株式会社喜代村の社内ヘルプデスク　★設立39年目の安定企業。若手社員が活躍中。（800184）の転職・求人情報は掲載を終了しています。

そんな感謝の言葉を毎日のように言ってもらえるのが、当社の社内ヘルプデスクのお仕事です。業務内容は多岐にわたりますが、メインとなるのは、本社や各店舗のスタッフからのお問い合わせに対応すること。たとえば「パソコンでのメールの使い方がわからない」「スキャンって、どうやるの？」といった質問がほとんどです。日常的にパソコンを使う方ならきっとすぐにコツをつかめるでしょう。

1500名の従業員の多くが店舗で勤務しており、あまりパソコンなどの機械になじみがない人がいます。だからこそあなたのサポートはとても喜ばれます。ときには新しい機械を設置するために店舗に足を運ぶことも。直接「いつもありがとうね」と言われています。

現在社内ヘルプデスクとして勤務しているスタッフは、全員事務職から異動してきました。対応マニュアルなども整えていますし、困ったことがあればすぐに質問できる環境です。ITに関する技術や専門知識がないという方も安心してご応募ください。仕事を通して、本社や各店舗の業務効率をアップしていきましょう。