮し、当社規定により優遇します。
年収例
年収400万円(残業手当含む ※残業月平均30時間の場合)
休日休暇 ■完全週休2日制(土曜・日曜)、祝日
■夏季休暇(2年目以降適用)、年末年始休暇(12/29~1/3)、慶弔休暇、有給休暇(入社半年後付与)

※正社員は上記に加え『誕生日休暇』を取得することができます。
福利厚生・待遇 ■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■交通費全額支給
■残業代全額支給
■福利厚生(ベネフィットワン:旅行・フィットネスなどが割安で利用できるサービスです)

※正社員は上記に加え『賞与』が支給されます。
配属部署・教育制度 業務部への配属となります。部門を統括するのは、コールセンターをこよなく愛する土田部長。現場での経験も持つベテランです。現在メンバーである2名と力を合わせながら部署を盛り上げていって欲しいと思います。

なお、部門内の風通しは抜群。経験を活かしながら、のびのびと働ける環境です。

入社後は、実務を通して仕事を覚えていきます。土田部長がしっかりとフォローしていきますので、わからないことがあれば遠慮なく質問してください。

会社概要株式会社NTTデータ3C

会社名 株式会社NTTデータ3C
設立 2001月12月1日
代表者 代表取締役社長 安田 健博
資本金 1億円

【主要株主】
・株式会社NTTデータ (60%)
・双日株式会社(30%)
・NTTデータ東京SMS株式会社(10%)
従業員数 1276名(2011年4月1日現在)
事業内容 ■コンタクトセンタ運営・アウトソーシング事業
■コンタクトセンタ運営・構築・コンサルティング
事業所 本社・新宿センタ/東京都新宿区西新宿6-5-1 新宿アイランドタワー41F
※他名古屋 、青森、石巻
企業ホームページ http://www.nttdata3c.com/
個人名の表記について
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