『土屋鞄』の店舗スタッフ(社会人未経験OK)※残業ほぼなしの過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2017/05/18 - 2017/06/21)
『土屋鞄』の店舗スタッフ(社会人未経験OK)※残業ほぼなし
正社員契約社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問残業月20h以内
「この空間が好き」と言ってもらえるような、おもてなしを。
1965年に、職人ふたりの小さなランドセル工房から始まった、土屋鞄製造所。「今日より、明日のほうがいい風合い。」そんなふうに、持つ人が時をすごすのが楽しみになるように、今も良質な革素材と職人の手づくりにこだわり続けている会社です。
そのこだわりは、工房だけでなく店舗にも及びます。お客さまをおもてなしする店舗スタッフの役割は、「商品を売る」ことだけではありません。土屋鞄という上質な空間を、お客さまにじっくり味わっていただく。それが私たちの使命です。
だから、ひとりひとりがお客さまと丁寧に向き合えるよう、個人の売上ノルマは一切設けていません。ひとりのお客さまと、1時間じっくり話し込むこともあります。土屋鞄の魅力が伝わるのであれば、その時間には大きな意味があります。
「良いものを、長く愛用したい。」「大切な人に、長く使える革製品を贈りたい。」土屋鞄のコンセプトに共感し、様々な想いを抱えてお越しいただくお客さまを、誠心誠意おもてなしする。そんな接客を、一緒に楽しみませんか。
募集要項
仕事内容 |
『土屋鞄』の店舗スタッフ(社会人未経験OK)※残業ほぼなし 各店舗にて、接客業務を中心にお任せします。商品をムリに売り込もうとする必要は一切ありません。大切なのは、お客さまに”土屋鞄の空間を楽しんでいただくこと”です。(個人の売上げノルマはありません)
<具体的な業務内容> ■接客・販売 「子どものランドセルを買いたい」「通勤用の鞄が欲しい」「父にプレゼントを贈りたい」など、お客さまによってご要望は異なります。ひとりひとりのお話にじっくり耳を傾け、目の前のお客さまに喜ばれる提案をしていきましょう。スタッフ1名につき、平日で平均10名程度のお客さまを担当します。(店舗や季節により異なります)
※お客さまの滞在時間は、短い方でも15分程度。長い方は1時間を超えることもあります。
■ディスプレイ VMD(ディスプレイ担当部門)から指示がある場合を除き、基本的にディスプレイは各店舗に任せられています。季節によって小物を変えるなど、パート・アルバイトを含むスタッフみんなで意見を出し合いながら、シンプルかつ洗練された空間をつくっていきましょう。
■在庫管理 在庫データを見ながら、店内にある商品ひとつひとつの状態を定期的に確認し、丁寧に扱います。さらに、上質な空間を保つために、毎朝1時間かけて隅々まで掃除をしています。
<キャリアアップのチャンスも> 将来的には、副店長や店長のポジションを目指すことも可能です。昇格後は、売上管理・シフト管理・スタッフ教育なども担っていただきます。 |
応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎
学歴不問 <業種・職種未経験スタート、社会人デビュー、第二新卒の方も歓迎します!> ■基本的なPC操作ができる方(文字入力・メールの送受信など)
◎「革製品が好き」「モノづくりの世界に興味がある」という方、大歓迎です。ぜひご応募ください。 ◎接客・販売経験をお持ちの方(アルバイトを含む)は、これまでの経験やスキルを活かせる環境です。
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募集背景 |
1965年の創業以来、良質な革素材と手仕事に想いを込め、職人の手でひとつひとつの鞄や革製品を丁寧につくり上げてきた当社。世代を超えて技術をつなぎ、現在もメイドインジャパンの品質にこだわり続けています。売上は年々上昇中。特に、ランドセルシーズンやクリスマス前などの繁忙期はたくさんのお客様にご来店いただいています。
今回は、ひとりひとりの社員が常に満足のいくおもてなしができる環境をつくるために、各店舗で人員強化を図ることになりました。(採用予定人数:7名) |
雇用形態 |
正社員契約社員
正社員もしくは契約社員 └転居を伴う転勤のない勤務をご希望の場合、「地域限定社員」となります。 |
勤務地・交通 |
■大人鞄専門店 【関東地区】白金店/自由が丘店/鎌倉店/横浜店/ 丸の内店 【東海地区】名古屋店
■ランドセル専門店 【関東地区】童具店中目黒/童具店南大沢/童具店横浜 【東海地区】童具店名古屋 ■複合店 【関東地区】西新井本店
※将来的に全国転勤があります。 ※転居を伴う転勤のない「地域限定社員」でご活躍頂くことも可能です。
交通
店舗により異なります。詳細はHPを御覧ください。
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勤務時間 |
丸の内店・名古屋店/10:15~21:30 それ以外の店舗/9:00~19:15 ※ともにシフト制/実働8時間 ※基本的には残業は1日1時間もありません。(月平均20時間以内) 大型ディスプレイや棚卸しを行う際、またイベントシーズンなどの繁忙期には多少の残業が発生します。 |
給与 |
月給17万円~22万円 ※年齢や経験によって異なります。
年収例
■300万円(26歳・経験1年) ■310万円(28歳・経験3年)
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休日休暇 |
<年間休日113日> ■シフト制(月8~12日休み) ■夏季休暇 ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■出産・育児休暇 ◎取得実績もあり! |
福利厚生・待遇 |
■昇給年1回(4月) ■賞与年3回(6月・12月・2月)※昨年度実績3.5ヶ月+α ※正社員 ■交通費支給(最大10万円/月) ■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■時間外手当 ■出張手当 ■家族手当(子1人につき1万円/月) |
教育制度 |
入社後はまず、約3日間にわたる「工房研修」からスタートします。ランドセルのパーツの穴を開けたり、のりを付けたり、といった職人さんのお手伝いをしながら、基本的な知識を身につけていきましょう。その後は1日かけて、土屋鞄の歴史や他部署のことなどについてレクチャーを受けます。それが終わったら、いよいよ店舗でのOJT研修です。各店舗で革製品を扱うマニュアルを参考にしながら実物に触れて、さらに知識を深めていってください。未経験の方でも、3ヶ月くらいすればスムーズにお客さまの基本的な質問に答えられるようになります。 |
配属部署 |
社員の平均年齢は32歳。20代前半の若手メンバーも活躍中です。(パート・アルバイトには主婦や学生の方もいます。)社員の中途入社率は90%以上で、男女比は3:7。もちろん女性の店長もいますし、産休・育休の取得実績もあります。ちなみに、1店舗あたりのスタッフ数は、小さな店舗で4~5名、大きな店舗で10名程度です。ランドセルシーズンや季節のイベント期間中は、+αで人員を増やして対応しています。 |
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