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株式会社東横イン 品川駅港南口天王洲フロントスタッフ ☆未経験大歓迎!(785373)の転職・求人情報は掲載を終了しています。

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ホテル、旅館、宿泊施設系の現在掲載中の転職・求人情報

フロントスタッフ ☆未経験大歓迎!の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2016/10/31 - 2016/11/27)

フロントスタッフ ☆未経験大歓迎!
正社員アルバイト・パート職種未経験OK業種未経験OK残業月20h以内内定まで2週間面接1回のみ転勤なし
一ヶ月の2/3が“お休み”という働き方。
『■明休休■明休休■明休休…』
(「■」が出勤日、「明」が明け休み、「休」が1日休日)。

一回出勤すれば、退勤後の午後以降と、翌日・翌々日の2日間は丸々お休み。「ホテルのスタッフは休みが少なくて大変そう…」というイメージがあるかもしれませんが、東横インでは「一ヶ月の2/3がお休み」という働き方を選ぶことが可能です。

シフトによっては、1日有休を取るだけで8連休になることもあります。有休消化率はほぼ100%です。確かに、25時間勤務なので体力的にラクではありませんが、身体さえ慣れれば、長い休日をしっかり楽しめるハズ。

事実、多くの社員が、まとまった休みを利用して海外旅行やレジャーを満喫しています。「ホリデーシーズンを避けられるのでテーマパークなどが空いてるし、旅費も安い」と、喜びの声も多数。当社なら、オンオフのメリハリをしっかりつけられます。

募集要項

仕事内容
フロントスタッフ ☆未経験大歓迎!
ビジネスホテル「東横イン」にて、お客様対応業務などを行なっていただきます。入社後は先輩社員がお客様との話し方など、丁寧に教えていきますので未経験の方もご安心ください。

▼1日の流れ(例)
10:30~/朝礼、書類や食材などの配達物の対応。
11:00~/部屋の状態チェック、電話対応、チェックイン前の荷物受け取り。
※電話対応では、予約受付や「ホテルの行き方がわからない」というお客様のご案内などを行ないます。

13:00~/休憩
15:00~/チェックイン対応、問い合わせ対応
※問い合わせ対応では、「時計のアラームの使い方がわからない」「エアコンが動かない」「加湿器はないの?」といった設備に関する問い合わせの対応や、「周辺の施設のパンフレットはない?」「ご飯が美味しいオススメのお店はない?」といった質問に応じます。

18:00~/休憩
19:00~/チェックイン対応、問い合わせ対応
24:00~/仮眠、問い合わせ対応、事務処理業務
※事務処理業務では、チェックアウト時間の確認をしたり、翌日の予約の確認を行なっておきます。

5:00~/チェックアウト対応業務
11:30~/勤務終了

>>入社後は、先輩社員がOJTで教えていきます。
入社後3日間は、基本研修として東横インの理念や、スタッフとして大切にしてほしいことなどを教えていきます。その後、2日間は清掃研修。フロントスタッフが突発的に清掃を行なうこともありますので、技術を身につけておきます。また、エアコンの使い方やコンセントの位置など、室内の設備について知っておくことも目的の一つです。

その後、3日間は14:00~23:00の日勤勤務です。お客様対応やチェックイン業務などの基礎的なことを覚えていただいた後、25時間業務を行なっていただきます。
応募資格
高卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎

高卒以上 <職種・業種・社会人未経験、第二新卒歓迎>
※サービス業未経験者が多数、活躍中です。「接客の経験がない」という方も先輩社員がイチから教えますので、未経験の方もご安心ください。
募集背景 日本全国、韓国、カンボジアに255店舗のビジネスホテルを展開している当社。今回は「品川駅港南口天王洲」の募集となります。多くの顧客から好評で常連の方も多く、毎週火曜日から土曜日まではほぼ満室。今後、さらにきめ細かいサービスを提供していくため、新たにフロントスタッフを募集することになりました。
雇用形態
正社員アルバイト・パート

正社員、パートタイマー

※正社員は1~2ヶ月の研修期間があります。また、入社後6ヶ月間は試用期間となります。
※パートタイマーは10日から1ヶ月の研修期間があります。
勤務地・交通
■品川駅港南口天王洲
東京都品川区東品川2-2-35

