- 【事業内容】
- ■コールセンター運営事業 ■不動産売買仲介 ■賃貸管理業務 ■注文住宅・リノベーション・リフォーム事業 ■収益・相続案件相談
勤務地
特長
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職種×勤務地
職種×業種
| 仕事内容 | テレフォンオペレーター ※残業ほぼゼロ！ NTT西日本の代理店として「フレッツ光」への乗り換えを電話でご提案するテレフォンオペレーターです。お客様は、インターネットを利用してビジネスをされている個人事業主様。「通信速度がはやく、安定していること」「意外と値段も手ごろであること」などをマニュアルどおりにオススメしてください。【入社後の流れ】 初日は商品知識を覚える座学研修です。次の1週間は「トークスクリプト」を見ながら、練習！実際に電話をかけながら、慣れていきましょう。近くには必ず先輩がいますので、困ったことがあれば、すぐにヘルプを出してください。 【具体的な仕事の流れ】 ▼個人事業主の方にお電話をかける └リストどおりにお電話をしていきます。 ▼まずは現状をヒアリング！ └つながったら、現在のインターネットの利用状況をトークスクリプトどおりにお聞きします。 ▼「フレッツ光」についてご提案！ └「通信速度のスピードや安定性」などについてトークスクリプトどおりにご説明します。 ▼契約！ └月15～20件程度のご契約をいただけます。契約後のご連絡は別のオペレーターが担当します。 【基本的に定時にサッと帰れる仕事です！】 遅い時間のお電話はご迷惑ですし、つながりにくいと考えているため、自分たちから積極的に18時以降に電話をすることはありません（例えばお客様から「18時以降に電話してきて！」と言われた場合は電話することもあります）。18時になったら、簡単な日報を記載後、すぐに退社の準備を始めてください。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
【職種/業種未経験者・社会人未経験者歓迎！】 ■これまでの職歴は問いません。「社会人デビューしたい」という方も大歓迎です。 ※学歴不問 ※第二新卒者歓迎！ ※ブランクOK！転職回数不問！ |
| 募集背景 | 創業以来、NTT西日本の代理店として「フレッツ光」のコールセンター事業を運営してきた当社。事業が軌道に乗ってきた今、架電数を増やすことでさらに事業を拡大すべく、オペレーターを増員することになりました。7月までに12名ほどの採用を予定しております。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員（試用期間3ヶ月）※試用期間中の給与や待遇に変わりはありません。 |
| 勤務地・交通 |
本社／福岡県福岡市中央区渡辺通２丁目4-8
※転勤はありません。 交通
西鉄天神大牟田線「薬院駅」から徒歩1分
|
| 勤務時間 | 9：00～18：00（実働8時間） ※残業はほぼゼロ！18時になったら、退社する準備を始めてください。 |
| 給与 |
月給18万円～35万円 ＋ インセンティブ ※経験や能力に応じて、給与額を決定いたします。 ※受注件数に応じてインセンティブを支給。中には毎月5万円～10万円のインセンティブを手にしているメンバーもいます。 |
| 休日休暇 | 【年間休日105日】 ◎週休2日制（月5～8日）※日曜は完全に休みです。月に23日稼働していただきます。 ◎年末年始休暇 ◎GW休暇 ◎夏季休暇 ◎年末年始 ◎有給休暇 ◎慶弔休暇 ◎リフレッシュ休暇 ◎長期休暇 |
| 福利厚生・待遇 | ◎昇給随時（1ヶ月の平均受注件数を超えると、どんどん昇給！） ◎賞与年2回（7月、12月 ※昨年度実績0.5ヶ月分～3ヶ月分） ◎交通費支給（月2万円まで） ◎各種社会保険完備（健康、雇用、労災、厚生年金） ◎住宅手当（持家：月1万円、賃貸もしくは実家にお住まいの方：月5000円） ◎家族手当（配偶者／月5000円、子1人につき／月5000円） ◎社員旅行（昨年：長崎） ◎服装自由 |
| 一緒に働くメンバーについて | 現在、コールセンターで働いているのは13名。責任者のもとでアウトバウンドのオペレーター9名、アフターサポートのオペレーターが3名活躍しています。20代～40代までのメンバーで構成されており、男女比は3：7。オペレーター未経験のメンバーも少なくなく、みんなで相談しあいながら、業務を進めています。 |
| 会社名 | 株式会社クラス |
|---|---|
| 設立 | 2015年7月17日 |
| 代表者 | 代表取締役 副島 大吾 |
| 資本金 | 1400万円 |
| 従業員数 | 25名（2017年4月現在） |
| 売上高 | 2億6800万円（2017年3月期実績） |
| 事業内容 | ■コールセンター運営事業 ■不動産売買仲介 ■賃貸管理業務 ■注文住宅・リノベーション・リフォーム事業 ■収益・相続案件相談 |
| 事業所 | 本社／福岡県福岡市中央区渡辺通２丁目4-8 |
| 企業ホームページ | http://class-f.net/ |
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