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職種×勤務地
| 仕事内容 | 事務 ★外国から日本へ旅行に来られる方々をサポートする仕事です。 外国から日本へ旅行に来られる方々のために、宿泊先や移動手段などを手配する仕事です。【インサイドアジア・ツアーズ・リミテッドとは？】 イギリスに本社を置き、主に英語圏の方々向けに「日本への旅行」を提案している会社です。あなたには、日本支店での宿泊先や移動手段などの手配業務全般をお任せします。 【英語でのやり取りが発生します】 本社をはじめ、アメリカやオーストラリアにある各支店と、連携して業務を進めます。基本的に英語でのメールのやり取りが中心です。ただし、「カスタマーサポート」のメンバーが席を離れているときなどは、外国人旅行者からの質問に電話で答えることも。もちろん、周りにいる社員がサポートします。ネイティブスピーカーとのコミュニケーションを通じて、自然と英語スキルが磨かれていくでしょう。 【お任せする仕事】 ◆各種手配業務 本社・各支店から、旅行の日程表が届きます。各チームのマネジャーやリーダーが事務に担当を割り当てるので、受け取った日程表をもとに、電車・観光地などのチケット手配、旅館・ホテル・タクシー・レンタカーなどの予約を行ないます。1日に担当する手配業務は2～3組分、月で30組ほどです。 ◆しおりの確認 本社・各支店が作成した旅行のしおりを見ながら、手配した内容に間違いがないかを確認します。 ◆観光スポットや旅館などの情報リサーチ 日本でオススメしたい観光スポットや、旅館・ホテルなどがあれば、各支店の営業に情報を集めて提案することもできます。 ※あなたにお任せするのは、個人旅行のお客様です（団体旅行は別の部署が担当）。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎
≪未経験 歓迎！！≫ ◆35歳まで ◆TOEIC 730点以上 ⇒点数はあくまでも目安です。具体的には、英語での通常会話を理解でき、素早く応答のできる方、日常の読み書きや会話でのコミュニケーションを支障なく行なえる方を募集します。 ◆基本的なパソコン操作スキル（Word、Excelの操作スキル） ※上記全てを満たす方を募集します。 ※若年層の長期キャリア形成を図るため、年齢制限をしています。 ※学歴は不問です。 |
| 募集背景 | 2000年の設立以来、順調に業績を伸ばしてきた当社。ここ最近、日本旅行が人気で売上が急上昇し、仕事が増えてきました。それにあわせて、今回新メンバーを募集します。英語を活かしたい方、大歓迎です。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員 |
| 勤務地・交通 |
日本支店／名古屋市中区丸の内3-19-1 ライオンビル 4F
※U・Ｉターン歓迎、転勤はありません。 交通
地下鉄各線「久屋大通駅」より徒歩2分
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| 勤務時間 | 下記のうち、いずれかの勤務時間となります。 （実働8時間／希望を考慮し、決定します） 【1】09：00～18：00 【2】09：30～18：30 【3】10：00～19：00 ※繁忙期の3・5・10月の平均残業時間は17時間。4月は平均33時間の残業が発生していますが、それ以外の月で残業はほとんどありません。 |
| 給与 |
月給23万円以上 ※能力・年齢を考慮のうえ、加給優遇いたします。 【月収例】 30万円（30歳／経験5年） |
| 休日休暇 | ◆週休2日制（土・日） ※年4回、土曜に出勤あり。その際は翌週に振替休日を取得していただきます。 ※土曜出勤の際は【9：00～18：00／実働8時間】勤務です。 ◆祝日 ◆有給休暇（取得率はほぼ100％です） 【GW、夏季休暇、年末年始休暇について】 全員そろってのGWや夏休みという形ではなく、お互いに日程を調整し合って、連休を取得しています。1～2週間の連休を取ることも可能です。また、長期休暇中にも、オフィスを開けるために出勤をお願いすることがあります。詳しくは面接などでお話しします。 |
| 福利厚生・待遇 | ◆昇給・賞与制度あり ◆各種社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金） ◆交通費（2万1000円まで／月） ◆時間外手当 ◆私服可 ◆資格取得支援（旅行業資格講座など） ◆産前産後休暇、育児休暇制度、時短勤務（取得実績あり） |
| 一緒に働く仲間 | 現在日本支店に所属しているのは、オフィス勤務22名と添乗業務専門のスタッフ15名（アメリカ人、イギリス人、カナダ人、日本人）です。 オフィス勤務は日本人女性が17名、日本人男性が1名、アメリカ人が2名、イギリス人が1名、カナダ人が1名です。野球観戦が好きなスタッフやマラソンが趣味のスタッフなど、個性豊かで楽しいメンバーばかり。みんな、新しい仲間が増えることを心待ちにしています！ |
| 教育制度 | 個人のお客様に対応する「FITデパートメント」の2チームのいずれかに配属となります。基本的には、各チームの中心となるマネジャー・リーダーが実務を通して仕事を教えていきます。わからないことがあれば、その都度質問してください。しっかりとサポートしていきます。だいたい2ヶ月で、ひと通りの仕事をひとりでこなせるようになります。 社内にはネイティブスタッフもいますので、仕事を通して語学に磨きをかけていくことができるでしょう。また、業務を進めていく中で「旅行業の知識を身につけたい」といった希望があれば、会社負担で旅行業資格講座などを受講することも可能。遠慮せずにどんどん発信してください。 |
| 会社名 | インサイドアジア・ツアーズ・リミテッド |
|---|---|
| 設立 | 2000年 |
| 代表者 | 取締役 アラステア・ドネリー 取締役 サイモン・キング |
| 資本金 | 3万3558ポンド |
| 従業員数 | 125名（2022年11月現在） |
| 売上高 | 662万ポンド（約10億5,900万円）：2022年12月期実績 95万ポンド（約1億3,800万円）：2021年12月期実績 557万ポンド（約8億6,000万円）：2020年12月期実績 3793万ポンド（約52億7,200万円）：2019年12月期実績 |
| 事業内容 | 旅行業 |
| 事業所 | 日本支店（名古屋）／愛知県名古屋市中区丸の内3-19-1 ライオンビル8階 本社／Electricity House, Quay Street, Bristol, BS1 4TD, UK アメリカ支店/ 10901 W 120th Ave, Ste 410, Broomfield, CO 80021 オーストラリア支店/ Fourth Floor, Suite 5C, 601 Coronation Drive, Toowong, Queensland 4066 |
| 企業ホームページ | http://www.insidejapantours.com/ |
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