携帯販売スタッフ ★残業ほぼなし! お昼にはお弁当を支給!の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2017/05/25 - 2017/06/21)
携帯販売スタッフ ★残業ほぼなし! お昼にはお弁当を支給!
正社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問残業月20h以内内定まで2週間面接1回のみ転勤なし
家族が安心してくれる。そんな職場で働きませんか?
ある日のことです。
お店に少し怪訝そうな顔をされた女性がご来店されました。お伺いすると、「メールの様子がおかしい。他店をいくつも回ったけど、機種変更を勧められるばかり…」とのこと。確認したところ、故障ではなく設定の問題で、数分で解決できました。
数日後、再び来店された女性。この日のご用件は、「真摯な対応に感激した。ここなら安心だから、大学生の娘をアルバイトとして働かせて欲しい」というものでした。“信頼”いただけたことが嬉しく、喜んでお引き受けしました。加えて機種変更もしていただくことになりました。
来店される方のほとんどは、近所にお住いの方々です。ご年配の方も多く、ご相談の多くは「写真の撮り方がわからない」「音を大きくしたい」といった操作に関するもの。特に携帯電話に詳しくなくても、十分に対応できます。
朝型の方が多いため、午前中は混雑することもありますが、午後は落ち着くので、残業になることはほぼナシ。お昼にはお弁当も用意しています!
資格のあるスタッフがきちんと教育できるので、安心して働けます。
募集要項
仕事内容 |
携帯販売スタッフ ★残業ほぼなし! お昼にはお弁当を支給! ソフトバンク国領店にて、スマートフォン・携帯電話・タブレット端末・インターネット商品の販売をはじめ、プラン変更、操作方法のご案内などを行なう販売スタッフとしてご活躍ください。
<主な業務> ■スマートフォン・携帯電話・タブレット端末の販売、インターネットの契約 ■各種プランの提案・変更 ■問い合わせ対応 ■販促物の作成・キャンペーン案内 その他、店頭でのキャンペーン案内やサンプリングなど、店舗外での業務もあります。
<お客さま層> 当店にいらっしゃるお客さまの4~5割は、ご年配の方です。1日の来客数は15組~20組。繁忙期の3月や9月はファミリー層が多くなり、来客数が70~100組ほどになります。
<お問い合わせ内容> ご年配の方が多いということもあり、「電源が入らない」「写真はどうとれば良いかわからない」「音を小さくしたい」といった基本操作に関するお問い合わせがほとんどです。お客さまのお話にしっかりと耳を傾け、親切・丁寧な接客を心がけましょう。
【契約までの流れ】 ▽お客さまのご要望(機能・使い勝手・予算など)を伺う ▽使用目的や電話・メール・WEBなどの使用頻度を確認 ▽ご要望に合った機種をご案内 ▽最適なプランをご提案 ▽ご納得いただけたら、契約
【1日のスケジュール】 10:30 出勤 10:40 朝礼~開店準備 11:00 開店 12:00から順次休憩(1時間) ⇒お弁当を用意しています! 20:00 閉店 ※繁忙期には多少残業が発生することがあります。
★残業はほぼありません! 閉店の15分後には、帰り支度ができているという日がほとんどです。お客様の少ない時は早く帰れることも。
★社員全員がソフトバンクマイスター! 3名の先輩社員は全員、ソフトバンクの認定資格を持っています。わからないことは何でも聞いてくださいね。 |
応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
【職種・業種未経験、社会人未経験、第二新卒、歓迎!】 ◎学歴・ブランク不問
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募集背景 |
リサイクル事業や飲食事業など、様々な事業を手がけている当社。今回はソフトバンク事業の募集になります。私たちが運営する『ソフトバンク国領店』では、ご来店されたお客さまが他の方へ気を遣うことなく、ゆったりと過ごしていただける環境づくりを目指しています。現在は3名の社員が活躍していますが、混み合う時間が集中してしまうため、忙しいときには対応しきれないことがあります。これでは、本来、私たちが目指している接客とはいえません。そこで今回は、よりお客さまがリラックスできる環境を整えるため、新しい仲間を募集することになりました。採用は2~3名を予定しています。 |
雇用形態 |
正社員
正社員 ※試用期間3ヶ月あり。期間中の給与・待遇の変動はありません。 |
勤務地・交通 |
【ソフトバンク国領店】 東京都調布市国領町4-8-1 プラザパレット1F
▼下記店舗でも募集しています。 ソフトバンク仙川店/東京都調布市仙川町2-21-12 ソフトバンク祖師ヶ谷大蔵店/東京都世田谷区祖師谷3-32-16
◎転居を伴う転勤はありません!3店舗間での移動はある場合があります。
交通
※面接は各店舗で行ないます。 【ソフトバンク国領店】京王線「国領駅」より徒歩1分 【ソフトバンク仙川店】京王線「仙川駅」より徒歩2分 【ソフトバンク祖師ヶ谷大蔵店】小田急線「祖師ヶ谷大蔵駅」より徒歩すぐ
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勤務時間 |
10:30~20:00(実働8時間) ◎残業は月1~2時間程度です。
※午前中は混雑することもありますが、午後は比較的空いていることが多いため、閉店の15分後には、帰り支度ができているという日がほとんどです。 |
給与 |
月給20万円以上 + インセンティブ(平均実績10万円) ※残業が発生した場合は別途支給します。
年収例
【月収例】 24万6000円・・・月給+住宅手当+家族手当 ※未経験入社、配偶者1人、子ども1人の場合 上記のほかにインセンティブ(最大35万円)や資格手当(1万~7万円)などがつきます!
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休日休暇 |
■シフト制(月8~9日) ■有給休暇 |
福利厚生・待遇 |
■賞与あり(条件付き) ■交通費全額支給 ■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■時間外手当 ■出張手当 ■住宅手当(月1万5000円) ■家族手当(配偶者:月2万円/子1人:月2000円) ■役職手当 ■職能手当 ■資格手当 ■社員持株 ■報奨金 ■退職金制度 ■制服あり ■社員旅行 ★お昼にはお弁当を支給します! |
教育制度 |
入社後は、OJTを通して業務を覚えていきましょう。前職の経験などにもよりますが、早くて1ヶ月~遅くても半年(平均3ヶ月)ほどで7~8割の業務をこなせるようになるでしょう。最初のうちは新人マークを付けるので、多少戸惑ってもお客さまに理解していただけるので安心です。
<資格取得をバックアップします!> ソフトバンクでは、「ソフトバンク資格認定制度」を導入して、クルーの育成と接客スキル向上に取り組んでいます。携帯電話やキャリアについて詳しい方は受かりやすいと思います。資格取得後は胸にバッチをつけて、信頼できるクルーであることをお伝えすることができます。 |
配属部署 |
ソフトバンク事業部・国領店への配属となります。3名(店長/34歳、副店長/35歳、スタッフ/23歳)の社員が活躍中です。状況によっては、祖師ヶ谷大蔵店、仙川店での配属も可能です。未経験で入社した先輩や、業界経験がある方など様々。特に携帯業界から転職した先輩は、前職よりも働く環境がよくなり、子どもに本を読み聞かせる時間もできているとのことです。3名全員がソフトバンク認定資格を取得しています。「対応が難しいな」と感じたら、遠慮なく先輩社員へご相談ください。 |
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