テクニカルサポート☆顕微鏡やイメージング機器を扱うベンチャー企業です。の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2016/12/29 - 2017/02/01)
テクニカルサポート☆顕微鏡やイメージング機器を扱うベンチャー企業です。
正社員職種未経験OK業種未経験OK完全週休2日内定まで2週間転勤なし
企業や大学の研究を支えて、頼られる存在に。
株式会社レイマーは、光学顕微鏡及びイメージングデバイス(顕微鏡用カメラ)の専門メーカーです。2008年設立と若く、少人数の会社ながら、「高品質でコストパフォーマンスに優れた製品」を強みに多くの支持を獲得してきました。現在では、研究者や医療関係者の間でも話題にのぼるほど、ブランドの認知も広がり、ベンチャーとして着実に成長を遂げています。
テクニカルサポートは、お客様からの技術的な問合せや製品案内を受け持つポジションです。近年、顕微鏡からイメージングデバイスへと事業領域が拡大する中で、購入前後に寄せられる専門的な問合せが多くなってきています。そこで私たちは、お客様の要望にプロフェッショナルとしてしっかりお応えできる、専任のテクニカルサポートスタッフを募集することにしました。
株式会社レイマーは、まだまだ成長段階にありますが、業績は好調で毎年着実に成長しています。「顕微鏡ならレイマー」と言われるような信頼されるブランドを目指して、いっしょに夢を追いかけましょう!
募集要項
仕事内容 |
テクニカルサポート☆顕微鏡やイメージング機器を扱うベンチャー企業です。 お客様からの購入前相談やアフターサポートを、主に電話・メールで行ないます。合わせて製品の検品や品質管理業務も行ないます。
【メイン業務は以下の通りです】 ・購入前相談 →お客様が抱える課題・使用目的・ご所有の機器などを理解し、適切な製品をEメールや電話でご案内します。未知の事柄に対しては情報を収集したり、社内で検証試験を行なったうえで対応していきます。
・アフターサポート →製品の使い方、組み立て方などの説明、顕微鏡用カメラの制御ソフトウェアのインストール方法や操作方法などを案内します。
・品質管理 →主に顕微鏡の外観検査、機能検査、検鏡試験、調整などを行ないます。故障した製品の修理・調整も行ないます。 |
応募資格 |
専門卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎ブランクOK
<業種・職種未経験歓迎> ■理系の大学・短大・専門学校卒以上。
◯文書作成能力 →お客様への提案やユーザーサポートはEメールが中心です。論理的で分かりやすい文書作成能力のある方は歓迎します。 ◯パソコンに関する知識 →顕微鏡用イメージングデバイスに関する案件では、パソコンに関する知識が必要となります。この分野に明るい方は歓迎します。 ◯手先の器用さ →品質管理では調整や部品交換など繊細さが求められる作業があります。丁寧で几帳面な作業ができる人を歓迎します。
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募集背景 |
株式会社レイマーはまだスタートアップ段階の若い企業ですが、業績は非常に好調で、信頼されるブランドとして着実に成長しています。近年、購入前後に寄せられる専門的な問合せが多くなっていることから、お客様の質問や要望にプロフェッショナルとしてしっかりお応えできる、専任のテクニカルサポートスタッフを募集することにしました。 |
雇用形態 |
正社員
正社員 ※試用期間3ヶ月です。期間中の給与・待遇は変わりません。 |
勤務地・交通 |
本社/大阪市中央区安土町1-8-15 野村不動産大阪ビル6F ※転勤はありません。U・Iターン歓迎です。
交通
地下鉄堺筋線・中央線「堺筋本町駅」12番出口より北へ徒歩1分 地下鉄御堂筋線「本町駅」1番出口より東へ徒歩6分
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勤務時間 |
9:00~18:00 ※残業は月20時間程度です。 |
給与 |
月給25万円以上 ※能力・年齢に応じて相談の上、決定いたします。 ※その他、各種手当が充実しています。詳細は下記【福利厚生】欄をご覧ください。 |
休日休暇 |
■完全週休2日制(土・日) ■祝日 ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■産休・育休制度 |
福利厚生・待遇 |
■昇給年1回 ■賞与年2回 ■交通費(月5万円まで) ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■報奨金 ■時間外手当 ■住宅手当 ■家族手当 ■資格取得支援制度 ■外部研修制度 ■退職金制度 |
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