※転勤はありません。
交通
■品川駅港南口天王洲
東京臨海高速鉄道りんかい線「天王洲アイル駅」から徒歩5分
東京モノレール「天王洲アイル駅」から徒歩5分
勤務時間 ■正社員
基本的に【1】となりますが【2】を選択することも可能です。
【1】
1ヶ月単位の変形労働時間制
・1回の勤務時間 10:30~翌11:30 ※仮眠時間含・実働8時間

【2】
14:00~23:00(実働8時間、月162時間)

※どちらも残業はほとんどありません。

■パートタイマー
5~8時間(シフト制)
給与 ■正社員
月給20万6000円以上+インセンティブ
※経験や能力を考慮のうえ、決定します。
※入社後1~2ヶ月の研修期間中は時給1008円となり、加えて4万2848円が一律で支給されます。

<24歳・入社2年目・フロントスタッフの例>
【月収例】
24万2000円 ※基本給+資格手当+インセンティブ
【賞与例】
30万円 ※20万円+稼働室数実績手当+プラス査定

■パートタイマー
時給1050円~
休日休暇 ■正社員 ★年間休日120日以上。
<勤務時間が【1】の場合>■月14日以上(シフト制)+明け休みが7日以上
<勤務時間が【2】の場合>■月10~11日(勤務時間 :月162時間 )

・有給休暇
・慶弔休暇

■パートタイマー
週2日以上の勤務、月ごとのシフト制
福利厚生・待遇 正社員
■昇給年1回
■賞与年2回 ※臨時賞与を支給することもあります。
■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■インセンティブ
<1>稼働率手当 ※月の平均稼働率が70%を超えた場合、支給。90%超えると月給の約1割となります。
<2>満室手当 ※満室の場合、1日2500円を支給
<3>会員獲得手当
■過出勤手当※25時間勤務の場合、1回約3万円を支給。
■交通費支給(月5万円まで)
■制服貸与
■退職金制度※勤続3年以上の社員対象。
■社員割引、家族・友人割引
※スタッフは3割引。ご家族やご友人は2割引となります。
■資格手当
※TOEIC540点以上/英検2級月3000円、簿記3級/秘書検定3級月2000円など。

パートタイマー
■昇給年1回/寸志あり
■交通費支給(月1万5千円まで)
■有給休暇(入社半年後より)
■社員割引 ※本人とご家族まで2割引となります。

★有休消化率ほぼ100パーセント。
配属部署 現在、24名のスタッフが在籍しています。男女比は5:5。女性の支配人が活躍中です。20代の社員が多いですが、なかには40代の社員もいます。退勤後には一緒に食事や飲み会に行くなど、仲の良い職場です。
キャリアアップを実現できます。 現場でスキルを身につけた後、希望の部署へ異動できる「チャレンジ制度」があります。本社の経理部や総務部、営業企画部へ異動することが可能です。実際にチャレンジ制度を利用し、カンボジアにて現地のスタッフへ教育指導を行なっている社員も。まずはホテルスタッフとして経験を積み、あなたが手がけてみたい分野へ挑戦していける環境です。

会社概要株式会社東横INN

会社名 株式会社東横INN
設立 1986年1月23日
代表者 代表取締役社長 黒田麻衣子
資本金 5000万円
従業員数 13,270名(2019年1月末現在)
※パートタイム従業員含む。
売上高 848億5900万円(2018年3月期実績)
819億7000万円(2017年3月期実績)
801億円(2016年3月期実績)
740億円(2015年3月期実績)
700億500万円(2014年3月期実績)
660億2500万円(2013年3月期実績)
621億4900万円(2012年3月期実績)
562億3500万円(2011年3月期実績)
事業内容 エコノミーホテル『東横INN』の運営
※2019年3月29日現在 292店舗・62,415室のエコノミーホテルを運営しています。
事業所 本社/東京都大田区新蒲田1-7-4
店舗/全国各地・海外に292店舗を展開 ※2019年3月29日現在
企業ホームページ http://www.toyoko-inn.com
個人名の表記について
エン転職は、転職成功に必要なすべてが揃っているサイト!
  • 扱う求人数は日本最大級。希望以上の最適な仕事が見つかる!
  • サイトに登録すると非公開求人も含め、企業からのスカウトが多数
  • 書類選考や面接対策に役立つ無料サービスが充実。
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