勤務地
テレマーケティング、コールセンター運営と他の関連する条件を組み合わせて転職・求人情報をさがす
職種×勤務地
職種×業種
仕事内容 | コールセンター構築スタッフ SVとして培ってきた現場経験を、存分に発揮してください。コールセンターの構築業務をお任せします。まずは営業スタッフに同行し、クライアントのニーズをヒアリングするところからスタート。社内の関連部署と連携をとりながらコールセンターを立ち上げていきます。構築経験のない方は、先輩がしっかりとサポートします。SV経験があれば着実にキャリアを積んでいけるフィールドなので安心してください。 ★具体的には… コールセンターの人員配置から回線数の決定、機材の選定、ピーク・オフピーク時の対応、運用マニュアル作成、オペレーターの採用基準の設定まで幅広く手がけます。クライアントのニーズを満たすことはもちろん、効率的な運用稼動を目標に、細部にわたるまで設計します。 |
---|---|
応募資格 |
学歴不問
学歴不問 25~35歳位まで ■コールセンターでのSV経験をお持ちの方。 ■PCスキル(Word、Excelなど。基礎レベルでOKです)。 |
募集背景 | 業績拡大に伴い、新しくスタッフを募集します! NTTデータの子会社として設立して以来、コールセンターの構築、運用を手がけてきた当社。お客さまから多くの依頼が寄せられる中、現在、コールセンター構築を担当しているスタッフは2名。1日も早い増員が急務となっています。 |
雇用形態 |
契約社員
契約社員※今回は、長く働いていただけることを前提とし採用します。契約社員からのスタートとなりますが、積極的に正社員登用を行なっていく予定です! ※契約社員期間中は、3~6ヵ月ごとの契約更新となります。 |
勤務地・交通 |
本社/東京都新宿区西新宿6-5-1 新宿アイランドタワー41F
交通
東京メトロ丸ノ内線「西新宿駅」よりダイレクトイン
都営大江戸線「都庁前駅」より徒歩5分 各線「新宿駅」より徒歩10分 |
勤務時間 | 9:00~17:30(実働7時間30分) |
給与 |
固定給制 月給25万5000円以上 ※経験、能力を充分に考慮し、当社規定により優遇します。 年収例
年収400万円(残業手当含む ※残業月平均30時間の場合)
|
休日休暇 | ■完全週休2日制(土曜・日曜)、祝日 ■夏季休暇(2年目以降適用)、年末年始休暇(12/29~1/3)、慶弔休暇、有給休暇(入社半年後付与) ※正社員は上記に加え『誕生日休暇』を取得することができます。 |
福利厚生・待遇 | ■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■交通費全額支給 ■残業代全額支給 ■福利厚生(ベネフィットワン:旅行・フィットネスなどが割安で利用できるサービスです) ※正社員は上記に加え『賞与』が支給されます。 |
配属部署・教育制度 | 業務部への配属となります。部門を統括するのは、コールセンターをこよなく愛する土田部長。現場での経験も持つベテランです。現在メンバーである2名と力を合わせながら部署を盛り上げていって欲しいと思います。 なお、部門内の風通しは抜群。経験を活かしながら、のびのびと働ける環境です。 入社後は、実務を通して仕事を覚えていきます。土田部長がしっかりとフォローしていきますので、わからないことがあれば遠慮なく質問してください。 |
会社名 | 株式会社NTTデータ3C |
---|---|
設立 | 2001月12月1日 |
代表者 | 代表取締役社長 安田 健博 |
資本金 | 1億円 【主要株主】 ・株式会社NTTデータ (60%) ・双日株式会社(30%) ・NTTデータ東京SMS株式会社(10%) |
従業員数 | 1276名(2011年4月1日現在) |
事業内容 | ■コンタクトセンタ運営・アウトソーシング事業 ■コンタクトセンタ運営・構築・コンサルティング |
事業所 | 本社・新宿センタ/東京都新宿区西新宿6-5-1 新宿アイランドタワー41F ※他名古屋 、青森、石巻 |
企業ホームページ | http://www.nttdata3c.com/ |
株式会社NTTデータ3Cのコールセンター構築スタッフ(81881)の転職・求人情報は掲載を終了しています。